銷售經理助理的基本職責

  銷售經理助理需要具備良好的文字表達書寫能力,擅長溝通表達,工作協調能力好,處理問題靈活周密,有很強的工作計劃性。以下是小編整理的。

  篇一

  職責:

  1、負責協助區域銷售人員在總部處理一些事務。***如蓋章,收發快遞,稽核區域人員發票等工作***

  2、協助部門成員對接財務,法務,行政等部門。

  3、負責在部門建立賬戶開單,以及樣機發貨等工作。

  4、負責協助部門領導,能夠完成領導交代的其他工作。

  崗位要求:

  1、具有一年以上行政文職類相關工作經驗,有銷售支援類工作經驗優先。

  2、做事認真仔細,有耐心,具有較強的溝通能力。

  篇二

  職責:

  1、負責諮詢部門***含售前售後***的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規範客戶服務標準、標準話術及工作流程,統籌安排好各崗位工作及排班;

  2、負責新人、銷售技能培訓;對部門客服人員進行激勵、評價和考核;

  3、 收集客戶問題,對客戶諮詢量、轉化率響應時間等進行分析與統計,以提升轉換率與整體服務質量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;

  4、優化售後服務質量,提高好評率,降低退款率及投訴率,跟蹤售後資訊反饋,及時反饋異常情況;

  5、定期組織團隊學習和更新產品知識,彙總客戶各類問題,形成解決方案、專業知識QA集,提高客戶滿意度

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售後經驗;

  2、較強的溝通能力,良好的客戶服務意識,兩年以上客服團隊管理經驗;

  3、執行力強,工作認真仔細,有很好的團隊合作意識;

  4、帶過電銷客服團隊者優先考慮。

  篇三

  職責:

  1、負責公司財務系統進銷存系統的操作,為市場部提供相關的銷售資料;

  2、協助部門經理完成各類資訊的收集、錄入、統計、分析工作;

  3、協助部門經理做好部門採購工作。

  任職資格

  1、大專及以上學歷

  2、1年以上的銷售助理工作經驗優先

  3、良好的語言表達和溝通能力,出色的問題發現和解決能力;

  4、責任心強,積極向上。