國外打電話的禮儀

  如今,通訊手段的便捷讓人幾乎沒有“藏身之處”,無論你在哪裡,都可以利用行動電話、電子郵件等與世界各個角落的人聯絡。出國之後,行動電話更是你的好幫手,預定酒店、聯絡朋友,甚至遇到了突發事件,都可以通過行動電話尋求幫助。下面小編就為大家準備了關於,希望能夠幫到你哦!

  

  很多人在出國旅行前都會記得帶手機充電器,但十有不會帶轉換插頭。若是在歐洲國家,飯店插頭的插孔大都是圓的,而國內大多數插孔都是扁的,這就需要準備一個能將圓頭轉換成扁頭的轉換器。很多人就是因為這一小失誤而好幾天接打不了電話,耽誤了事情。

  現在,中國移動、中國聯通的手機到了國外,寫上就可顯現出當地使領館的電話,並告訴你如何撥打電話更省錢。掌握這些,可幫助你節約通話費用。

  打電話的並非“大哥大”  在行動電話還是“奢侈品”的年代,經常能在街頭、飯店看到手握著“大哥大”的人,略帶得意地大聲說話;現在行動電話已經“淪”為每個人的生活必需品了,幾乎人手一部,但還是能看到有的人在公共場所大聲通電話。這是不好的習慣,在國外這樣做時,你有沒有察覺到周圍的人投來的詫異的目光?

  在國外使用電話的時候,一定要設身處地地為周圍的人著想,不能把自己的快樂建立在別人的痛苦之上,比如在欣賞音樂會、看電影時接打電話,或者當對方正在休息的時候打電話“騷擾”。雖然電話已經成為了我們生活的一部分,雖然你是面對著冰冷的話筒說話,但你的態度還是能通過電話線讓對方感知到,一定不能掉以輕心。

  “無論你是在哪個國家,接打電話時有一些基本的原則需要遵守:

  外交官告訴你  ·如果是國際長途,要把握好時差,不要選擇對方不方便的時間。比如打電話到歐洲、日本,或者美國境內的不同時區時,一定要記住各地的時間不同,你這邊也許是白天,對方那裡可能已是午夜時分。

  ·外國人是“公私分明”的,注重個人的家庭時間,除非是非常緊急的事情,不要打電話給在家裡休息的人。

  ·千萬不要打電話給正在開車的人,即使事前不知道,得知對方正在開車,也一定要立刻中斷通話,告訴對方“待會您方便接聽的時候再打過來”,否則對方無法專心開車,談話的質量既不好,也容易引發交通事故。

  ·如果別人打來電話時你手頭正好有其他的事情著急處理,可以讓對方等候一下,但等候時間不宜超過15秒鐘;如果處理時間較長,應該約定時間儘快回撥過去,之後一定要準時撥過去。

  ·有的人又要忙著處理其他的事情,又怕錯過重要的電話,結果電話接通後很久都不說話,或者仍在話筒那邊跟其他人說話,這是很不禮貌的。

  ·注意說話的音量和語速。不要太靠近話筒,聲音不要太大,語速不要太快;也不要把話筒拿得遠遠的。

  ·不要“煲電話粥”。通電話時要簡短,不要浪費別人的時間。

  ·對於很忙的人,接通電話後首先要問“您現在說話方便嗎”,如果方便,長話短說;如果不方便,可以重新約個對方方便的時間,然後準時打過去。

  ·有的人喜歡“一心多用”,一邊通電話一邊處理其他的事情,結果因為心不在焉而錯失了重要的談話內容。

  ·不要在通電話的過程中突然轉身跟別人說話,這會顯得心不在焉。

  ·有的人會在通話時不自覺地發出一些特殊的聲音,比如喉嚨裡發出“咕嚕”的聲音,還有噴嚏聲、咳嗽聲、咀嚼聲等,若是迫不得已,一定要向對方道歉。

  ·通電話的時候,周圍環境的嘈雜聲經過話筒的放大,會令電話線那一端的人感到不安,影響通話質量。因此,不要一邊吃東西、翻看檔案一邊打電話,或者旁邊開著電視,或者周圍有人很大聲地說話。

  國外還有一種對方付費的電話,打這樣的電話時,一定要弄清楚對方是否願意為這通電話付費,不能只圖自己省錢而胡亂撥打,給對方造成困擾。另外,如果你需要撥打跨州/市的長途電話向別人尋求幫助,因為花費不菲,若碰巧對方不在,你應該另找時間再撥一次,而不是要求對方回電;如果留言請對方回電,最好也要申明話費由你承擔。