求同存異的談話技巧

  一想到馬上要跟人談判,很多人就感覺特別有壓力,甚至不知怎麼辦才好!為什麼在談判面前深感不安呢?下面小編整理了,供你閱讀參考。、

  :對談判的認識誤區

  1,談判就是要分出勝負。認為不是贏得對方,就是學會妥協讓步。如果要是將談判看成是隻有勝負的零和遊戲的較量,想把對方打敗的思維,這種只會考慮鬥爭的思維,使自己的內心裡不自信與不安。

  2,認為準備也是徒勞。面對談判,很多人不喜歡做準備,或者不會做準備。事實上,如果在談判之前不會做準備,會使自己臨場難免缺乏應變能力。

  3,覺得雙贏才是談判學

  :引導談判成功的三點原則

  第一條原則:大事不失冷靜。不受對方的滿面堆笑的“套話”左右,而是需要冷靜的頭腦。其實歸根結底,談判無非兩類,一是希望對手做什麼,二是希望對手不做什麼。

  第二條原則:學會知己知彼,不是圍著對手轉。

  第三條原則:聚焦利益。談判本是一場將自身利益最大化的遊戲,想要獲得利益的同時,也要考慮對手的利益。

  :四大談判方法

  1,理智與讓步。

  人的思維習慣很容易受別人的影響。比如:“哇,一下子要我降價10%!明明說好不降價的,而且已經做了不少讓步了,真可惡。不過,簽約才是最重要的,何況對手也會考慮將來的合作,降就降吧。可是,10%不行,按照5%來談吧。”

  如果不會理智的思考,就容易做出慌忙的退讓。結果越是退讓,越難簽訂協議。最好的方式要敢於質疑,要求對手對要求的進一步解釋。

  2,打破高壓攻勢。

  高壓攻勢通常以居高臨下的姿態面對對手。通過評估自身與對手的實力與關係,自身強則向對手擺出強硬的姿態,自身弱則降低姿態,力爭早日簽約。採取高壓姿態進行談判的人,是因為並不善於對話,源於高度的自尊心。談判的良好態度是要正視自己,理解別人,平等的與對手進行對話。

  3,掌握談話。

  人們總覺得談判瞬息萬變,不易掌控。其實,只要抓住要點,便可有效掌控談判全域性。

  首先要明確議題,將要點試著寫下來,再有步驟和有階段的實施。這樣才不受對手的高壓攻勢的情緒影響,不被對手牽著鼻子走。

  4.達成共識的策略。

  是否能簽下高明的協議,在於“儘可能滿足雙方當事人的合理要求”。

  方式是“巧用優勢,丟擲選擇,引導結果”。

  在準備談判之前,就要蒐集並瞭解自身的優勢,優勢指產品的特性,也包括了對手所不具備或者有所欠缺,而我方正好又能提供,這樣自然就能確立優勢地位。

  丟擲選擇,敲定結果。在討論協議的時候,要有所選擇,切不可因為價格陷入死衚衕,而要是讓對手有所選擇。

  著眼於長遠利益,讓對手自願讓步。價格談判若想取得成果,需要我方適時提供利益作為交換,而且對手心甘情願做出讓步。由此一來,對手才不至於有被迫降價的感覺。