工程專案組織管理論文
工程專案建設是當今社會人類進行經濟建設的主要活動之一。下面是小編為大家整理的，供大家參考。
篇一
論建設工程專案管理與組織
摘要
【摘 要】本文通過對建設工程專案管理相關的組織理論的基本原理及建設工程專案管理概論的闡述，從而明確在建設工程專案管理的目標與任務，明確建設工程專案組織與建設工程專案管理的關係。
內容
【關鍵詞】專案管理;目標和任務;組織工具
在闡述建設工程專案的組織與管理前，先理解系統的含義。系統，主觀上取決於人們對客觀事物的觀察方式，如一個企業、學校、科研專案或一個建設工程專案，均可視為一個系統，而不同系統的目標不同，形成的組織觀念、組織方法、組織手段也不盡相同。系統的目標決定了系統的組織，而組織是目標能否實現的決定性因素。
建設工程專案作為一個系統,與其他系統相比，有其獨有的特性,如：
1建設專案都是一次性,沒有兩個完全相同的專案;
2建設專案全壽命週期一般由決策階段、實施階段和運營階段組成,各階段的工作任務及其目標不同,期間參與或涉及的單位也不相同,它的全壽命週期持續時間長;
3一個建設專案的任務往往由多個,甚至很多個單位共同完成,他們的合作多數不是固定的合作關係，並且一些參與單位的利益不盡相同,甚至相對立。
因此,針對一個建設工程專案的組織問題,或進行專案管理的組織設計時,應充分考慮上述特性。
1 建設工程專案管理的目標和任務
建設工程專案管理的時間範疇是建設工程專案的實施階段。專案的實施階段包括設計前的準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期。一個建設工程專案一般都有很多參與單位承擔不同的建設任務和管理任務，各參與單位的工作性質、工作任務和利益不盡相同，因此形成了代表不同利益方的專案管理。對於一個建設工程專案而言，業主方的專案管理往往是該專案的專案管理的核心。
按建設工程專案不同參與方的工作性質和組織特性劃分,專案管理有如下幾種型別：
1業主方的專案管理：業主方專案管理服務於業主的利益,其專案管理的目標包括專案的投資目標、進度目標和質量目標。其中投資目標指的是專案的總投資目標;進度目標指的是專案動用的時間目標，即專案交付使用的時間目標;專案的質量目標不僅涉及施工的質量,還包括設計質量、材料質量、裝置質量和影響專案執行或運營的環境質量等,質量目標包括滿足相應的技術規範和技術標準的規定,以及滿足業主方相應的質量要求。業主方的專案管理工作涉及專案實施階段的全過程,期間的工作任務有：安全管理、投資控制、進度控制、質量控制、合同管理、資訊管理、組織與協調等，其中安全管理是專案管理中最重要的任務。
2設計方的專案管理：設計方的專案管理主要服務於專案的整體利益和設計方本身的利益。專案的投資目標能否得以實現與設計工作密切相關,因此,設計方專案管理的目標包括設計的成本目標、進度目標和質量目標，以及專案的投資目標。設計方的專案管理工作主要在設計階段進行,但也涉及設計前的準備階段、施工階段、動用前準備階段和保修期。期間的工作任務有:與設計工作有關的安全管理、成本控制和與設計工作有關的工程造價控制、進度控制、質量控制、合同管理、資訊管理、與設計工作有關的組織和協調等。
3施工方的專案管理：施工方的專案管理主要服務於專案的整體利益和施工方本身的利益。其專案管理的目標包括施工的安全管理目標、成本目標、進度目標和質量目標。施工方的專案管理工作主要在施工階段進行,但由於設計階段和施工階段在時間上往往是交叉的,因此,施工方的專案管理工作也會涉及設計階段。在動用前準備階段和保修期施工合同尚未終止,在這期間,還有可能出現涉及工程安全、費用、質量、合同和資訊等方面的問題,因此,施工方的專案管理也涉及動用前準備階段和保修期。期間的工作任務有：安全管理、成本控制、進度控制、質量控制、合同管理、資訊管理、與施工有關的組織與協調等。
4建設物質供貨方的專案管理：供貨方的專案管理主要服務於專案的整體利益和供貨方本身的利益。其專案管理的目標包括供貨方的成本目標、進度目標和質量目標。供貨方的專案管理工作主要在施工階段進行，但也涉及設計前的準備階段、設計階段、動用前準備階段和保修期。期間的工作任務有：安全管理、成本控制、進度控制、質量控制、合同管理、資訊管理、與供貨工作有關的組織和協調等。
5建設專案總承包方的專案管理：作為建設專案的一個參與方,其專案管理主要服務於專案的整體利益和總承包方本身的利益。其專案管理的目標包括工程建設的安全管理目標、專案的總投資目標和成本目標、進度目標、質量目標。建設專案工程總承包方的專案管理工作涉及專案實施階段的全過程。期間的工作任務有：安全管理、專案的總投資控制和建設專案工程總承包方的成本控制、進度控制、質量控制、合同管理、資訊管理、與建設專案工程總承包方有關的組織與協調等。
2 建設工程專案組織與管理的關係
組織論是一門學科,主要研究系統的組織結構模式、組織分工和工作流程組織,是與專案管理學相關的一門非常重要的基礎理論學科。
組織結構模式反映了一個組織系統中各子系統之間或各元素之間的指令關係。組織分工反映了一個組織系統中各子系統或各元素的工作任務分工和管理職能分工。組織結構模式和組織分工都是一種相對靜態的組織關係。工作流程組織則反映一個組織系統中各項工作之間的邏輯關係,是一種動態關係。如:設計的工作流程組織是方案設計、初步設計、技術設計、施工圖設計,也可以是方案設計、初步設計、施工圖設計;同理施工作業也可有多種工作流程。
組織工具是組織論的應用手段,用圖或表等形式表示各種組織關係,包括有:專案結構圖、組織結構圖、工作任務分工表、管理職能分工表、工作流程圖等。
1專案結構圖:通過樹狀圖的方式對一個專案的結構進行逐層分解,以反映組成該專案的所有工作任務。專案結構分解沒有統一的模式，應結合專案特點和參考以下原則進行：考慮專案進度的總體部署;考慮專案的組成;有利於專案實施任務的發包和有利於專案實施任務的進行,並結合合同結構;有利於專案目標的控制;;結合專案管理的組織結構等。專案結構圖描述的是工作物件之間的關係。
2組織結構圖:用來描述組織結構模式,反映一個組織系統中各組成部門之間的組織關係或指令關係。一般用矩形框表示工作部門,用單向箭線表示上下級工作部門的指令關係。常用的組織結構模式包括有職能組織結構、線性組織結構、矩陣組織結構等。對一個專案的組織結構進行分解,並用圖的方式表示，就形成了專案組織結構圖,或稱專案管理組織結構圖。一個建設工程專案在實施過程中有業主方、設計方、施工方、供貨方和工程管理諮詢單位以及有關的政府行政管理部門等多個單位參與,專案組織結構圖可以也應做到表達業主方以及專案的參與單位有關的各部門之間的組織關係。
3工作任務分工表：業主方及專案各參與單位，都應該編制各自的專案管理任務分工表。結合專案特點，對專案實施的各階段的費用控制、進度控制、質量控制、合同管理、資訊管理和組織與協調等管理任務進行詳細分解，在專案管理任務分解的基礎上定義各主管工作部門或主管人員的工作任務，從而編制工作任務分工表。
4管理職能分工表：管理是由多個環節組成的過程，即：提出問題、籌劃提出解決問題的可能的方案，並對多個可能的方案進行分析、決策、執行、檢查。整個施工過程中管理工作就是不斷髮現問題和不斷解決問題的過程。管理職能分工表是用表的形式反映專案管理班子內部專案經理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務的專案管理職能分工。
5工作流程圖：工作流程組織包括有：管理工作流程組織、資訊處理工作流程組織、物質流程組織。每一個建設專案應根據其特點，從多個可能的工作流程方案中確定幾個主要的工作流程組織，即對工作流程組織的定義。如：設計準備工作的流程、設計工作的流程、施工招標工作流程、物質採購工作的流程、施工作業的流程、進度控制管理工作的流程等。工作流程圖是用圖的形式反映一個組織系統中各項工作之間的邏輯關係。
3 結語
隨著社會的穩步發展，工程專案管理也將逐步得到推廣和應用,在明確專案管理的目標與任務的前提下,健全專案管理的組織體系,用科學的管理模式,才能不斷推進我國建築行業的綜合水平,在國際建築行業中業將更有競爭力。
文獻
[1]項建國 建築工程施工專案管理 中國建築工業
[2]丁士昭 建築工程專案的組織與管理 中國建築工業
篇二
工程建設專案組織介面管理
摘要
摘要：在建設專案決策和實施過程中，由於建設專案組織介面管理不善而導致的損失達到75%左右，本文通過分析組織介面的現狀及產生原因，提出選擇合理的管理模式、建立夥伴關係模式、運用資訊科技將實現組織介面管理效益的最大化。
內容
關鍵詞：建設專案;組織介面管理
Organizations interface management of construction project
Abstract: In the process of construction project decision-making and implementation, the poor interface management of construction project organization will cause losses up to about 75%. Through analyzing the present situation and the reason of organization interface, the article proposes the options of reasonable management mode, the establishment of partnership models, and using information technology to maximize the effectiveness of organizations interface management.
Keywords: Construction projects; Organizations interface management
中圖分類號：TU71文獻標識碼：A 文章編號：
1前言
進入21世紀以來，我國建築工程市場處於一個高速發展的時期，2000-2009年建築業產值佔國內生產總值的比重從12.6%上升到22.56 %，建築業總產值年均增長率達到2%，建築業不僅為國內生產總值和勞動力就業做出了巨大的貢獻，而且為推動經濟的快速發展和社會的不斷進步發揮了不可替代的作用，已然成為國民經濟的支柱產業。
隨著工程專案的規模越來越大，建設週期也變更長，施工工藝和流程日益複雜，加上社會化分工越來越明顯，專案工程的專業化也日趨細化，這就需要專案多個參與方共同協調、溝通和合作，才能保證專案的順利實施。此時，如果專案各方的接觸、交流和協作產生大量問題，就會嚴重影響專案實施的效率，結果將導致整個專案的失敗，由此可能造成巨大的損失。在資源、時間和成本等條件的約束下，如何進行工程專案的組織介面管理，確保參與實施的各分包商之間、分包和總包之間、承包商企業內部各職能部門等組織介面的有效銜接，實現專案高效管理?
2建設專案介面管理及研究現狀
介面是兩個或多個不同物體之間的分介面，首先出現在工程技術領域，是一個工程技術名詞，主要是用來描述各種儀器裝置部件及其他元件之間的介面[1]。因為介面的概念較好地反映了兩種物體之間的結合狀態，能夠用於說明要素與要素之間的聯接關係，因此人們將其引入了企業管理活動當中[1]。從企業管理的角度，一般認為介面管理的主要含義就是：聯結、整合、一體化。對於建設專案的組織與管理來講，介面管理是指按照系統論的思想，對建設專案決策和實施過程中各子系統的介面進行識別、規劃和控制，做好各子系統之間介面的協調，保證子系統之間的物資、能量、資訊通暢地流動，並處理好系統與外部環境的關係，保證各子系統之間介面的契合，以使整個建設專案的組織管理系統始終處於有效率的狀態。
近幾年來，國內學者開始將介面管理應用到工程專案管理上，對工程專案介面管理的研究也剛剛起步。楊亞頻，王孟鈞2010提出通過研究夥伴關係模式所具備統一各方的共同目標、形成一致的價值觀、平衡介面雙方資訊、對問題進行預警和召開討論會進行協商等特點，以及適合解決施工總承包模式中總分包、各分包之間的組織介面管理的問題[2]。李紫東，張原2010分析大型建設專案組織介面的形式和障礙成因，提出構建協同工作平臺解決組織介面障礙的措施，確保各組織介面的無縫銜接，實現專案管理績效最大化[3]。陳守科2006在仲裁理論的基礎上，提出了一種組合協調模式―等級協調和無等級協調，用於解決建設專案組織內部的介面衝突[4]。範紅偉2010通過對資訊不對稱的產生原因分析從組織層面上提出了一些可能的解決措施，包括設計合理的契約、應用新的承發包模式、建立統一編碼的介面管理資訊系統合理設計組織內部各職能部門介面[5]。
建設專案介面管理是為實現建設專案的整體目標，保證建設專案順利進展，對建設專案計劃和實施過程中所涉及的組織、部門、物資、資金、合同等要素的互動作用進行控制管理。建設專案介面管理可以按照不同的標誌進行分類，並通過分類去進一步認識建設專案介面管理的特點。目前，國內外比較統一的觀點是建設專案介面管理由以下3部分組成：組織介面管理;實體介面管理;合同介面管理。
1建設專案組織介面管理是指建設專案全壽命週期內，對涉及到的業主、總承包方、分包方、監理等各參與方介面的相互作用進行控制管理。組織介面包括從可行性研究、規劃與設計、施工、移交和運營整個過程中組織與組織或組織內部之間的相互作用。
2由於建設專案專業化分工，參加專案實施的單位多，建設專案的各層次實體單元的施工都會互相影響，在施工過程中，各實體單元的介面相當複雜，因此必須進行建設專案實體介面管理，保障專案的順利實施。
3建設專案合同介面管理仍屬於合同管理的範疇，建設專案的完成涉及多個參與方的經濟利益，往往需要多個經濟合同來調整各方的關係，這些合同之間既相互獨立又相互聯絡，形成了專案合同介面體系。
在建設專案決策和實施過程中，由於建設專案組織介面管理不善而導致的損失達到75%左右，本文探討的是建設專案組織介面管理，近幾年來，由於業主要求的複雜性，加之建設專案的專業分化，即使是一個小專案，也會涉及到許多參加者和專業技能，形成許多組織介面，組織介面複雜，可見建設專案組織介面管理水平是決定專案成功與否的重要因素。
3建設專案組織介面現狀分析
針對業主、建設企業、諮詢單位監理、設計等、政府監督管理部門等建設專案參與方工作人員的調查，其中工作5年以上的佔50%，基層管理人員和中層管理人員佔84%，參與過規模超過10萬m2的專案佔55%，分析調查資料結果，得出以下結論：
1聽說過建設專案組織介面的概念，但瞭解的程度很一般佔58.24%，比較熟悉建設專案組織介面概念的佔26.37%，沒聽說過專案組織介面的佔12%。大部分建設專案各參與方對於組織介面管理有一定認識，但是並沒有對專案組織介面做進一步的深入研究，也未普及組織介面理論知識，缺乏組織介面管理的觀念。
2所在單位的領導比較重視組織介面問題的佔49.45%，知道問題存在，但沒引起重視的佔34.07%，重視且採取措施的只佔14.29%。大部分建設專案各參與方的管理者重視專案組織介面管理，但是極少數管理者針對本企業的具體組織介面問題和與其他組織之間的介面問題採取相關措施，進而改善企業的管理，實現管理效益的最大化。採取相關措施對組織介面問題進行控制和處理，
3企業內部各職能部門之間出現扯皮、爭執問題的介面佔37.36%，各組織之間出現扯皮、爭執問題的介面佔29.67%。企業部門之間以及部門成員之間的衝突多於各參與方組織之間的矛盾，可見目前建設專案介面矛盾現象很突出，也未及時得到控制和解決，建設專案組織介面的控制、協作與溝通產生障礙，未實現專案介面管理的整體功能，專案績效未達到最大化。
4建設專案組織介面產生原因分析
根據業主、建設企業、諮詢單位監理、設計等、政府監督管理部門等建設專案參與方工作人員的調查分析可知，在建設專案實施與決策過程中，建設專案組織介面產生的原因主要是：建設專案的複雜化、專業分工細化、目標差異、資訊粘滯和文化衝突。對建設專案組織介面產生原因的分析，將有助於為組織介面問題的管理提供有效的依據。
1建設專案的複雜化。建設專案中單位和人員數量上的增加，會導致建設專案中組織和人員介面數量產生幾何級數式快速增加，介面人員管理更復雜。
2專業分工細化。隨著技術進步，在許多建設專案中，建設專案流程中的各種專業化任務本身已並不複雜，專業化分工也更細，決定工作質量、專案及其最終產品的關鍵，在於各種專業工作之間的協調與整合。
3目標差異。目標差異最大的危害是專案各參與方，參與方各部門和成員只關注眼前的工作和自己的任務，而忽略專案的總體目標，這將導致建設專案出現工期拖後、工程投資超支、工程質量下降和工程安全問題。
4資訊粘滯。所謂資訊粘滯就是各種不同的資訊常常滯留於其自身的資訊源周圍，嚴重時甚至引起資訊傳輸通道受阻。資訊粘滯的存在使建設專案不同成員、職能及流程之間的整合和整合變得非常必要。
5文化衝突。文化衝突主要表現在兩個方面：一是建設專案各參與方內部的衝突。二是建設專案參與方團隊與外部的衝突。處理文化摩擦的一個有效方法就是在建設專案確立時，各參與方管理者及其團隊就著手建立與內外環境相融洽的新的團隊文化。
5建設專案組織介面管理
目前建設專案中處理組織介面問題更多采取的方式是工程專案協調會議和現場直接溝通解決，建設專案組織介面管理方式的效率不高，較少有專案各參與方有同一資訊交流的工作平臺，專案各參與方對既有資源、技術的共享及相互交流學習的程度也很一般，不同的組織只注意自身情況，缺乏對其他組織的資訊關注的意願。本文認為可以從以下幾個方面來進行建設專案組織介面管理，保證整個建設專案的組織介面管理系統始終處於有效率的狀態。
1合理的管理模式。業主設計的管理模式將確定建設專案的組織關係，決定組織介面的數量，對於管理模式的選擇，取決於業主的管理能力和專案的複雜程度。總承包將DBB模式下的外部介面轉變成總承包內部介面，可以充分發揮專業協作優勢，有利於協調和溝通[6]。
2建立夥伴關係模式。專案各參與方之間合作的目的一般相同，專案各參與方的工作目標存在部分差異，專案組織各方在工作中一般是互相理解和包涵的，說明建立夥伴關係模式是可行的。夥伴關係是在兩個或兩個以上的組織之間有一個長期有效的承諾，目的是將傳統對立文化轉為共同的文化。這種關係是建立在相互信任，對共同目標的貢獻的相互理解上。建立夥伴關係改善建設參與各方的合作並減少組織之間的對抗性，他的重點是行為而非結構，減少分化並促進整合。建立夥伴關係模式，可以有效地改進組織介面管理，降低管理成本。
3運用資訊科技，提高組織介面管理的效率。建設專案組織介面與資訊關係密切，對組織介面的管理主要是建立在資訊的收集、傳遞、建立和通訊的基礎上的。所以，對於任何組織介面，資訊都是不可忽略的元素，他與組織介面管理的決策、計劃、領導、控制和創新緊密聯絡在一起，直接影響著建設專案的整體功能、運作效率和管理水平。組織介面管理手段的現代化最顯著的是計算機的應用，資訊系統平臺在組織介面管理的應用正是體現了工程管理現代化的要求。
6結語
建築業處於錯綜複雜的環境中，這種複雜性使得對建設專案各參與方的要求不斷增加，專業化的快速發展，使得建設專案組織內和組織間的介面日益複雜，解決建設專案組織介面管理障礙，是專案管理的主要內容。選擇合理的管理模式、建立夥伴關係模式、運用資訊科技將實現組織介面管理效益的最大化。然而本文只是提出了相關措施，如何具體實施有待進一步研究。
文獻
[1]刁兆峰，餘東方. 論現代企業中的介面管理.科技進步管理[J]. 20015：85-86.
[2]楊亞頻，王孟鈞.夥伴關係模式下專案組織介面管理研究. 工程管理學報[J]. 201010：540-544.
[3]李紫東，張原. 基於協同工作平臺的大型建設專案組織介面管理. 價值工程[J]. 2010:68-69.
[4]陳守科. 建設專案組織介面協調機制研究. 建築技術[J]. 200610：787-790.
[5]範紅偉. 資訊不對稱下的建設專案組織介面管理. 重慶科技學院學報[J]. 20101：100-105.
[6] 姜保平,傅道春. 工程建設專案的介面管理. 蘇州科技學院學報[J]. 2005， 181：47-51.
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