鞠躬禮儀的基本常識

  鞠躬既適合於莊嚴肅穆或喜慶歡樂的場合,又適合於一般的社交場合。隨著社會文明的提高,鞠躬禮在人們的生活社交,商業服務中的使用越來越頻繁,深深的表達對他人的敬意和感激之情。下面是小編給大家蒐集整理的。

  :鞠躬的基本要點

  鞠躬時的錯誤行為

  1 鞠躬時不脫帽子

  鞠躬時眼睛不往下,翻起來看別人

  鞠躬時嘴裡吃東西或抽菸

  鞠躬時扭扭捏捏,裝模作樣

  正確的鞠躬姿勢

  1 首先得站好,以良好的站姿為基礎,雙手在身前搭好,雙眼注視對方,面帶微笑。

  2 鞠躬時,以臀部為軸心,將上身挺直的向前傾斜,傾斜的角度也不一樣,一般是90、45和15度,目光隨身體自然下垂到腳尖1.5米處,鞠躬完之後,再恢復到標準的站姿,目光再注視對方臉部。

  3 鞠躬時應做到文明,鞠躬的同時要問好,聲音要熱情,親切。

  準確的運用鞠躬禮

  正確認識鞠躬的度數,從小到大為15、45、90度鞠躬。

  15度一般是運用在一般的應酬場合,如問候時,介紹,握手,讓座等都可以用15度鞠躬禮

  45度一般是下級給上級,學生給老師,晚輩給前輩,服務人員給來賓表示的敬意。

  90度屬於最高的禮節。這個得慎重分場合人物來定論。

  2 鞠躬必須是站立的,如果在座位上看到了領導,客人應起立鞠躬。

  :分類

  “鞠躬”主要表達彎身行禮,以示恭敬。除了向對方說“早安”和“您好”等的打招呼之外,還是廣泛地表示感謝或道歉等的時候,普遍使用的一種禮儀。另外,彎腰的深淺不同,表示的含義也不同,主要可分為三種。按照上身傾斜角度的不同可以將鞠躬分為以下三種類型:

  一度鞠躬:上身傾斜角度約為15度左右,最一般的鞠躬角度。微微低頭,身體上部向下彎約15度。常用於與熟人打招呼,與長輩或上級擦肩而過的時候。向對方表示感謝關照的時候,口頭致謝固然重要,若再加上“點頭”鞠躬,更能體現您的誠意。

  二度鞠躬:上身傾斜角度約為30度左右,商業上的往來中普遍使用的鞠躬方式。身體上部向下彎約30度。尤其是進出會客室、會議室和向客人打招呼時,常用來表示敬意。

  三度鞠躬:上身傾斜角度約為45度左右,表示向對方深度敬禮和道歉,常用於中國傳統的婚禮、追悼會等正式儀式,服務場合中很少使用。

  三種行禮方式適用於不同的情況,在日常工作中服務人員最好使用一度鞠躬;在參加重要活動、接待重要來賓時可以選擇使用二度鞠躬;三度鞠躬在服務工作中較少使用。