售前技術支援工程師工作的崗位職責

　　售前技術支援工程師需要根據客戶反饋的現場故障現象，還原現場現象，並提供解決方案給客戶或出差現場解決產品問題。下面是小編整理的。

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　　職責：

　　1、為銷售人員提供必要的技術支援;

　　2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑，進一步挖掘客戶的潛在需求;

　　3、招標現場技術答疑;

　　4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪製合理的方案圖;

　　5、非標裝置編寫方案說明以及對非標裝置報價;

　　6、對外購裝置的最終的技術確認;

　　7、對客戶所提供的技術合同的稽核;

　　8、對下單後技術部分的跟進;

　　9、領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、中專以上學歷，機械或機電一體化專業;

　　2、具有3年以上自動化包裝裝置行業工作經驗，有售前技術支援、方案製作經驗者優先考慮;

　　3、熟練使用AutoCAD製圖軟體及office辦公室軟體，具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;

　　4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;

　　5、能適應出差，具備吃苦耐勞精神;

　　6、有良好的團隊協作意識，工作積極主動、能承受工作壓力;

　　7、服從上級的工作安排。

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　　職責：

　　1、負責華為網路專案的售前支援工作

　　2、結合客戶需求設計解決方案、進行技術方案宣講

　　3、銷售階段的招投標支援，需求和方案澄清

　　4、緊跟華為技術，定期給出規劃意見

　　任職要求：

　　1. 對市場主流網路裝置有清晰認知

　　2. 良好的溝通協調能力和團隊合作意識，能夠主動總結和分享自己的售前經驗

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　　職責：

　　1、 負責挖掘使用者需求，根據使用者需求撰寫可行性專案方案;並進行方案演示和需求溝通;

　　2、 負責制定系統整合專案的技術方案編寫、標書的準備、講解及使用者答疑等工作;

　　3、 負責公司銷售部的日常技術諮詢並提供技術建議;

　　4、 完成技術資料整理，資源共享和技術協調工作;

　　任職要求：

　　1、 計算機及相關專業大專以上學歷，3年以上IT從業經驗或者1年以上IT系統整合經驗者;

　　2、 具備較強的IT技術根底，具備較好的客戶需求資訊捕捉能力，文件撰寫能力與技術溝通能力，具備很好的職業道德和敬業精神,有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

　　3、 熟悉目前主流的伺服器、儲存、網路安全、資料庫，備份軟體，虛擬化軟體和雲端計算技術;***熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統整合技術優先***

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　　職責：

　　1、負責銷售人員在業務溝通過程中的技術支援，與客戶交流溝通、獨立完成專案的設計方案;

　　2、配置裝置清單，控制成本，負責與工程施工人員的對接;

　　3、負責投標檔案的編制與現場講解;

　　4、完成其它臨時安排的工作任務。

　　【任職要求】

　　1、本科及以上學歷，機電、電氣、自動化、電子資訊工程類相關專業，基礎理論紮實，可以根據方案要求獨立完成專案設計;

　　2、有2-3年電氣自動化相關工作經驗，較好的設計、文案功底;

　　3、熟悉辦公軟體的使用，文案能力強;

　　4、善於學習和思考，總結歸納能力強，能梳理出客戶和銷售技術需要;

　　5、具有良好的服務意識，樂於溝通，樂於輔助銷售團隊達成業績。

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　　職責：

　　1、與設計院、房地產開發商設計部門進行技術及設計方案的銜接;

　　2、根據甲方需求及戶型尺寸要求，實現產品方案的選型、設計及現場技術交底工作;

　　3、完成產品及施工圖的設計，完成圖紙的深化工作;

　　4、協助銷售人員促成專案方案的成交;

　　5、針對招投標進行相關的方案設計***技術方案、配置方案***、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;熟悉建築施工圖紙，會使用CAD;

　　2、2年以上工作經驗與設計院、房地產開發商進行技術對接及方案設計;

　　3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。