自來水公司年度工作總結

  隨著我國經濟實力的增長及社會環境的變化,我國很多自來水公司銷售機構出現了較大的變化,影響了經濟效益的增長。今天小編給大家整理了,希望對大家有所幫助。

  範文一

  自來水公司在市委、市政府的巨集觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體幹部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各專案標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將上半年主要工作完成彙報情況:

  一、加強宣傳,促進管理,提升水平

  一做好宣傳工作,提升供水企業形象

  自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查,並接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。

  同時,公司領導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就201x年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合電視臺“週末大家談”欄目編導並播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界

  水日”、第二十五屆“中國水周”紀念宣傳活動,並在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大使用者心中的企業形象,使廣大百姓更瞭解了我公司的服務水平,讓全體市民瞭解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。

  二以規章制度,促進企業管理

  上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,並進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關檔案、理論知識,先後公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司20xx年工作要點》、《市自來水公司20xx年經營承包考核辦法》、《市自來水公司20xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性檔案;

  隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規範化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,優化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的幹部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的幹勁,調動了黨員幹部的模範帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。

  通過科學管理努力提高水費收入,加強管網工程價格費收取;誇大多經收入,開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產用電和管理費用,努力實現利潤,減少企業經營虧損。

  二、以人為本,加強黨建,促進和諧

  一深化教育,引導行風

  20xx年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設責任制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內容,增強廉政教育效果,經常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員幹部特別是領導幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機,強化領導,明確責任,領導班子要對職責範圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導幹部要按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,對管轄範圍內黨風廉政方面出現重大問題的,要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督並重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。一是加強對重點供水工程專案實施各環節的監督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監管;三是加強對有關制度執行情況的監督檢查,重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;四是認真執行公司公務接待管理規定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力執行更加規範,各項工作置於幹部職工的有效監督之下。

  二樹企業形象,加大作風建設。

  把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強幹部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司幹部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業良好形象。堅持“服務使用者,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,建立品牌服務,深入開展為民服務,創先爭優活動,在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實,以規範操作、文明服務為突破口,倡導視窗服務人員用“嫻熟、規範的業務技能,熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識,繼續開展建立“文明視窗”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養職工“講服務、比優質,講規範、比業務”的“比、學”意識,努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續開展“供水服務進社群”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。

  三、加快水廠建設,突破發展瓶頸

  在市政府和市水務局大力協調下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt專案合作框架協議,尋求了資金和技術支援;成功申報了市供水管網建設與改造專案,一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:1、東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶佔市場,奠定十二五供水發展基礎,公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設專案,完成了規劃選址意見、環境影響報告和批覆、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠專案申請報告已經過專家評審,即將獲得市發改委批覆,東區水廠已獲批覆。公司按照市政府和新城辦、開發區要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6.1公里,新打水源井21眼。

  為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度,確保專案管理規範進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠專案建設要求,公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商註冊工作,深井水廠已經投入運營。

  四、水價調整,擺脫水價倒掛

  通過市水務局和市物價局積極努力,市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案,關閉自備井實施方案已經頒發,為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整檔案已於四月份由市物價局下發,並於五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業發展”專題會議部署,公司黨委書記、總經理張寶生和黨委副書記、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展,要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作,落實此次水價調整工作,不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水錶底數核實工作,要在帳卡上註明查表時間並由使用者簽字,用水大戶由售水公司各分管經理牽頭,所長負責,做好水錶底數的核定,並將《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》的影印件和公司印發的“水價調整明白紙”送達每位使用者手中;三是做好水價調整的解釋工作,嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答,對於個別使用者提出的自己

  不瞭解、不清楚的問題,可告知使用者撥打公司“966566”24小時客服熱線進行諮詢;四是認真履行對低保人員的水費優惠政策,按照市物價局提出的先徵後返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,並實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》和“水價調整明白紙”進行反覆學習,以確保周密細緻的落實好此次水價調整工作。

  五、建立水務集團,早日扭虧為盈

  市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議,爭取政策支援,創造良好的發展環境。爭取借鑑行業經驗,企業核心競爭力達到新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產排程、營銷管理、客戶服務、管網地理資訊於一體的綜合性資訊管理系統,並具備獨立的智慧財產權,該系統在20xx年初可全面投入試執行,正式執行後,公司科技水平將躋身全國先進行列。

  努力借鑑行業經驗,促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠端監控等現代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質監測和二次供水管理基本實現了“讓政府放心、讓使用者滿意、讓企業增效”的共贏目標。

  六、存在問題和不足

  上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:

  一是規範管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發展。

  二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。

  範文二

  在市委、市政府的指導下,在市水務局的領導下,在社會各界的大力支援和積極配合下,公司廣大幹部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導,充分發揮共產黨員先鋒模範帶頭作用,繼續堅持“獻身、負責、求實”的水務精神,精誠團結、努力拼搏,確保了我市十幾萬人的用水安全。

  一、任務指標完成情況

  二、取得的主要成績

  ⒈措施得力,確保了城區供水安全

  上半年,供水總量萬噸,售水總量萬噸。在內部管理上,我們繼續堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種使用者的用水需求,及時合理地調節供水量,並不斷探索尋求既能滿足使用者需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續堅持了測壓點定時彙報壓力制度,對供水管網進行動

  態監測,確保了城區供水平穩有序。

  月份,我們派一名水質化驗員到鄭州學習水質化驗知識,併到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,增加了耗氧量化驗指標,大大地提高了我們的化驗水平,使城市供水水質更加優良。

  ⒉立足根本,供水面積再度拓寬

  我們緊跟城市發展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環東段管米,管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米,滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等使用者的用水需求,新接總表塊,發展使用者戶。

  ⒊強化管理,增收節支取得新成效

  一是在降水損上,我們提升了水損分析例會質量,建立了水損分析例會專用記錄本,對每月水損分析例會都詳細記錄,列印成冊,以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共測出暗漏點個,搶修以上突發性爆漏事故起,急時更換丟失閥門餘套,上門服務使用者餘次,大大減少了管網漏失;加大了供水市場巡查力度,上半年共查處私接使用者戶,盜水戶戶,不規範用水戶,濫用消防栓用水處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。

  二是規範了收費管理。上半年我們加大力度,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準徵收水費;對管網雜亂的用水戶進行規範,對貿易結算表在院內的,統一移到了院外,不僅降低了管網的漏失,而且減少了不良用水事件發生;加大了三抄表督查力度,及時發現了跑、冒、滴、漏現象。

  三是壓縮開支,降低辦公費用。在實行材料統一採購和財務審批一支筆制度的基礎上,還加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如對公文用紙,能油印的決不復印,能兩面影印的決不一面影印,有效地降低了辦公用品的消耗。

  同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施,取得了顯著成績,降低了供水成本。

  ⒋狠抓落實,規範管理再上新臺階

  上半年,我們規範管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落實”上求效益,針對年初制定的任務目標,各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,呈現出了一派只幹不說,默默奉獻的工作新局面。上半年規範城區內不符合標準井表坑個,規範不同性質用水戶餘戶,無一起工程事故和不安全事故發生。

  ⒌與時俱進,資訊化管理成效顯著

  年初,我們加大了公司微機管理力度,在各科室都配備了專業的微機管理人員,並由微機組對他們進行了業務知識培訓。公司網站的成立,使公司各科室及時掌握了供水方面的相關資料,開通一條便捷的通道,大大提高了工作效率。林水風采、新聞報道、供水服務等欄目,使每個職工及時瞭解了公司供水動態,學習了許多新的供水知識。同時,國際網際網路的開通,大大開闊了職工的視野,提高了職工的整體素質水平,為公司的發展注入了新的生機和活力。

  ⒍再接再厲,三產發展步伐穩健

  上半年三產發展步伐穩健,形式喜人,對穩定職工情緒,加快公司發展起到了舉足輕重的作用。一是巨集業公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施,改進了井蓋製造工藝,增加了兩個花色品種,向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝,加大了宣傳力度,特別是利用“情繫萬民”活動,在廣場設定了宣傳點,使使用者對離子水有了進一步的認識,上半年向外銷售離子水桶,發展離子水使用者戶,免費為使用者清洗飲水機臺,維修飲水機餘臺。

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