物業管理問卷調查表的內容
在生活中，物業管理的水平質量是每個也業主最關心的問題，因此，小區物業管理的現狀進行調查，是可以有效的提高物業管理的水平和質量。下面是小編為你整理的物業管理調查問卷，希望對你有用!
物業管理調查問卷一
您對小區的安保工作是否滿意? * ***必填, 單選***
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意，理由
您對保安人員服務態度是否滿意? * ***必填, 單選***
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意，理由
您對保安人員的儀容儀表是否滿意? * ***必填, 單選***
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意，理由
物業公司針對保安工作的投訴工作處理是否及時? * ***必填, 單選***
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意，理由
你覺得小區的安保工作做的到位嗎? * ***必填, 單選***
到位
不到位
您對小區公共樓道保潔工作是否滿意? * ***必填, 單選***
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意，理由
您對小區內道路及綠化帶保潔工作是否滿意? * ***必填, 單選***
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意，理由
您對保潔人員服務態度是否滿意? * ***必填, 單選***
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意，理由
物業公司針對保潔工作的投訴處理是否及時? * ***必填, 單選***
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意，理由
您認為社群的保潔、安保還有哪裡不足的地方?
物業管理調查問卷二
您的性別? * ***必填, 單選***
男 女
您的年齡段? * ***必填, 多選***
22--30歲
31--40歲
41--60歲
1、您覺得目前物業哪些服務的品質是您非常在意的?***可多選*** * ***必填, 多選, 至少選擇1項***
費用代收
安保
上門維修
管家服務
快遞代收
保潔
2、對物業最不滿意的服務是哪方面? ***可多選*** * ***必填, 多選, 至少選擇1項***
費用代收
管家服務
業主間活動組織
小區公告及通知
綠化
報事報修
保潔
3、如果物業為您提供額外付費但保證品質的服務，您希望是?***可多選*** * ***必填, 多選, 最多選擇3項***
代買菜送上門
家庭日用品先用後付款
家政服務
營養早餐預定及配送
乾洗服務
新鮮果蔬購買及配送
4、對現在物業的收發快遞服務上是否還有其他建議?***可多選*** * ***必填, 多選, 至少選擇2項***
取快件關門時間太早
每次電話溝通很麻煩
每次跑物業很麻煩，希望可以預約送上門***願意支出2元跑腿費***
快件安全無法保障
現在已經很滿意了
生鮮包裹冷藏櫃
提供預約上門寄件
5、小區定期向您提供周邊配套服務***如飯店、水果店、健身房、超市、美容店等 ***的折扣券，您態度? * ***必填, 多選***
如果這個折扣券真的有價值，我會經常使用
我覺得沒有這個必要，現在已經到處都是團購了
我從不用什麼折扣券，我直接砍價就好
我會接受，物業統一幫業主談判優惠，哪怕折扣不大但這樣很好