與人溝通的說話方法例子

  從與人溝通的案例中感受溝通說話技巧帶來的好處,下面小編整理了與人溝通的說話技巧例子,供你閱讀參考。

  與人溝通的說話技巧

  一、講出來

  尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

  二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教

  批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

  三、互相尊重

  只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。

  四、絕不口出惡言

  惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。

  五、不說不該說的話

  如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時後也會變得更惡劣。

  六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

  情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!

  七、理性的溝通,不理性不要溝通

  不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟於事。

  八、覺知

  不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事,如不想造成無可彌補的傷害時,最好的辦法是什麼?!“我錯了”,這就是一種覺知。

  九、承認我錯了

  承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考人生,甚至於我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流裡,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什麼,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

  十、說對不起!

  說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉圜”的餘地,甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件大錯特錯的事

  十一、等待轉機

  如果沒有轉機,就要等待,急只會治絲益棼,當然,不要空等待成果就會從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力並不一定會有結果,或捨本逐末,但若不努力時,你將什麼都沒有。

  十二、耐心

  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

  十三、智慧

  智慧使人不執著,而且福至心靈。

  十四、愛

  一切都是愛,愛是最偉大的治療師

  與人溝通的說話技巧例

  最近幾周倒是很奇怪,一快到週末天氣就開始陰雨不斷,而週一立刻陽光普照。今天自然也是如此。早晨很早就醒了一次,在七點半左右接到了房東靳的電話後徹底醒了。上午帶小美女徐打球,今天她打得很好,進步確實很快。中午本科時期的球友吳波回到南京,約我打球,我自然欣然答應。後發現如今自己的體能確實很成問題。

  早晨被房東靳從睡夢中吵醒,自然不是一件多爽的事情。但是這次房東靳給我帶來的訊息卻不是壞訊息,他告訴我,經過他們夫妻倆的商量,決定房子暫時不賣了,繼續租給我。這個訊息宣告了我前幾日對房東的政策大獲全勝。這意味著我將不會再被每週幾次的看房團煩了,也意味著我不用為找房子搬家而操心。看來凡是都要動動腦筋,儘可能地爭取主動。這次對房東靳行動的勝利也堅定了我以後在日常生活中多動腦子,尋求最佳解決方案的的處事方法。反思一下整個過程,其實也就是一種溝通技巧的運用。從中我只是合理地運用了一些合適的溝通技巧。首先,我關心了一下房東靳賣房的近況,一來,表示關心;二來,從她的角度,給出一些不痛不癢,其實也就是她所想的建議。這樣可以博得房東靳的好感,以便後面的進一步溝通;其次,我以第三人的利益與不滿為立足點,告訴房東靳看房這件事情給我們生活帶來的不便。從第三人的角度出發,可以避開與房東靳正面的利益衝突,更好地表述事實,也能讓房東靳更好地瞭解事實;最後,建議房東靳仔細考慮一下現實的情況,希望他們兩口子商量後給我的答覆。並且承諾房東靳自己可能還要繼續住一年之久。這樣一來,房東靳雖說要回家和老公再商量一下。可是我早已基本料定了結果。

  這次與房東靳的溝通,可以說是我運用溝通技巧的一次成功案例。從中既得到了自己想要的結果,又博得了房東靳的好感。因為我在從始至終的談話中,都是從她的利益角度出發闡述事實。總之,我認為溝通技巧在我們日常的生活中極其重要。同樣的事情,如果利用好合適的溝通技巧,那麼事情會很容易得到解決。相反技巧沒有合理使用,那麼結果可能會很糟糕,甚至可能適得其反。面對房東靳可以說是得寸進尺的舉動,我成功抑制住了憤怒與不滿,而利用了目前看來最合適的溝通技巧達到了目的。從這件事情中,除了得出溝通技巧的異常重要外,剋制力對於人生的重要性也顯露無疑。在我看來,一個人的剋制力表現一定程度上標誌著這個人成熟的程度。