阿里巴巴特色站點的經營規範

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  一、 定義

  “阿里巴巴特色站點”或阿里巴巴因業務需要而不時變更的其他域名***作為阿里巴巴中國站的一部分,是阿里巴巴中國站建站與內容導購的專業平臺,通過特色站點技術支援及相關服務,站長可以建立併發布特色站點,並通過對特色站點的運營、管理及推廣,為阿里巴巴中國站使用者提供個性化的導購資訊等服務。

  二、 服務使用條件

  站長申請服務應符合以下全部條件並經阿里巴巴稽核通過:

  1、為阿里巴巴中國站註冊使用者,並通過相應的企業身份認證。

  2、繫結經實名認證的支付寶賬戶。

  3、根據阿里巴巴要求,繳存相應保證金於繫結的支付寶賬戶***經阿里巴巴同意除外***。

  4、因違規累計扣分低於36分且無智慧財產權嚴重侵權情形。

  5、其他阿里巴巴認為須符合的條件。

  三、特色站點搭建和上線流程:

  1、特色站點申請:符合服務使用條件的使用者可通過阿里巴巴指定線上申請***申請建立特色站點,並同時線上提交站點申請相關資訊,包括但不限於站點名稱及域名、站點LOGO、站點主營類目、站長***等。

  2、特色站點搭建:站長成功申請特色站點後,可進入站點後臺完善配置資訊,並在站點開放的功能模板範圍內搭建個性化站點,完成站點個性化首頁的搭建與招商,具體要求如下:

  ***1***完成站點個性化首頁頁面:設定站點頁面頭部、導購類目不低於5個;優勢類目不低於5個;設立特色專題區、資訊區和互動區;設立不少於5個樓層的推商推品內容區域;設立浮動導航電梯;頁面底部使用特色站點統一底部通欄;

  ***2***招商要求:站點入駐商家數量至少須達到30家,每個入駐商家至少釋出30條產品資訊。

  3、特色站點上線:站點搭建初步完成後,站長可向阿里巴巴申請上線。阿里巴巴會自站長線上申請之日起3個工作日內進行稽核,稽核通過後站長所搭建特色站點即可釋出上線,並在前臺頁面進行展示。

  四、 特色站點運營範圍

  1、站長所建立的特色站點僅允許提供資訊服務,同時不得釋出虛擬服務、零售類業務資訊。

  2、站長所建立的特色站點主營範圍最多可以選擇40個類目,稽核通過後不支援修改,站長通過特色站點招商及釋出資訊均不可超出前述主營範圍。

  3、站長在運營過程中的具體運營內容應符合本規範的招商規則、運營活動規範、資訊釋出規範、推廣行為規範等要求。

  五、 特色站點名稱及域名規範

  1、名稱規範

  ***1***您申請的站點名稱所包含的字元必須在三個以上二十個以下。

  ***2***名稱應遵守國家法律法規的規定,不得包含違反法律、侵犯他人合法權利或影響阿里巴巴及其關聯公司經營秩序等相關資訊。

  ***3***名稱應具備全網唯一性,且不得與阿里巴巴集團體系內現有及將來可能新增的業務、產品及其他服務品牌、名稱重合或引人混淆,包括但不限於阿里巴巴、阿里、1688、速賣通、淘寶、天貓、聚划算、一淘、去啊、酷盤、蝦米、天天動聽、YunOS、萬網、支付寶、餘額寶、招財寶、菜鳥、螞蟻、來往、釘釘、高德、優視、友盟、夥拼、快訂、零售通、誠信通、淘工廠、免費拿樣、代理加盟、採購平臺、名企採購、企業集採、11main、以商會友、聚商盟、商友圈、生意經、應用市場、天天特價、淘金幣、試用中心、全球購、特色中國、網銷寶、營銷平臺、物流平臺、商學院、品牌街、產業帶、專業市場、特色站點、雲市場、雲展會、星產地、全球貨源、進口商城、D2B全球設計師平臺等。

  ***4***不得與第三方權利人的各類市場名稱重合或引發混淆,包括但不限於義烏中國小商品城、海寧中國皮革城等***詳見《市場名稱彙集》***。

  2、域名規範

  ***1***站長就特色站點申請設定的域名為1688的三級域名, 格式為xxx.ok.1688,域名字首所包含的字元應為字母和數字格式, 且字元須在三個以上二十個以下,建議設定為特色站點名稱的拼音或拼音簡寫。

  ***2***域名應遵守國家法律法規的規定,不得包含違反法律、侵犯他人合法權利或影響阿里巴巴及其關聯公司經營秩序等相關資訊。

  ***3***域名應具備全網唯一性,且不得與阿里巴巴集團系內現有及將來可能新增的業務、產品及其他服務品牌、名稱等重合或引人混淆,包括但不限於1688、alibaba、ding、huopin、tgc、yang、free、daili、caigou、mingqi、zfcg、club、baike、peixun、yy、ye、o2o、taobao、tmall、etao、ju、alipay、tejia、taojinbi、try、g、china、tirp、sf等。

  ***3***站長可申請將自有獨立域名繫結到特色站點, 但必須先行將域名相關資訊提交阿里巴巴稽核,並自行負責該網站的域名註冊、備案、網路接入服務手續,並自行承擔相關費用,若站長未辦理完畢上述手續,阿里巴巴有權拒絕提供特色站點服務。

  六、 特色站點招商規則

  1、特色站點招募的商家必須為阿里巴巴中國站賣家,且入駐商家的主營類目必須在特色站點的主營類目範圍內。

  2、站長可通過直接收錄功能收錄符合站點主營類目的優質商家,發出收錄請求後,直接收錄供應商,系統將自動通知該供應商其已被收錄特色站點,如供應商不同意站長收錄,則可隨時選擇退出站點。

  3、站長可通過邀請功能來邀請優質的商家入駐,發出邀請後,需要對方同意,方能入駐該特色站點。

  4、商家也可以直接通過商家入駐功能主動報名申請入駐特色站點,站長稽核通過後即可入駐特色站點。

  七、 特色站點資訊釋出規範

  站長應保證其通過特色站點發布的資訊均遵守國家法律法規的規定,不得製作、複製、釋出、傳播任何法律法規禁止的有害資訊,包括但不限於:

  1、違反《中華人民共和國電信條例》第五十七條規定的資訊;

  2、***有獎、賭博遊戲、“私服”、“外掛”等非法網際網路出版活動;

  3、妨礙網際網路執行安全的資訊,如帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機程式碼、檔案、指令碼和程式等;

  4、違反阿里巴巴中國站《阿里巴巴服務條款》及《阿里巴巴中國網站規則》的資訊;

  5、侵犯他人智慧財產權、人身權及其他合法權利的資訊,包括但不限於抄襲他人頁面設計、文案、借用或者援引他人的品牌名稱,以及釋出任何含有淫穢色情、虛假、欺詐、誹謗、恐嚇、騷擾以及有違社會公序良俗的資訊等;

  6、包含阿里巴巴及其關聯公司的企業名稱、企業字號、商標、LOGO等內容的資訊;

  7、其他干擾阿里巴巴及其關聯公司正常運營秩序的資訊。

  八、 特色站點推廣行為要求

  1、站長在特色站點上進行推廣時須遵守如下規範:

  ***1***不得包含任何違法資訊,不得違反阿里巴巴中國站《阿里巴巴服務條款》、《阿里巴巴中國網站規則》等的要求。

  ***2***不得設定阿里巴巴中國站以外的任何連結,也不得推廣您以及阿里巴巴中國站使用者之外的其他任何第三方的任何資訊。

  ***3***未經阿里巴巴書面許可,不得擅自使用阿里巴巴及其關聯公司的企業名稱、企業字號、商標、LOGO等內容,不得以阿里巴巴及其關聯公司的名義進行任何商業宣傳或市場活動或宣稱與阿里巴巴及其關聯公司有任何授權、合作關係。

  ***4***所釋出的產品資訊,必須真實、合法、有效,不得進行誇大宣傳,不得提供虛假的價格資訊,不得包含虛假、誇大的宣傳內容。

  ***5***不得通過不正當的方式獲取流量及相關推廣資源。

  ***6***不得虛假炒信,不得通過不正當方式對站點瀏覽數等相關站點運營考核資料進行***或及作弊。

  ***7***不得釋出垃圾廣告,包括垃圾資訊和惡意行為。

  ***8***不得對裡巴巴中國站的使用者、其他網站進行騷擾、威脅或者惡意攻擊。

  ***9***不得引導、教唆、幫助使用者故意違反或惡意規避阿里巴巴中國站各項規則、相關服務協議。

  ***10*** 不得將阿里巴巴中國站使用者的資訊以任何方式洩露給他人***應國家機關要求的除外***。

  ***11***不得釋出擾亂阿里巴巴及其關聯公司運營秩序的其他資訊。

  2、不得推廣以下產品:

  ***1***不得推廣違禁產品或不具備國家所要求的許可經營資質的限售產品或資訊。

  ***2***不得推廣涉嫌侵權或誤導買家的產品或資訊,如超A、高仿、1:1、水貨等。

  ***3***不得推廣封建迷信色彩的產品或資訊,如符咒、巫蠱人偶、冥鏹類產品等,或含有“祛病”等描述的商品。

  ***4***不得推廣以減肥、豐胸、壯陽等為功效,使用方式為口服、塗抹或注射的商品。

  ***5***不得推廣情趣內衣以外的成人用品類產品,包括但不限於器具類、避孕套、醫用醫療器械等。

  ***6***其他阿里巴巴認為不適合推廣的產品或資訊。

  3、不得以以下方式組織站點內容:

  ***1***不得通過特色站點包裝模仿1688、淘寶網、天貓、聚划算等阿里巴巴及其關聯公司的官方活動,讓使用者誤以為是上述平臺的活動。

  ***2***不得通過程式或指令碼模擬或其他形式產生非正常的瀏覽、點選、交易行為。

  ***3***不得通過病毒程式、強設首頁、劫持位址列、瀏覽器、劫持1688、淘寶網、天貓等任何網站頁面、篡改使用者資訊等非常規手段進行推廣。在使用者正常瀏覽過程中,通過修改URL引數或彈窗***浮窗***等的方式劫持1688、淘寶網、天貓網站或淘寶聯盟合作伙伴的正常流量。

  九、特色站點運營活動規範

  1、站長如需通過特色站點組織線上活動,須提前向阿里巴巴線上申報,不得擅自組織線上運營活動,否則阿里巴巴有權立即終止站長特色站點服務許可權。

  2、申報線上活動須具備條件如下:

  ***1***申報前一個月,特色站點週日均UV持續不低於2000;

  ***2***站點入駐商家數量至少須達到30家,每個入駐商家至少釋出30條產品資訊;

  ***3***站長鬚提交完整詳細的活動方案並經阿里巴巴稽核通過,活動方案應包括:站點名稱、活動名稱、活動時間、活動目的、活動規則***營銷玩法***、參加活動商家數和產品數、活動期間UV目標、站外引流費用、預估站外UV以及其他阿里巴巴所要求的相關活動說明與必要的資質證明檔案;

  ***4***不存在違反《阿里巴巴特色站點服務協議》、本規範規定的相關違規行為。

  3、站長申請線上活動步驟:

  ***1***每月15號前,站長可向對應阿里巴巴運營小二提出下個月活動申請;

  ***2***站長向對應阿里巴巴運營小二提交具體活動方案;

  ***3***活動方案初審通過後,阿里巴巴根據所有申請活動的活動優先順序、活動主題、活動站外引流等因素綜合進行排期;

  ***4***阿里巴巴將根據站內資源最終安排,通知各站長活動稽核及資源排期結果,站長應做好活動各項準備工作,確保活動的如期執行和順利落地。

  ***5***如遇特殊運營安排,阿里巴巴將會另行公佈具體活動規則***以阿里巴巴實際公佈為準***,站長應按照阿里巴巴另行公佈的規則要求申請、執行線上活動。

  4、線上活動執行相關要求:

  ***1***稽核通過併入選活動排期的站點,站長需配合運營小二最晚於正式活動前3個工作日提供活動運營素材***含圖片和文案***用於活動推廣,如站長未按期提供所需資料和素材,或雖提供但稽核未通過,阿里巴巴將視情況延後或取消站長當月活動資格;

  ***2***活動結束後站長需要對活動進行總結,並將活動總結報告反饋給對應運營小二,總結報告內的相應資料和資訊不得***或誇大***如站外引流投放驗收資料等***,一經發現,阿里巴巴有權取消站長後續活動資格;

  ***3***經阿里巴巴評估,如站點線上活動UV未達到申請活動方案計劃UV的60%,站長需在活動結束後一週內提交原因分析報告並列出改進計劃,逾期不交將取消站長兩個月的活動資格;

  ***4***如站長在活動執行過程中遭到阿里巴巴中國站使用者或其他第三方投訴、或經阿里巴巴抽查發現存在侵權、欺詐或其他任何違反法律、法規、違反本規範及阿里巴巴中國站網站規則等行為,阿里巴巴有權隨時終止站點運營活動並暫停站長特色站點服務許可權,站長應自行承擔因運營活動而引起的全部責任,並妥善解決相應糾紛和後續善後事宜。

  十、特色站點盈利原則與限制

  站長運營特色站點,釋出阿里巴巴中國站賣家產品資訊,應遵守阿里巴巴所規定的盈利指導意見***如有***、規則及限制條件,不得擅自以任何名義***包括但不限於招商、入駐、活動營銷等***主動向商家或其他第三方索要、暗示其提供對價,或接收商家或其他第三方主動提供的利益與好處,或以阿里巴巴名義對外收取任何費用。前述對價、好處包括現金、非現金,提供方式可以為直接提供、***形式提供等。

  十一、考核要求

  1、招商數量考核:站點上線後滿2個月,如站點內的入駐商家少於50家,阿里巴巴將向站長髮出關閉站點警告並暫停站長特色站點服務許可權1個月,站長應在1月內進行整改,並向阿里巴巴提交整改計劃與報告,阿里巴巴將視整改情況確定是否恢復站長許可權;如許可權恢復1個月後,站點內的入駐商家仍少於50家,阿里巴巴將直接關閉站點。

  2、運營質量考核:站點上線後,如連續2個月站長未更新站點內容且最近7天日均UV低於1000,阿里巴巴將向站長髮出關閉站點警告並暫停站長特色站點服務許可權1個月,站長應在1月內進行整改,並向阿里巴巴提交整改計劃與報告,阿里巴巴將視整改情況確定是否恢復站長許可權;如許可權恢復1個月後,站點內容仍未更新且最近7日均UV低於1000,則阿里巴巴將直接關閉站點。

  3、頁面質量考核:站點上線後,阿里巴巴將每個月不定期對站點頁面質量進行抽查。如運營小二抽查發現站點頁面有錯鏈、過期offer等顯示異常情況,站長必須在1個工作日內進行處理,如累計3次抽查發現前述情形,阿里巴巴將向站長髮出關閉站點警告並暫停站長特色站點服務許可權1個月,站長應在1月內進行整改,並向阿里巴巴提交整改計劃與報告,阿里巴巴將視整改情況確定是否恢復站長許可權;如恢復許可權後累計2次抽查發現上述頁面質量問題,則阿里巴巴將直接關閉站點。

  十二、退出規則

  1、主動退出

  ***1***如站長需要退出特色站點,可在站長後臺申請登出站點,經阿里巴巴審批同意後會關閉相應許可權。

  ***2***如站長在沒有申請登出站點的情況下擅自退出服務,且超過20個工作日無人運營特色站點,則阿里巴巴將永久取消其服務資格,且後續將不再與其進行特色站點合作。

  2、清退

  ***1***如站長違反《阿里巴巴特色站點服務協議》、本規範或阿里巴巴中國站其他任何規則的規定,包括但不限於《阿里巴巴中國網站規則》等,阿里巴巴都有權與站長立刻中止或終止特色站點相關合作,且有權選擇單獨或同時適用本規範及其他協議、規則對站長進行處罰。

  ***2***如站長被阿里巴巴清退出特色站點,則阿里巴巴將永久取消其服務資格,且後續將不再與其進行特色站點合作。

  十三、違規處理

  站長若違反本規範任何規定,阿里巴巴有權視情形立即中止或終止提供特色站點服務,並按特色站點相關規則、阿里巴巴中國站其他規則的規定進行處罰,同時阿里巴巴保留向站長追究法律責任的權利。

  十四、附則

  1、本規範解釋權歸阿里巴巴所有,使用者申請阿里巴巴特色站點服務即視為同意並自願遵守本規範的全部內容。

  2、阿里巴巴有權不時修訂本規範並公示,修訂後的規範於公示之日起的七日後生效。