服務業的經營理念

　　無論是哪個企業 ,都應該有自己的經營理念。我想服務企業,甚至整個服務行業都應該有自己的正確的經營理念。下面是小編為大家帶來，希望能幫到你。

　　專業提升、真誠服務、精心維護、嚴格訓練、千錘百煉、任何時候嚴格執行操作紀律、講原則、守法規、嚴規範;

　　理念一：與每個投資人的合作，重在共贏;各賺所得;某個投資者通過我們的指導與服務進行操作交易，持續賠虧，通過他這條線的人脈線就斷了;前面大量的交往與精力付出，得不償失，前功盡棄。精心服務每位投資者的交易技能的提升，是永恆的主旋律

　　理念二：堅持原則，不可急功近利。投資服務必須當事業的高度來做，不可以只當事情或工作做;任何行業與事業，沒有規矩，沒有原則，就是沒有深謀遠慮---沒有遠慮，必有近憂---只會是越做越小，路斷人稀。這是解決在行業中長期生存下去的大計，也是可持續拓展投資行業人脈的唯一辦法。

　　理念三：無論是由客戶到朋友，還是由朋友到客戶，真誠並專業的持續服務，才能維護其投資利益，我始終認為是第一位的;唯有這樣，朋友才能做長，朋友才會更多的幫我提供做投資的人脈資源;

　　理念四:只有客戶賺了，投資服務才有長久價值，客戶學會在黃金投資賺錢的技能，並賺了錢，投資諮詢服務才有生命力;諮詢業務和客戶投資收益在於細水長流----在於把握投資策略運用的正確概率。

　　理念五：正確的事情要不斷重複，有效地模式要持續堅持。錯誤的、低效的方式要揚棄。不可一根筋、一條道走黑。投資服務是智慧提升的行業。

　　理念六:以小博大，必須滲透在經營中的每一個方面：交易技術、運營模式、市場開發策略、人力資源策略、以及業務品種的階段性選擇。

　　理念七：客戶需要甄選和精細培養、循序開發;同時，也要做好風險防範措施;以確保具備持續的同業競爭優勢，立於不敗而優勝之地。

　　經營在於優質資源的橫向整合:客戶資源、技術資源、人力資源;這些資源---構建與優化是永恆的話題。

　　服務業的定義

　　服務業概念在理論界尚有爭議。一般認為服務業即指生產和銷售服務產品的生產部門和企業的集合。服務產品與其他產業產品相比，具有非實物性、不可儲存性和生產與消費同時性等特徵。在我國國民經濟核算實際工作中，將服務業視同為第三產業，即將服務業定義為除農業、工業之外的其它所有產業部門。

　　2013年5月第二屆京交會暨全球服務論壇北京峰會上，指出要最大限度"鬆綁"服務業。

　　服務業的產生髮展

　　服務業是隨著商品生產和商品交換的發展，繼商業之後產生的一個行業。商品的生產和交換擴大了人們的經濟交往。為解決由此而產生的人的食宿、貨物的運輸和存放等問題，出現了飲食、旅店等服務業。服務業最早主要是為商品流通服務的。隨著城市的繁榮，居民的日益增多，不僅在經濟活動中離不開服務業，而且服務業也逐漸轉向以為人們的生活服務為主。社會化大生產創造的較高的生產率和發達的社會分工，促使生產企業中的某些為生產服務的勞動從生產過程中逐漸分離出來***如工廠的維修車間逐漸變成修理企業***，加入服務業的行列，成為為生產服務的獨立行業。

　　服務業從為流通服務到為生活服務，進一步擴充套件到為生產服務，經歷了一個很長的歷史過程。服務業的社會性質也隨著歷史的發展而變化。在前資本主義社會，主要是為奴隸主和封建主服務,大多由小生產者經營,因而具有小商品經濟性質。資本主義服務業以盈利為目的，資本家和服務勞動者之間的關係是僱傭關係。社會主義服務業是以生產資料公有制為基礎，以提高人民群眾物質文化生活為目的，是真正為全社會的生產、流通和消費服務的行業。

　　服務業的經營特點

　　服務業經濟活動最基本的特點是服務產品的生產、交換和消費緊密結合。由此而形成了其經營上的特點：①範圍廣泛。由於服務業對社會生產、流通、消費所需要的服務產品都應當經營。因此，在經營品種上沒有限制。服務業可以在任何地方開展業務，因而也沒有地域上的限制。在社會分工中，是經營路子最寬、活動範圍最廣的行業。②綜合服務。消費者的需要具有連帶性。如旅店除住宿外，還需要有通訊、交通、飲食、洗衣、理髮、購物、醫療等多種服務配合。大型服務企業一般採取綜合經營的方式;小型服務企業多采取專業經營的形式，而同一個地區的各專業服務企業必然要相互聯絡以形成綜合服務能力。③業務技術性強。④分散性和地方性較大。服務業多數直接為消費者服務，而消費是分散進行的。因此服務業一般實行分散經營。各地的自然條件和社會條件的不同，經濟、文化發展的一定差別，特別使一些為生活服務的行業,地方色彩濃厚,因而服務業又具有較強的地方性。