門診護士節工作總結

  門診的護士們在護士節這天有什麼總結?下面是小編整理的關於,希望大家喜歡。

  篇1

  20XX年,是忙碌的一年,是我們醫院成為三級醫院後的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務。現將主要工作總結如下:

  一、工作量統計

  門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監測20XX人次;PICC導管護理1148人次;PICC置管36人次。

  二、護理安全

  ***一***全科護理人員嚴格執行各項規章制度,重大護理不良事件的發生率為零。

  1、護理人員認真學習《三級綜合醫院評審標準》和新編《護理工作規範》,並在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,並定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。

  2、護理人員能夠嚴格執行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發生。

  ***二***加強了裝置、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規範,保證各科室工作安全有效進行。

  ***三***內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和面板科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。

  ***四***對各科室的高危藥品規範管理,要求做到定點、專區放置,並且標識規範、醒目。

  ***五***嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時發現問題,及時整改。並通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施並落實。以達到科定護理質量的持續改進,從而確保護理安全。

  三、護理服務

  ***一***門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區;一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優質護理工作更加的深入,細化。

  ***二***門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號後,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。

  ***三***在日常工作中,護理人員能較好的執行護理行為規範,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。

  ***四***每月在不同的科室召開公休會,並對病人發放滿意度調查表,以徵求病人的意見,對於存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。

  四、業務素質

  ***一***根據各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業務素質。

  ***二***每月組織護理人員進行業務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。

  五、院內感染門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室乾淨整潔。對於個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術室、面板科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養符合要求。

  六、實習帶教根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,讓實習同學在門診實習期間能夠儘快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規範的出科考核。

  20XX年已經過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:

  一、部分護理人員對各項規章制度的執行力不夠。

  二、醫護人員間的協調配合不盡人意。

  三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。針對20XX年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理工作計劃,以優質的服務、精湛的技術,更好地為病人服務,為了江寧醫院早日建成三級甲等醫院做出更大的努力!

  篇2

  時間如流,歲月如梭,轉眼20XX年即將結束。回顧本年,在新一屆院領導班子的帶領下,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協作,在服務流程、服務態度、服務理念上下功夫。在公司成本風暴的影響下,大家齊心協力積極節能降耗,降低成本,提高醫院、科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現將全年護理工作情況總結如下:

  一、工作量統計***以下單位均為人次***備註:止於20XX年11月25日

  輸液總數肌注皮試靜注吸氧導尿灌腸洗胃吸痰

  303591458488988344863011115

  抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體徵測指血糖

  1838618511834230328414532216

  二、在公司成本風暴的影響下,科室內下功夫抓成本管理工作,儘量減少低值易耗品的領用。每個人都從節約一滴水。一度電。一張紙出發,人走燈滅電扇空調關。隨手關門窗。防火防盜。

  三、全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內容,隨著市醫保制度的改革和公司對醫院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節能降耗,改善服務態度,學習市醫保相關知識,樹立新形象,為科室為醫院提高經濟和社會效益。

  四、在迎接“五里店社群衛生服務中心”的檢查工作中,大家團結一心,作好各項資料的準備,如完成社群居民基本健康調查工作。刻苦練習操作技術。圍繞檢查工作,完成治療室的搬遷改造工作。進一步規範輸液操作規程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記、醫用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社群衛生服務中心”的相關知識,並作好宣傳工作。協助“富強村社群衛生服務中心”建立和工作的開展。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。

  五、科室下功夫抓服務質量、服務態度。大多數同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務檯的意識也正在形成。大家儘量為病人著想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。開設綠色通道,重危病人先搶救,幫助其交費、拿藥、護送檢查、住院,後補辦相關手續。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但我科個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。服務的管理是目前和以後的工作重點,將進一步規範和督促大家的一些語言習慣,增強業務知識的學習,儘量使健康教育解釋工作更科學。

  六、科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業餘時間參加各種形式的學習,繼續教育。科內也經常組織業務學習,內容主要有:基礎的意識、瞳孔、生命體徵的觀察護理,各種常見危急症狀、疾病的觀察護理,常用儀器裝置的使用,各項護理操作技術常規,各項規章制度,各班職責,分診知識,醫院感染管理知識,《星級護士站評比標準》,《重慶醫院質量管理年實施細則》,社群衛生服務知識,護理檔案書寫等等。通過學習,使護理人員的基礎理論水平有了一定提高,以便臨床更好地觀察、巡視病人,護理病人,並作好護病記錄。通過對聘用護士的強化培訓和帶教,使其搶救技術和病歷書寫質量有所提高。

  七、大家積極動腦子想辦法,針對醫院醫療質量管理年,準備各種資料,加強業務培訓、操作練習。規範各種急救儀器裝置、藥品的管理、交接-班制度。使科內物資能隨時應對各種危重病人和突發事件的發生。

  20XX年在歲月的長河裡它漸行漸遠,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20XX年充滿了機遇與挑戰。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創新,持之以恆;服務方面進一步加強督促和管理,增強留察輸液病人的觀察巡視,不要只流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴,執行力不強。上述不足之處,我們將在今後的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。

  篇3

  在市委市政府的正確領導下,在市衛生部門的支援下,**醫院半年來,在全體員工的共同努力,發揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優質高效的服務,醫療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。

  一、職業道德工作

  1、加強了醫務人員職業道德教育,通過職業道德教育考試不斷提高了醫務人員職業道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執行醫院各科規章制度,受到比較好效果。

  2、為了及時掌握,瞭解醫院職工、病人對院領導班子意見及時發放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫院和醫院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。

  3、為了接受廣大人民群眾監督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監督,受到了良好的效果。

  4、醫院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。

  二、醫療護理工作

  1、今年4月增設內兒科病房,解決了群眾方便住院就醫,同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。

  2、是醫療質量管理到位,通過定期開展業務查房和質量檢查,及時發現工作中存在問題,採取有效整改措施,防範了醫療差錯事故發生。

  3、是護理管理工作有新舉措。根據《廣東省護理管理規範》及《臨床護理技術操作規範》的要求,結合實際,制定了新的質量標準,並按照質量標準定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調配護理人員,高度負責,做到忙而不亂,

  4、是做好人才引進工作,在網路登入招聘人才廣告,並採取措施做好聯絡和組織面試工作,加大人才引進力度。

  5、為了慶祝國際護士節,鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業,一心撲在崗位上,熱情為病人服務,湧現出一批好人好事,經上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。

  6、上半年組織專題業務講座、專家講課18次,醫療護理聽課700人次

  7、我院廣大醫護工作者,發揚了白求恩的精神,對技術精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面***骨科3面、普外科6面、內兒科1面***。

  8、骨科開展了**醫院首例採用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。

  三、行政、財務、後勤管理工作

  1、財務管理規範,醫院財務工作堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監督及分析,開展資產清查工作。財務每月收支賬目公佈一次。

  2、嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標採購的制度和規定,今年上半年藥品收入佔業務收入24.5%,半年來未發現假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。公務員之家

  3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和後勤科強化服務意識,想方設法改變就診環境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫療秩序,確保各項工作正常運轉。