女性職場禮儀技巧與注意事項介紹

  職場上職業女性尤其要注意自己的職場禮儀。下面小編為大家整理了,希望大家能夠喜歡。

  女性職場禮儀技巧

  一、靚麗儀容是女性自信社交的開始

  一是要選擇自然大方並適合自己的髮型。不光要符合個人的臉型氣質,還要符合職業身份。首先要保持乾淨和整齊。定期修剪,注意保養,使髮質柔順光澤,不要讓頭髮過多地遮住臉頰;其次要保持“精簡”的狀態。尤其是在職業場合,少戴髮飾,一兩件即可,顏色要和頭髮相近。二是要面部精緻妝容顯朝氣。在社交場合中,略施淡妝既是一種基本禮儀,還可以表達對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服,如果衣著不得體,不僅顯得不禮貌,而且會給對方帶來不佳的觀感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合場合;再次,職業場合女性穿著要全身上下、從頭到腳,都要保持優雅的狀態;最後,首飾配件要少而精,以三件為宜,不宜佩戴過多,而且搭配要和服裝質地一致。四是要善於使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳,不要過於濃烈。可以把香水塗抹在體溫較低的部位,如耳後、頸部、手腕內側等,不要噴於腋下或其他汗腺發達的地方。

  二、為女性魅力加分

  在社交場合,雙方交談傳遞資訊時,不僅要憑藉語言,還要依賴身體語言來發揮魅力,如手部動作、表情變化等。選擇一個最佳談話距離也很重要,45~120釐米為熟人距離,120~300釐米是社交距離,320~800釐米則稱為公眾距離,要根據不同情況既讓對方覺得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時應斜站到對方的側面,形成30度角,既避免了飛沫噴濺,又不會讓人感到疏遠。一個有禮貌、有教養的女性在日常交際中不僅大方得體,面帶微笑,還要善於使用禮貌用語,並學會認真傾聽,讓對方感受到如沐春風。

  三、得體舉止是女性良好教養的招牌

  坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態,通過這些儀態不僅可以展示出女性獨特的氣質和魅力,還能表達出優雅的風度和形象。女性最規範的站姿是身體與地面垂直,挺胸收腹,肩部放鬆,雙肩自然下垂,雙腳呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平視前方,面帶微笑。女性就座時如穿裙子要用雙手捋一下裙襬,坐下後兩腿膝蓋要緊緊併攏無空隙,雙腿微微側放,不宜前伸,肩部放鬆,雙臂自然下垂,雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩,抬頭挺胸,肩部放鬆,步伐大小適中,節奏與腳後跟著地的重力保持一致,手自然擺動,平視前方,面帶微笑。蹲下時,上身要保持與地面垂直,頭要微微往前低,雙膝保持一高一低,不能採用全蹲的方式,則穿裙子就會走光,也不夠雅觀。另外,女性微笑露6顆牙齒為佳,微笑可以拉近人與人之間的距離,漂亮的手勢也是提升優雅指數,富有表現力的肢體語言,在交談中要善於使用。

  女性職場禮儀最重要的還是體現在日常生活的小片段中。一位女性的大方得體往往是體現個人魅力的關鍵所在。所謂修身,齊家,治國,平天下。首當其衝的修身是我們關注和學習的重點。所以學習商務禮儀從現在做起吧。

  女性職場禮儀禁忌

  1.直呼老闆名字

  直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼老闆,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。

  2.以“高分貝”講私人電話

  在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

  3.開會不關手機

  “開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

  4.讓老闆提重物

  跟老闆出門洽商時,提物等動作你要儘量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

  5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

  打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。”

  6.遲到早退或太早到

  不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。

  7.看高不看低,只跟老闆打招呼

  只跟老闆等“居高位者”打招呼,太過現實囉!別忘了也要跟老闆主管身邊的祕書或小朋友打招呼。

  8.老闆請客,專挑昂貴的餐點

  別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。

  9.不喝別人倒的水

  主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎麼不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了讚美兩句。

  10.想穿什麼就穿什麼

  “隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

  職場商務交談的禮儀知識點

  在各種交際活動中,交談的禮儀禮節無非是最基礎的,下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠懇、語調柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、暱稱、別稱、儘量不要直呼其名。

  交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長和感興趣,要格調高雅、歡快輕鬆,不要涉及對方自身弱點與短處、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道訊息。

  發問要適時,要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時要有禮有節、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手錶,男子不要加入女士圈內的議論,與異性談話要簡短、謙讓,爭論有節制,不要隨意開玩笑。

  我們在生活中,應該會有這樣的體會,在與自己沒有共同語言的人一起交談時,總是感到彆扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關係,首要的就是要和對方有共同語言,你要善於找到與對方共同感興趣的話題,和對方發生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進行,對方也才樂於與你交談。

  那麼,如何才能與對方達成一種共鳴呢?關鍵是要和對方“同步”,選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當,便會導致四目相對,侷促無言的尷尬局面。

  尋找共同話題對於社交的雙方是多麼重要。當你初次與他人交談時,首先要解決好的問題便是儘快熟悉對方,消除陌生。你可以設法在短時間裡,通過敏銳的觀察初步地瞭解他:他的髮型,他的服飾,他的領帶,他的煙盒、打火機,他隨身帶的提包,他說話時的聲調及他的眼神等等,都可以給你提供瞭解他的線索。

  當然,要想和對方有“共鳴”,關鍵是找話題。有人說:“交談中要學會沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章,有了好題目,往往會文思泉湧,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的餘地,好談。

  因此,要想使交談有味道,談得投機,談得其樂融融,雙方就要有一個共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實只要雙方留意,就不難發現彼此對某一問題有相同的觀點,在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關心的事情。