商務談判中會有哪些障礙
溝通是人與人之間的資訊傳遞,在企業當中每個人既是資訊的發出者,又是資訊的接受者,而溝通在與客戶談判中起到了舉足輕重的作用,因此,作為談判者溝通是最重要的也是最基本的一項技能。下面是小編為大家收集關於,歡迎借鑑參考。
一、對對方抱著消極的感情
即不信、敵意、懷疑、攻擊、誘使、壓迫、憤怒等隱藏的感情,導致雙方的距離拉大。
二、認識上的溝通障礙
它是指對同一事物由於認識不同而導致的人為分歧,這種分歧會使溝通物件產生錯位和壓抑感,從而阻礙了雙方的合作與交流。
三、心理上的溝通障礙
“談判戰即心理戰”,指的就是談判過程中。溝通成功的基本心理因素直接來源於溝通者雙方的信心、誠心和耐心,如果溝通時有心理障礙,就會大大降低雙方的可信度。
四、沒有調控好自己的情緒和態度
人受感情支配,在交涉過程中一旦受到拒絕,常常會產生不滿或採用反擊的態度,結果導致爭論。而態度過於軟弱,又會導致原則和利益的喪失。因此,在交涉前,必須調控好自己的情緒,做到不卑不亢。
五、商務談判習慣上的溝通障礙
由於歷史、傳統和政治、宗教的緣故,不同國家、不同客商的談判習慣各不相同,它不僅影響了談判者的行為舉止,而且還影響了其談判的方式,因此他們的談判風格可能截然不同。如美國人,豪爽、自信、喜好競爭、注重實際;英國人講究紳士風度,善於爭辯,不易放棄;日本人注重禮儀、言辭委婉、精明,重視問題的實質與細節,不易讓步,講求團隊合作;阿拉伯人有很強的種族和宗教意識,精於討價還價,尊重對手,珍惜友誼……
▸ 商務談判中的策略
最近訪問
- 商務談判中會有哪些障礙
- 三亞旅遊防騙小技巧
- 如何祛皺好有哪些額頭祛皺的方法
- 押運車長年終總結
- 九年級政治長大的感覺同步檢測試題_九年級政治
- 獅子座男女失戀之後的表現
- 觸動心靈的愛情個性簽名
- 羅漢果養生茶製作
- 想念懷念一個人的唯美詩句_思念一個人的傷感詩句
- 芝麻醬拌白菜油豆腐的做法圖解
- 女人結婚後為什麼會發胖
- 幾月幾日是世界無煙日
- 大學四級英語文章
- 水星路由怎麼安裝嚮導
- 紫葉李的花語是什麼
- 有關真誠的名言
- 有關尊貴的反義詞近義詞
- 雜亂無章的反義詞和造句
- 重慶山水都市導遊詞_重慶山水都市講解詞
- 小學生版的讀書手抄報樣板圖
- 康熙字典五行屬金的字
- 康熙字典五行屬木的字
- 康熙字典五行屬水的字
- 康熙字典五行屬火的字
- 康熙字典五行屬土的字