酒店領班的自薦信

  自薦信是大學生謀職就業的關鍵材料,其寫作質量直接關係到擇業的成功與否,因此掌握其中的基本內容和寫作藝術是十分重要的。那麼你知道怎麼寫嗎?下面小編整理了,供你參考。

  範文一

  尊敬的酒店各級領導:

  你們好!

  首先很感謝您在百忙中抽出寶貴時間來閱讀我的自薦信!希望能得到貴酒店的青睞與重用。

  我現是貴酒店客房部一名服務員,曾在金輝大酒店做過客房服務員一職,雖然專業知識還有一定的不足,但我對酒店管理有著很強的求知慾,既然選擇了酒店我就做好了吃苦的準備,希望在貴公司從基層做起,使自己隨著酒店的不斷髮展一步步得到提升。

  因貴***酒店***行業運作需求,本人考慮到自己各方面的能力,因此應聘客房部領班崗位,希望在這個行業有很好的發展,經過對***貴酒店***情況的瞭解,深刻認識到作為1名服務人員堅守職業道德和愛崗敬業對自身成長、對樹立***賓館和酒店***形象的極端重要性。,雖然只是一服務員,但是閒暇的時候,我總是在觀察這裡面的每個人都在做什麼,然後把他們的工作都連線起來,一個酒店的簡單運作方式就已經在我腦海裡有個大概了。這個習慣我一直用到以後的工作中,發現這樣做自己能夠學到了好多,而且讓自己的工作不無聊,時刻充滿新鮮感與熱情。就目前有較為豐富的工作經驗和相關知識,熟悉酒店經營管理的部分環節和操作規程,我自信我的經歷和能力完全符合此項工作的要求。

  本人我注重團隊意識能夠團結同事,與人共事。比較理解人、包容人。善於協調關係,增強凝聚力,形成整體合力,努力協調上下級關係,我的心理定位要體現在既愛護關懷員工又要維護***酒店***的整體形象上,在開展工作過程中,經常與他們溝通情況聽取員工意見,發揮他們的主觀能動性和創造力,真誠支援和幫助部屬。我要加強理論學習,培養良好的情操,調整好自己的心態,全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的員工。

  “有信心不一定會贏,沒信心就一定會輸,能力也是關鍵,要相信自己。”希望我能得貴酒店信任,我將會做得更好。

  在次願貴***酒店***蒸蒸日上!

  自薦人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

  範文二

  尊敬的各級領導:

  您們好!

  我叫XXX,此時此刻我為能夠有機會站酒店內部客房領班競選深感榮幸,無論今天的競選結果怎麼樣,我都將忠心感謝各位領導對我的支援與厚愛,因為你們讓我有機會站在這裡盡情的展現自我,謝謝!

  我於XXX年2月16日成為帝京大酒店的員工,到今天已有整4年。在這4年時間裡,我主要的工作是管家部樓層上中班服務員,在酒店工作中我學會了很多。

  工作要求上,我從儀容儀表、禮貌禮節、行禮規範,還有酒店的規章制度。服務上,努力學習並做到最好。

  在服務要求上,我學到了在服務行業中對待客人要熱情、主動、周到、大方、禮貌,對待自己注意儀表大方,清潔得體,工作利落快捷。

  我深刻認識到作為一名優秀員工,堅守職業道德和愛崗敬業對自身成長,對樹立酒店形象的極端重要性,也要加強理論學習、計算機學習,培養良好的情操,調整自己的心態,全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成為一名稱職的優秀員工。當然,由於個人的認識和經驗有限,在工作中難免有所不足,誠心希望並感謝大家幫助指出,我會盡力改正,以完善自我的能力,謝謝!

  此致

  敬禮

  自薦人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

  範文三

  尊敬的各位領導:

  大家好!

  人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.可我在這裡想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩.認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位衝刺.

  擔任領班助理這一職已有將近半年時間.在這半年裡,因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關於管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.

  我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.

  在擔任領班助理的這段日子裡.我能按質按量地完成上級交給我的各項任務.我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定.以前一段時間由於三區餐位較鬆散,跑單現像比較嚴重.經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項.從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責.每個人都能行使領助的權力進行安排和監督.並在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力.並且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果.在業績管理上我們也有專人負責.現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵.由於實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域.

  1.努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力.

  2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎麼解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓.

  3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,並做好記錄,進行反饋.

  4.一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上.要做到好的業績,服務水準尤為重要.現在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友,你才能真正的做到微笑服務.這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方.

  自薦人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日