出席商務活動禮儀

  商務活動禮儀是一個抽象的概念,它是指在商務活動中應遵守的禮儀規範。其核心是一種行為準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務活動禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。若用一種簡單的方式來概括商務活動禮儀,它就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止等各方面的普遍要求。下面小編就為大家整理了關於,希望能夠幫到你哦!

  

  一、見面禮儀

  商務活動禮儀首先講究的,也就是“首輪效應”。掌握有關會面的相關禮儀,不僅會提高會見效果,而且對增進了解和友誼有著重要的意義。見面禮儀中所要注意的幾個細節:

  1、介紹禮儀。介紹禮儀包括自我介紹和介紹他人。

  在進行自我介紹時,首先要儘量先遞名片再介紹,自我介紹時要簡單明瞭,時間一般控制在一分鐘以內,且內容要規範,根據場合的需要,把該說的都要說出來。

  在介紹他人時,要注意介紹的先後順序,其遵循的原則是“尊者居後”,即男先女後、輕先老後,客隨主後、下先上後。如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。

  2、握手禮儀。在我國,行禮時比較習慣於握手。首先要講究握手的先後順序,其遵循的原則是“尊者居前”,即尊者先出手。主人

  和客人握手時,在客人到來之前,主人先出手,客人走的時候,客人先出手。

  同樣,我們還要注意握手時的一些禁忌。一般不能用左手、不能戴墨鏡、不應該戴帽子、不戴手套等與對方握手,與異性握手時不能用雙手去握。

  3、使用名片的禮儀。在遞名片時,態度要恭敬,表示對方能接受自己的名片感到很榮幸。如果對方身份較高,應當用雙手捧著遞過去。對於一般人,可以用右手遞送,但態度要莊重大方,動作要輕緩,還可以說一聲“請關照”等等。

  接受名片時,應該在對方掏名片時就表示很感興趣。接名片可用單手,若對方是尊重,要用雙手。接過名片後要認真看一遍,然後鄭重地裝袋或名片盒內,最好不要順手往桌上一仍,更不要在名片上壓東西,這樣會讓對方感到受了輕視 。

  4、稱呼禮儀。在稱呼他人時,可以根據對方性別進行稱呼,如先生、小姐/女士等。還可採用不同的稱呼方法,如根據行政職務、技術職稱、學術頭銜等方法來稱呼對方。但同時,我們還要避免一些不合理的稱呼,如替代性稱呼等。此外,在稱呼他人時要避免誤讀。

  二、會議禮儀

  會議禮儀,是指召開會議前、會議中、會議後及餐會人應注意的事項。懂得會議禮儀,會為會議的順利進行起到促進作用。

  1、會議開始之前,要注意各方面的準備工作。如會議開始的時間、會議地點的確認、會議的出席人、會議議題等方面,都要做好充

  分的準備。

  2、在會議進行時,首先要對會議的座次排定。根據不同的桌型,會議座位的安排也不盡相同。如有環繞式排位、散座式排位、圓桌式排位、主席式排位等。其次,會議主持人、會議發言人、會議參加者在會議進行中都要掌握相關的禮儀規範。

  3、會議結束後,還要將會談形成文字結果。有必要,還可贈送公司紀念品、帶與會者進行參觀、與會者合影留念等。

  三、宴請禮儀

  宴請禮儀也是現代商務活動中非常重要的一環。根據宴請的方式不同,具體要遵循的禮儀規範也不盡相同,宴請禮儀包括中餐宴會禮儀、西餐宴會禮儀、雞尾酒會禮儀、自助餐會禮儀等。

  宴請禮儀中各種禮儀細節也要加以注意,如餐桌禮儀、座位禮儀、桌次禮儀、席次的安排等,都是我們在參加宴請時,必須要掌握的禮儀細節。

  以上所列舉的見面禮儀、會議禮儀、宴請禮儀只是商務活動中的一部分,要在整個商務活動中體現出自身良好的職業素養,必須要掌握商務活動禮儀的相關規範。

  商務活動禮儀是現代商務交往中必須要掌握的禮儀之一。掌握商務活動禮儀的要點、規範,使您在商務場合中事事合乎禮儀,處處表現自如、得體,從而使商務交往活動順利進行,事半功倍。