做好銷售的幾個技巧

  銷售是一種高收入的工作,所以很多的人就使勁的往銷售這一行裡鑽。下面小編給大家分享,歡迎參閱。

  銷售技巧1、約見客戶

  做銷售的朋友都知道,約見客戶是開展銷售的第一步。客戶的約見有很多的技巧,一般客戶都會說自己很忙,不願意接待,那麼儘量在約見時採用比較激昂有感染力的聲音進行約見,細節是:“採用2選1法則”。例:您是9點有時間還是10點方便呢?

  銷售技巧2、訪客前的準備

  都說良好的準備是成功的一半,著裝的準備,心理的準備,資料的準備,都是要準備充分了才能出發。資料就是有關於搜客通和公司的一些資料。

  銷售技巧3、建立信賴感

  很多的銷售人員都善於做這個環節,那就是讚美。陌生人之間總是會有抗拒和距離,尤其是對一個銷售人員。讚美是解決這個問題的好辦法。當然,老闆大都聽煩了對他和他辦公室如何豪華等溢美之詞,所以讚美要恰到好處,否則適得其反。多創新,多關注細節,讚美他的高雅愛好等。

  銷售技巧4、客戶需求分析

  很多銷售人員,包括中高階的銷售人員都會忘掉這個環節,而直接開始講述產品,這是大忌。在和客戶寒暄中慢慢的發現客戶的需求,這個時候再進行有針對性的“下藥”,一針見血。醫生的“望、聞、問、切”,就是客戶需求分析的最好例子。

  銷售技巧5、講述產品

  這個是銷售人員的基本功,熟悉自己的產品,最好進行互動式的講解。不要向講課一樣灌給客戶,尤其注意講解要通俗,隔行如隔山,客戶不懂您的行業,這樣客戶會聽的睡著了。

  銷售技巧6、異議的處理

  此時客戶已經有了簽單的意向,但他會挑一些產品或價格方面的毛病。這是任何一個消費者的通性,所以不要慌,想想我們去買東西時也會在選定後隨口問問“能不能便宜點?”

  產品的問題,可以給客戶再講一遍。價格的問題,要學會堅持價格,如果客戶提出優惠,你立刻優惠,這個生意基本沒戲,客戶會認為你的第一個報價太虛了,甚至覺得你的人不真誠。

  成功銷售不僅需要豐富的業務知識,還應該與以上的銷售技巧相結合,這樣才能抓住新客戶留住老客戶,使得每一個銷售任務都可以完美的完成。