陌生電話拜訪常犯錯誤有哪些

　　銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。但究其本質，都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　陌生電話拜訪常犯錯誤1.假裝友善

　　錯誤：銷售人員試圖用不恰當的問題讓目標客戶接受自己，卻弄巧成拙，引發了對方的牴觸心理。

　　解決方案：直截了當。說清楚你是誰，你代表誰，你為什麼打來電話以及為什麼說你提供的東西是獨特的。然後問一個有意義的問題。

　　示例：“我是Acme的JohnDoe，我打電話來是因為……”

　　陌生電話拜訪常犯錯誤2.四處撒網

　　錯誤：銷售人員錯過了一個重要的線索，然後搬出了長長的產品列表，顯然是希望其中有一個產品能夠引起潛在客戶的興趣。

　　解決方案：在你簡要地描述了你銷售的是什麼以及它有什麼獨特之處了之後，問一個問題弄清楚對方是否有需求。***注意要讓你的耳朵捕捉線索!!***

　　示例：“我們幫助像你們這樣的夫婦為未來做規劃，這樣你就能夠送你的孩子去讀大學，同時還能在退休後有所保障。問一個純屬好奇的問題，你和你的丈夫是如何做這一類的決定的呢?”

　　陌生電話拜訪常犯錯誤3.談論你自己

　　錯誤：銷售人員滔滔不絕地說他想要什麼，他在做什麼，直到目標客戶忍無可忍地想掛掉電話。

　　解決方案：當你解釋你銷售的東西的時候，要說客戶的故事，不要說你的故事。

　　示例：“長話短說，我出售投資，但是真正的故事是我靠著幫助像您這樣的人做出更好的投資決策謀生的。”