微信營銷策劃方案範本

  微信營銷是網路經濟時代企業或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制,使用者註冊微信後,可與周圍同樣註冊的“朋友”形成一種聯絡。現在,就來看看以下三篇關於微信營銷策劃方案的文章吧!

  微信營銷策劃方案

  1.1微信營銷定位

  XXXXX作為一個純天然農產品品牌,秉承將更多原生態產品帶入大都市、為品質之城貢獻綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連線大都市消費者的最佳橋樑。山妞的微信營銷公眾號定位於純天然果蔬專家,為大都市消費者帶給果蔬百科知識服務和純天然果蔬產品的健康生活小顧問。

  微信3億使用者量中白領與商務人士佔比近半,因而公眾號的目標粉絲群體鎖定在追求高品質生活的白領人士和中高階收入的商務人士,以女性為主。透過每一天推送果蔬養生百科知識、健康農家菜介紹、果蔬美容養顏知識來吸引粉絲持續關注。同時根據在推送的資料中新增產品銷售連結進行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中新增上淘寶網店的銷售連結,引導粉絲進入淘寶網店下訂單購買產品。

  公眾號採用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而到達既賣得出產品,客戶關係又較為穩固的效果。

  1.2微信營銷效益

  透過建立一對多的公眾賬號,XXXXX就相當於擁有了一個能夠直接傳播資訊到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。XXXXX與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對於客戶關係維護和及時獲知客戶反饋資訊的作用不言而喻。當今營銷賣產品就是賣服務,微信能夠讓XXXXX與消費者之間建立信任基礎,促發重複性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動網際網路時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。

  1.3微信營銷預算

  XXXXX的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護,包括資料的釋出、客戶訊息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣元計算。第二部分預算為推廣成本,根據投入週期的多少和時間長短計算,一般狀況下時間均按月計算,例如下表的五週期預算統計。

  1.4微信營銷資料策劃

  根據XXXXX的產品分類將每一天推送給消費者的資訊劃分為果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個部分。每條圖文資料均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買連結。購買連結可選設定為淘寶網店、騰訊拍拍網店***未來微信官方整合騰訊財付通可實現一站式線上支付***、XXXXX官方獨立網店***需申請連結白名單***。

  單條圖文資訊由產品介紹、營養功效、烹飪小貼士三塊構成,文內插入產品實物圖、烹飪效果圖、生產基地介紹圖等。每週可選插推一條產地文化的資訊,節假日插推銷售XXXXX百蔬菇醬、養生禮盒產品的資訊。

  1.5微信營銷具體實施方法

  1.5.1開通微信公眾賬號

  提前搶注“XXXXX”專屬微信賬號,設定賬號資訊及logo頭像。設定被新增自動回覆、訊息自動回覆、關鍵詞自動回覆,若有需要可選繫結公眾號手機助手。粉絲到達500之後申請認證,以提高公信力。

  1.5.2新增客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組,後期根據需求可自定義新增客戶分組。

  1.5.3素材管理,策劃修改單條圖文和多條圖文資訊作為群發的素材,素材來源於XXXXX官方網站或者透過其它方式採編。

  1.5.4群發訊息,每一天群發三條圖文資訊,根據果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個分類各推送一條,每條資訊中附加一個產品銷售連結。可選客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選取推送不同資料。此外,可採用的推送訴求點有專題推送、互動推送。

  1.5.5實時訊息,每一天針對粉絲的提問、反饋資訊進行回覆處理。

  1.5.6XXXXX線上推廣方式:設計製作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網,以供訪客掃描關注。同時透過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發推廣、開心網推廣、白領社群論壇推廣等,整合全網資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號釋出在所能接觸到目標粉絲群體的網路平臺。

  XXXXX微博推廣資料範例***含二維碼***:每一天吃的水果蔬菜中有沒有農藥殘留,你明白嗎?純天然有機水果蔬菜能夠美容養顏吃出好身材,你明白嗎?再也不必翻山越嶺到鄉下,新鮮有機農家菜送到家,你明白嗎?想明白更多果蔬美容、果蔬養身、健康農家菜百科知識,請掃描以下二維碼關注山妞吧!

  1.5.7XXXXX線下推廣方式:XXXXX的二維碼可印製在名片、傳單、T恤/廣告衫、產品包裝和戶外廣告上。XXXXX線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關注獲取打折優惠的活動吸引微信使用者主動參與並關注XXXXX公眾號。

  

  1.任務簡介

  1.1微信營銷目的:

  建立一對多互動營銷平臺,依託微信及滲透個人現實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產品、專案、公司等資訊,吸引更多的消費者使用者與加盟商使用者等,成為企業移動網際網路營銷通路的重要組成部分。

  1.2企業獲得價值:

  透過此方案的執行,逐步完成移動網際網路營銷通路的佈局,為公司實現網路化經營做好當前收益與戰略佈局。

  1.3通3層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

  2方案實施辦法

  2.1團隊建設

  2.1.1團隊人員要求:

  1、商務談判潛力;2、抓住重點潛力;3、用心思考潛力;4、不斷學習潛力;

  5、高效溝通潛力;6、建立關係潛力;7、危機公關處理潛力;8、瞭解受眾興趣潛力;

  9、組織協調潛力;10、品牌樹立潛力。2.1.2團隊人員構成

  每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責。設定2名負責人進行應急管理***總經理或副總經理兼***。另配備1-2名網路營銷經驗豐富的員工負責專案運作***亦可聘請顧問***。

  2.2團隊資源2.2.1線上推廣預算

  團隊制定推廣計劃及所需資金預算,做好溝通及審批工作保證資金及時到位。2.2.1線下推廣預算

  團隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預算方案。

  2.方案執行

  2.1開通公眾平臺賬號***註冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等***

  2.2製作二維碼、微訊號宣傳圖片、公司官網、微博、部落格、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。2.3線上推廣方式

  論壇、IM工具、EDM、官網、網店、部落格、微博、社交網站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。

  2.4線下推廣方式

  名片、傳單、T恤/廣告衫、選單、說明書、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統媒體。

  3.管理工作

  3.1公眾平臺管理

  3.1.1實時訊息統計***3天/表***

  時間:_______年_______月_______日負責人:_________

  3.1.2使用者管理統計***1周/表***

  時間:_______年_______月_______日負責人:_________

  3.1.2群發管理統計***1周/表,格位依實際狀況擴大,音訊資訊描述資料即可。***

  3.1.3素材管理採用公眾平臺現有功能,群發信息資料均需登記在群發管理統計表上。圖片以縮圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音資訊需準確描述其資料。

  如何做好一份微信營銷方案

  1、瞭解企業做微信營銷的目的

  這個很重要,如果你對企業做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業是為了讓自己的服務更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。當你瞭解好企業的需求後,你才能明確的選擇使用服務號還是用***,之前我有一些客戶就是註冊的時候選了***,但發現自己其實需要的是服務號,因新註冊的***是不能升級到服務號的,所以只能重新註冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新註冊的號在命名的時候就會很麻煩。當然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。

  2、分析同行或相關帳號

  我發現很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號,都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內容佈局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業相關的微信賬號,看看他們用服務號和***的情況,瞭解他們用那種型別的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關注他們的動態和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關注你們行業的相關大號。

  3、運營微信帳號1-2個月

  方案並不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節的內容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容,要做這麼詳細的方案是需要一些時間來做資訊收集的,而運營微信賬號就是最好的資訊收集的方式。

  由於每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信裡的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內容直接照搬,自己運作一段時間試試,然後再適當微調。之前我們客戶裡有一家叫遇尚的服裝店,她們的老闆娘就是對微信完全沒有概念,然後直接仿照一些服裝行業的賬號來做,現在她們的賬號運作的十分好,而且帶動了她們店面的生意。

  在這段時間裡,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉發、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支援的方式都可以試試。

  還有就是與客戶互動,很多網友認為客戶問問題然後我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。互動是需要你們官方賬號主動帶動使用者交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什麼東西?》裡面就有我們的互動內容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。

  可以嘗試與你們互補的行業帳號進行文章內建推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣牆面漆,可以找地板的企業合作,奶粉企業的可以跟BB車企業合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產品沒有競爭關係,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數量。

  4、分析資料和客戶

  到了1-2個月之後,我們就可以基於這段時間的運營情況進行總結,包括對文章的閱讀量和轉發情況進行分析,那型別文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業務有多少幫助的評估等等。把這些相關資料做個報表,然後給每組資料寫幾行總結,例如文章,某某型別文章閱讀量和轉發度極高,可以適當考慮多增加這方面內容釋出等等。

  5、分配人員任務

  根據之前運作的情況,你會大致瞭解到需要什麼人員來負責什麼內容,工作和任務如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉發量,使用者內容資訊查詢數量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這麼快把銷售業績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是隻有一個人做的。

  6、開始撰寫方案

  把前期的材料收集整理好後,就可以開始撰寫方案。很多網友和朋友都問我,究竟方案的格式內容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信POP”內部微信營銷方案的格式架構和內部編排。

  微信營銷方案內容格式

  1、競爭對手分析

  很多方案都會在開篇寫個前言什麼的,說一下微信使用者數量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的資訊寫出來,而且是能立刻吸引老闆眼球的資訊,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產品的,這樣你的方案才會讓你的領導或老闆提起神來認真閱讀。

  2、微信給***企業名稱縮寫***帶來什麼價值

  第二部分就要開始寫微信能給你的企業帶來什麼價值,中間記得寫上你們的企業名稱,出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定製的感覺。這裡就要分析企業目前那些業務或產品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號後建議公司使用服務號或***,如果這裡加入前期運作的資料分析會更好,最後寫上微信營銷可以為公司帶來什麼好處,例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。

  3、****活動情況*******就是活動名稱***

  這裡可以把之前在微信做的活動效果,報名人數,客戶轉化等等列出來,然後進行分析哪裡做得好,哪裡需要改進,公司以後可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這裡的內容是重點,特別是大企業,一定要儘量寫得詳細些,方便日後做微信活動可以申請更多公司資源。

  4、客戶最關心什麼

  通過跟客戶交流,你可以總結一些客戶關心的話題,例如客戶期望的產品功能、服務環節哪裡不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題,這也是微信給企業帶來的另一種價值。

  5、微信賬號運營計劃

  這裡把微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發什麼內容文章,自定義選單有哪些欄目,對應欄目有什麼內容,有什麼作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。最好能在這裡寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支援,是否需要購買微信第三方系統等等,這裡可以做個費用列表,讓你的領導知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心裡有數,最好能註明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以後真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是裡面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領導或老闆幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。

  6、工作分配

  如果你們是一個團隊,必須要列出裡面每個人負責的工作,每日工作的內容有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什麼?你要知道很多老闆都不知道你每天在做什麼工作,如果你不說清楚,老闆會覺得你很閒,不斷把更多額外不相關的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老闆,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老闆都是精明的,否則他就不會成為你的老闆。

  7、微信賬號發展計劃

  這裡算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業務和產品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔3個月賬號會發展到什麼程度說明一下就可以了。其實這裡的資訊都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發展成什麼樣子呢,但是老闆都喜歡看這個沒辦法!

  快速製作微信營銷方案大法

  最後分享一下《快速製作微信營銷方案大法》,如果老闆不給你試運營時間,要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡單直接拿幾個同行做的不錯的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊,把他們的活動資訊改一下改成自己的活動計劃就可以了。然後把上面1、2、5、6、7的內容整理一下就能快速製作一份微信營銷方案。