做銷售鞋子工作的感想

　　總結感想心得能夠提高一個鞋子銷售員的銷售能力。下面小編給大家分享，歡迎參閱。

　　篇一

　　自己賣鞋時的心態就決定了自己的賣鞋時的態度，所以心態很重要。堅信你的東西是最好的，物美價廉。這樣你賣東西的時候有底氣，而有規範的服務禮儀就是成功的開始了，動作流程：看到顧客、面帶微笑、點頭示意、說出服務導語。還要善於判斷顧客是購買者、使用者還是影響者。當顧客走進你的女性鞋區裡，用敏銳的眼光猜測顧客腳的尺碼，以自己的腳為標準，儘量不要直接詢問顧客的腳的尺碼。很快能判斷出是使用者。如果你猜對了，顧客就對你的信任加深了幾分，加大了成交機率。當顧客專注於某項商品時、當顧客觸控商品時、當顧客尋求同伴意見時、當顧客尋求服務時既不要不搭理顧客，也不要熱情過頭，把握時機和尺度很重要。

　　掌握一個銷售的度才能穩定最多的餓客源。現在的銷售人員需要的是又專業的產品知識，讚美之詞也是不能少的，同時掌握以上我們講述的幾點，能在經營中正確的判斷顧客的預算，為顧客選擇適合價位的產品，這樣得到顧客的認同感，就能刺激下次的消費了，另外你可以看她進店時拿的第一款鞋子大概是什麼風格的，然後問她是自己穿的嗎?還有必須對鞋子的庫存瞭解的很清楚，這一點很重要的，因為這樣可以避免顧客喜歡而你卻沒有號碼的情況。

　　因為顧客通常很死心眼的，看中了一款就很難再另一款了，顧客試鞋子時你不要忙著收鞋子，要注意她的腳形：腳寬不寬，是不是有肉，這也很重要，尤其是女鞋。然後顧客在試鞋時，不要每雙都說很漂亮，質量很好，這樣顧客容易反感，會不相信你的眼光，你可以拿兩款讓她一邊穿一隻進行比較，有針對的挑一款的毛病，然後積極的推另一款，如果你也很難抉擇，可以等一下看看顧客的反應，根據她的感覺去推不會有錯。還有如果顧客需要你推薦，你就儘量多拿些款式給她穿，直到她有一款已經有決心要買時你就不要再拿其他的了。

　　總的來說賣鞋的基本素質就是一、讚美，稱讚這雙鞋子是多麼適合她;二、介紹，介紹這個鞋子的外觀、質量、設計;三、對比，將這款鞋子和其他牌子對比，講出它的優越性;

　　四、耐心，如果顧客不要，你也很歡迎他們來這裡看看;五、始終如一，顧客就是上帝。另外作為導購員，眼光是不能缺少的。遇到講究實際的就說樣子大方，很好搭配褲子;遇到時尚的，就說是新款，很流行等等。

　　篇二

　　相信通過善於觀察、多說、多總結，加上態度、語氣、時機的把握，我一定會做的很好的。

　　1.堅信你的東西是最好的，物美價廉。這樣你賣東西的時候有底氣，這是一個銷售人員必須具備的。

　　2.先入為主。比如：不要問人家是不是買鞋，到你這來當然是買鞋的了，上來就要問喜歡什麼風格的，什麼顏色的，什麼款式的等等，儘量在簡短的溝通中知道客人的喜好，好繼續推薦。

　　3.看人下菜。你要做到在看到客人第一眼的時候對其有一個判斷，他的消費能力是什麼樣的，這樣你才能推薦適合他的東西。

　　4.現場比較。那自己的東西襯自己的東西，同類型的貨物，拿給他比較，但是你要替他做一個決定，你的決定是他的傾向而不是你的，這要你判斷。

　　5.鞋子的關鍵應該是，美觀，潮流，舒適，耐穿……這些你要不斷的強化給客人，態度不用說，要不厭其煩，讓客人多試。

　　6.最後，要自信，不買不是你的錯，不要沮喪，你都做到了，不要讓前一位客人影響你對待下一位客人的心情。

　　篇三

　　在鞋櫃工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團結.店與店之間的互助.同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學到了銷售的方法.瞭解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優點說起,這款鞋的優點不同於其它鞋的優點.用我們鞋子所在的優點來吸引顧客.在工作中我學會了管理,一個門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語.pos和dpos我們都會操作了一些店面的事情我們現在都會了.大家都很積極的工作.

　　在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學習,積累工作經驗.這段時間的工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個道理;對於一個銷售好的零店來說是要有一個專業的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流.

　　嚴格遵守公司的規章制度.做事首先從公司的利益出發.,及時將公司的資訊傳達給每一位員工.隨時保持著一個良好的心態,不能把情緒帶到工作中來.團結好店內員工,充分調動和發揮自己和大家的積極性,發揮特長,搞好團結發揮出強大的團體力量.瞭解同行的銷售資訊,瞭解顧客購物的心裡.做到細而快.使工作具有針對性從而增加我們的銷售.銷售靠周到細緻的服務去吸引顧客,主動,熱情,耐心,周到,

　　店面每天的清潔衛生很重要,能,為顧客營造一個良好的購物環境.積極主動的為顧客服務;儘可能的滿足顧客的需求.併發自內心的微笑和禮貌用語.讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在光臨.

　　我在工作中許多不足之處會加強改善,努力學習各方面的專業知識.與店面的團結協作創造一個良好的工作環境.拋開不愉快的發揮最大的工作熱情,讓我們成為一個最優秀的團隊. 銷售試用期工作總結

　　作為一名銷售新人，剛加入房產銷售部的時候什麼都不懂，現在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現在已經能夠負責很多工作的實施。

　　這些工作主要包括：

　　1、深入銷售第一線，在銷售現場瞭解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。

　　xx園xx庭，xx閣開盤期間的現場跟進。

　　xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。

　　xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。

　　2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

　　收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。

　　3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

　　4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。