內向的人該怎麼處理職場關係

  很多性格內向的人,都有一個煩惱,就是怎麼處理好人際關係?自己不太會說話,情商又不高,會不會在被當成職場上的炮灰?會不會被同事排擠和孤立?這是很多人的一個錯誤認識。並不是性格外向,四面逢源,非常會說話,才能經營好人際關係。首先,有一個共識需要明確,一切的基礎都是業績和能力。在這個基礎上,再來談人際關係。你的能力不行,業績不理想,就算整個公司的人都喜歡你,也不可能有太大的發展空間。那麼,在排除了能力這個因素之後,我們如何更好的處理職場人際關係呢?

  1. 建立自己的定位

  我們在日常工作和生活中,會遇見許許多多的人,不可能也沒有必要對每個人都深入瞭解。更多的時候,我們會使用“貼標籤”的方法,去認識一個人。比如說,小王是我們部門裡最勤快的,小張文案寫得特別好等等想一想,你身邊的人,除了少數兩三個知心好友,其他的人,是不是都侷限於諸如此類的印象?這是一種簡單粗暴的方式,但也是有效節省認知資源的方式。我們無需記住一個人的種種細節,我們只需記住他是幹嘛的就行了。這就是建立和維護職場人際關係的第一步,建立好自己的定位。

  2. 降低自己的侵略性和威脅感

  很多人會說,職場其實沒那麼壞,不要把同事想得那麼可怕,不要有那麼強的戒備心。諸如此類。但實際上,有人的地方就有江湖。一個團隊,無論表面上多風平浪靜、一團和氣,背後一定都會有暗流湧動。你感覺不到,是因為你還沒有接觸到。這就需要我們降低自己的侵略性,不要牽涉進任何一個圈子和暗鬥裡面,也不要令自己成為眾矢之的。別人請你配合、幫忙的事情,你都能辦好。別人明爭暗鬥的地方,你保持距離。不說別人的壞話,不公然和背後詆譭任何一個人——相信我,在職場上,你今天跟A吐槽B,過幾天A可能就跟B私下講了,這都是非常常見的。簡而言之:低調做人,高調做事。

  3. 注意細節

  完成了上面兩個大原則,第三點,就是注意一些小細節。比如說注意基本的禮貌,不卑不亢,不講廢話,不浪費別人時間,穿著得體,行為注意分寸,郵件注意格式,不冒失,不急躁……諸如此類。這些,只要你情商合格,再學習一些最基本的職場禮儀,大致就不會犯錯。

  這個世界普遍喜歡外向的人,因為再不濟,他們也有熱情開朗的標籤。但內向絕不意味著失敗,它也可以意味著可靠,沉穩,成熟,值得信賴。