辦公室工作反思與不足

　　做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。下面小編為大家整理了，歡迎參考。

　　篇一

　　年輪輾過沉痛和榮耀並存的XX年，駛向充滿挑戰和未知的XX年之際，回首XX年，認真總結自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤為必要。

　　非同尋常的一年，激發鬥志，催人奮進。XX年註定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害;從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬傳遞安保志願者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責任，越發催人奮進。

　　繁忙充實的一年，勇擔重任，催人成熟。XX年是我完整在辦公室負責文字綜合、資訊報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。

　　一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規材料300餘篇，嚴格把關對外報送、對下頒發的各類檔案文字表述，完成對 6個行政村的全面調研，完成市級以上刊物調研論文3 篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領導放心。

　　二是協助完成辦會任務。全年協助完成冬訓、三個文明表彰、經濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業家聯誼、揚州人家新春聯誼等較大會議籌備、組織工作。

　　三是資訊報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、政府網站為載體，認真組織對上資訊報送，全年共完成區級以上資訊報送200餘條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內部資訊體系的建立健全，全年刊發31期，較好地完成了資訊報送工作。

　　四是創造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的製作。代表街道參加全區“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區文化局參加市文化局舉辦的基層文化幹部技能比賽，獲得曲藝創作組第三名。

　　積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。XX年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。

　　一是堅持理論學習提高政治素養。堅持每天讀書閱報，關心國家大事，瞭解時事政治，及時學習掌握黨的執政路線、方針、政策。堅持學習法律法規、經濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區重要檔案和領導講話，掌握地方發展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。

　　二是堅持實踐鍛鍊積累經驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結，發現問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教，在實踐鍛鍊中不斷增強工作業務能力。

　　三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放鬆自己學習，未能養成一個每天學習並長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由於經驗的不足，常常發現處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。

　　篇二

　　一、基本工作情況

　　一努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

　　由於我今年4月份被借調到辦公室工作，對勞動保障法律法規、辦公室各項業務知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習勞動保障法律法規，學習上級重要會議精神，積極做好上傳下達、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合工作實際，認真做好學習筆記，主動向局領導和各位同事請教，真正做到各項業務工作輕車熟路。

　　二腳踏實地，認真做好本職工作

　　我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監督，協調，服務的職能，一年來的工作實踐使我體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽電話、收發檔案等看似很平常的小事，但是要幹好也是不容易的。要幹好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，尊敬領導，團結同事，誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

　　三嚴格要求自己，時刻警醒

　　要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在辦公室工作方面還存在學習不夠，工作經驗不足，業務知識不熟悉，這就要求我平時要虛心向領導和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

　　二、存在問題

　　一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多瞭解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由於同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今後需要也必須注意和克服;在學習業務知識上，還學的不夠，學的不精，導致我在開展工作上不能運用自如;在工作方法上還需要主動、大膽，還應該多和領導、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。

　　三、下步打算

　　一繼續加強對勞動保障法律法規的學習，深刻領會其主要精神和內涵。

　　二強化自己對辦公室各項業務能力的提高。

　　XX年，我認為自己從思想認識、理論知識上，還是業務技能上都有了提高，這些進步是全域性領導和同事對我工作的支援和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我十分感謝你們，也希望你們能一如既往的支援和幫助我，我將不甚感激。也希望XX年，我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作，為我區勞動保障事業盡一份微薄之力!

　　篇三

　　XX年以來，在市委辦、市政府辦的精心指導和局黨組的正確領導下，市人社局辦公室緊緊圍繞全域性中心工作，充分發揮參謀助手、督查落實、資訊反饋、管理協調、後勤保障作用，全面優化管理服務，不斷提高隊伍整體素質，促進了人力資源和社會保障各項工作目標任務按時保質完成。

　　一公文處理力求優質高效。嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規定，把好公文出口關，認真執行保密和檔案的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時效和質量。截止11月份，辦公室共處理各級各類來文3400件，收發明電188份、密電11份，本局發文621件，收集整理檔案35盒。收發文和檔案數較去年同期分別增加13%、10%和 17%。在全市性的年度檢查評比中，我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文件的開發利用，整理編印了《XX年度市人力資源和社會保障工作檔案彙編》。在辦文過程中，注重研究、吃透政策，分析問題、理解領導及上級機關的工作意圖，掌握領導的工作思路和打算，使執行政策不走樣、傳達精神不跑調。在工作要點、會議報告、領導講話等重要檔案的把握上，力求做到嚴謹規範。

　　二資訊宣傳力求面廣量多。資訊宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力，為全域性工作開展營造良好輿論環境的重要途徑。圍繞全域性中心工作，積極推進政務資訊公開，制定和落實政務資訊考核辦法，及時兌現XX年度資訊宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關資訊宣傳部門的溝通協調，努力實現局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有影象、廣播有聲音”。1-11月份，我局報送資訊被市委《資訊》、《每日要情》採用64條，市政府《政務資訊》採用34條，均提前完成兩辦下達的資訊採用任務，分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面，僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條，其中不乏《和諧銅都.創業就業》、《養老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府資訊公開發布585條，為市直機關第一名。政務資訊、政府資訊公開獲市級先進單位稱號。

　　三信訪維穩力求紮實有效。堅持信訪工作主要領導負責、信訪工作定期會議、領導接訪等制度，落實信訪工作目標管理責任制和責任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作，及時掌握群眾信訪動態，在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度，制定、落實信訪工作預案;加強部門之間密切協調配合，及時研究和協調解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份，登記信訪總計511件次，其中來信 170件，來訪341件次，信訪件均在規定期限內辦結，沒有發生突發群體性事件，進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網上信訪606件，其中《局長信箱》109件，《市民論壇》497件，回覆率100%，市民論壇回覆數量為全市前三。妥善處理“9.8”突發事件，做好安全保衛工作，未發生安全責任事故。信訪、網路留言辦理工作獲市級先進單位稱號，網路問政工作在全市總結表彰大會上作典型發言。

　　四督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進工作落實的重要手段。圍繞全域性中心工作，注重實施全過程督查。對於會議決定事項、重要工作部署落實情況和領導關心的重要事項，力求做到重點督查隨時查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”;對事關工作全域性的重大問題、月度工作重點和階段性工作，探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領導指示事項立即重點督查相結合，確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報，及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協提案辦理督查工作，XX年度我局共承辦人大建議和政協提案 57件，較去年增加128%;其中主辦27件、協辦30件，全部在規定時限內辦結完畢，代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外，還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。

　　五日常管理力求規範有序。以“規範化管理、程式化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，確保了各項日常工作的有序開展。加強入口網站管理，注重版面、資訊維護更新，及時釋出工作動態和政策法規。截止11月底，累計釋出資訊2525條，點選量達113萬人次。 12333諮詢電話服務中心本著“用心傾聽，真誠服務”的理念，強化服務舉措，提高服務效能;至11月底，受理來電總數達19482人次,比去年同期增長 48%，諮詢員線上率、來電辦結率均達100%。加強財政預決算管理，嚴格執行財務管理制度，保證全域性工作的正常運轉;加強與財政、公積金等部門溝通協調。