銷售高手教你做好銷售的幾個祕訣
業務員要想創造驕人的業績,最重要是樹立積極向上的心態,否則便是皮之不存,毛將焉附了。好的心態就是熱情,就是戰鬥精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。下面是小編為大家整理的銷售高手教你做好銷售的4大祕訣，希望對大家有用。
一、銷售人員的第一要素***心態***
銷售是一項充滿了挑戰性的工作,不能適時的調整心態的人永遠無法勝任.問題的關鍵在於當你站在下一個客戶面前時,你所想的是剛剛遭遇的失敗,還是即將取得的勝利.銷售成功的80%來自於心態.
銷售成功的祕決;對成功真正起作用的是一個人的內在因素,即他的思維方式,信念民,態度,自我期望等.
改變外在之前應先改變內在,只有調整好心態,才能取得成功 偉人說:要麼你去駕馭生命,要麼讓生命駕馭你,你的心態決定誰是坐騎
二、蛀蝕業績的7大不良心態
真正導致業績平庸的,不是銷售員們經常抱怨的激烈的同行競爭,蕭條的市場環境,難纏的客戶,而是潛在他們內心深處消極的心態.
如果不能摒棄這些侵蝕業績的蛀蟲.即使外部條件再有利,也仍不能成就卓越的業績.
1. 害怕拒絕
為自已尋找退縮的理由: 被客戶拒絕是不可避免的,關鍵是怎樣去看待它,不管做什麼事,要想有所收穫,就必須勇敢面對,敢於承擔風險,敢於面對失敗,
去除畏懼心理的最好辦法就是立即行動.能否坦然的面對拒絕並鼓起勇氣再去嘗試,使推銷成功,是檢驗推銷員能力的試金石.
2. 在客戶面前低三下四,過於謙卑
銷售不是要把產品或服務硬塞給別人,而是幫助客戶解決問題的.
你看得起自已,客戶才會信賴你,肯定自已的價值.自卑是影響銷售業績的不良心態,只有改變它,將自卑變為奮發向上的動力,才能走向成功和卓越.
3. 滿足於已有的銷售業績不思進取. 自滿心理是阻礙銷售業績繼續攀升的最大絆腳石.
一個銷售人員不滿足自已已有的業績,積極向高峰攀登,就能使自己的潛能得到充分的發揮.真正的成功是永遠向前看,永葆進取之心.
4. 看輕別人的工作.
銷售人員,要提高自已的業績,就要改變自已怕不良心態,永遠不要看輕他人的工作.
只有把自已融入到團隊中,依靠團隊的力量才能提升自已,最後取得成功.
5. 經常抱怨不景氣,從不反思自己
不從自身找原因,總把失敗歸於外部環境,更談不上下苦功努力改進,結果業績越來越差,離成功也越來越遠.
對一個銷售員來說,生意是否景氣,不在於外部環境,全在於有沒有積極的心態.積極的想法會產生行動的勇氣,
而消極的想法只會成為你面對挑戰的障礙,以積極的心態,帶著熱情和信心去做,全力以赴,就一定能提升銷售業績.
6. 害怕同行競爭
對於銷售員來說,競爭是不可避免的,關鍵是抱著什麼樣的心態去對待,坦然地並且積極主動地面對同行的競爭,是任何一個想創造卓越業績的推銷員必備的素質和能力.
辦法:瞭解競爭對手,發現問題,立即上報. 設立目標,全力以赴. 在競爭中不斷提高服務質量.這也是在競爭中取勝的最可靠策略.
7. 把工作無限期地託延下去.
說一尺不如行一寸,如果什麼事都拖著不去做,就沒有取得成功的那一天.
行動是最有說服力的,千百句雄辯勝不過真實的行動, 只有遇事不託延,立即行動經,馬上就去做的人,才能贏得卓越的銷售業績,才能最終走向成功.
三、積極心態打造超凡業績
真正能夠使你的業績一路飄紅的,不是銷售技巧,而是最好的心態.只有調整好了自已的心態,始終用積極的心態去面對銷售,才能成為王牌銷售員.
1. 告訴自已,成功就在下一次,即使客戶拒絕多次,也要面帶微笑地再試一次
那些成功的銷售人員並不是比別人更有運氣,只是比別人更具有堅持下去的韌性和勇氣.
請記住,那些成功的人都是失敗後立刻爬起來再嘗試,直到自己獲得成功為止的.擁有積極心態的銷售員是不怕拒絕,不怕失敗的.
2. 把注意力集中到你想要的業績上
一個推銷員是否成功,就在於他的心態如何.把注意力集中到你想要的銷售業績上,不讓其他不利因素阻礙你,你就能獲得自已想要獲得的收穫.
3. 擁有強烈的企圖心
擁有強烈的企圖心的推銷員,不會畏懼客戶的拒絕,做事一定會全力以赴.一個不想賺大錢的推銷員一般都創造不出良好的業績.業績的好壞,取決於一個銷售員是否擁有強烈的企圖心.
4. 積極主動的為客戶著想
當一個推銷員站在客戶的立場上,就比較容易抓住推銷的重點. 能夠把冰箱賣給愛斯基摩人的推銷員不是一個好的推銷員.
不讓顧客花沒必要的錢.處處為客戶著想,不是隻想著訂單,而是想著顧客的需要,這樣才能與客戶保持長久的關係,才能提高你的銷售業績.
5. 認定對方就是你的客戶. 不同的心態影響和決定著你的人生
6. 用熱情提升你的業績.
熱情在成功的推銷中所起的作用是95% 而產品知識只佔5%.熱情是一種積極的心態,能夠鼓舞和激勵一個人朝著美好的目標前進.
只有對工作無熱情的的人才會到處碰壁.熱情的心態是做任何事的必要條件.熱情不但是一種心態,也是一種推銷的方法.
四、自信是銷售成功的第一祕決
自信是銷售員嬴昨成功的保證,每一個從事銷售工作的人都要培養出阿基米德”給我一個支點, 我將撬動地球”的那種無比的自信,才能創造出卓越的業績.
1. 信心是”不可能”這一因素的解藥.自信是推銷成功的第一祕決.不是因為有些事情難以做到,而是你沒有信心,
只要你有信心,沒有什麼事是不能做到的.如果我們自信能做到,嘗試並堅持做下去,就一定能做到,而且一定會做好.
2. 當你非常肯定自已的產品時,就不必擔心他人的拒絕. 銷售員在銷售過程中,無論是對公司,對產品,還是對自已民,一定要深具信心.
你永遠不可能銷售好連你自己都不相信的產品和服務.只有對自己服務的企業充滿自信,以產品充滿自信,才能說服別人相信自己的產品.
3. 成功者總認為他能獲勝.你自信能夠成功,成功的可能性就會大為增加.
堅信自已能夠成功,是取得成功的絕對條件,堅信自己是勝利者,最後才能成為一個勝利者.如果認定自已能成功,最後就會取得成功.
4. 讓自已的外表和言語充滿自信.銷售人員必須在外表形象上給人以好的印象.使自己的外在形象和言行變得自信和果敢是十分重要的.
讓自已的外表和言語充滿自信,讓人一看,就感覺到你是一個非常成功的銷售員.客戶受到你的感染,也會跟著自售起來.