前臺接待員的具體崗位職責是什麼
前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政後臺”對應,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業典型職位之一,屬於面向於公司外部的公司門面,代表著企業的形象,必須形象氣質佳.那麼呢?下面一起和小編看看吧.
篇一
崗位職責:
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達;
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、負責前臺區域的環境維護,保證裝置安全及正常運轉***包括影印機、空調及打卡機等***;
6、協助公司員工的影印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、女,形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;
2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文祕、行政管理等相關專業優先考慮;
3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟體;
篇二
崗位職責:
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達;
2、接待客人,辦理入住退房收款等;
3、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
4、負責前臺區域的環境維護,保證裝置安全及正常運轉***包括影印機、空調及打卡機等***;
5、協助公司員工的影印、傳真等工作;
6、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、男女不限,形象好,氣質佳,年齡18—26歲,身高女162cm以上,男170cm以上;
2、大專及以上學歷,俄語、酒店管理、旅遊管理行政管理等相關專業優先考慮;
3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟體;
4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
篇三
崗位職責:
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達;
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責前臺區域的環境維護,保證裝置安全及正常運轉***包括影印機、空調及打卡機等***;
任職資格:
1、女,形象好,氣質佳,年齡16—35歲,身高1.50以上;
2、學歷不限,,有相關工作經驗者優先考慮;
3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟體;
4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準確流利;
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