祕書的工作內容是什麼

  祕書人員在輔助管理的活動中所承擔的具體的工作內容,下面小編給大家介紹關於祕書工作內容的相關資料,希望對您有所幫助。

  祕書工作內容介紹

  【***一***祕書的職能】

  1.輔助決策

  ***1*** 輔助決策的含義:在決策過程中,在知識***包括理論***、能力***包括技術***、經驗和精力等方面給予決策主體全面的補償,以提高決策的科學性和時效性。

  ***2*** 輔助決策的特徵:體現在以下幾個方面:

  輔助內容的綜合性

  輔助時間的經常性

  輔助環節的全過程性

  ***3*** 輔助決策的原則

  超前原則

  定位原則

  資訊原則

  諫諍原則

  ***4*** 輔助決策的過程

  協助領導確定目標

  協助領導設計方案

  協助領導評優選優

  協助領導實施反饋

  2.協調關係

  ***1*** 協調關係的含義:祕書的協調是指祕書人員在自己的職權範圍內,自覺地調整各類組織、各項工作、各個人員之間的關係,促進各項活動趨向同步化和和諧化,以實現組織目標的行為過程。

  ***2*** 協調關係的特徵

  從屬性

  廣泛性

  間接性

  ***3*** 協調關係的原則

  政策指導

  客觀公正

  平等協商

  注重整體

  靈活適度

  ***4*** 協調關係的過程

  摸清情況

  找出癥結

  恰當協調

  督促落實

  檢查反饋

  3.處理資訊

  ***1*** 處理資訊的含義:資訊是指客觀存在的一切事物通過物質載體發出訊號、訊息、情報、資料、圖形、指令中所包含的一切有價值的內容。資訊不是事物本身,而是表徵事物訊息和訊號中的內容。

  ***2*** 處理資訊的原則

  及時性原則

  保真性原則

  適用性原則

  預測性原則

  ***3*** 處理資訊的內容

  歷史資訊

  上級資訊

  內部資訊

  公眾資訊

  社會資訊

  ***4*** 處理資訊的過程

  資訊的收集

  資訊的加工

  資訊的傳遞

  資訊的反饋

  資訊的儲存

  4.辦理事務

  ***1*** 辦理事務的含義:事務是指一切同領導工作有關的日常具體工作。

  ***2*** 辦理事務的特徵

  綜合性

  服務性

  繁瑣性

  突擊性

  ***3*** 辦理事務的原則

  被動中求主動

  原則中求靈活

  繁雜中求規範

  ***4*** 辦理事務的程式

  自然程式

  理論程式

  指令程式

  法定程式

  技術程式

  習慣程式

  【***二***祕書的職責】

  大致也有以下11個方面:

  日常事務管理***辦公室管理、通訊管理、值班事務、日程管理、印章管理***

  接待事務***來訪接待、安排服務等***

  會議事務***會議安排、會場佈置、會議服務、會議檔案的處理等***

  行政事務

  信訪事務***群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等***

  調查研究事務***蒐集資訊,提供可行性的方案供領導選擇***

  文書檔案事務***文書撰寫、製作、處理和檔案管理***

  寫作事務***各種文體的寫作***

  協調工作***政策、工作、地區、部門、人際關係等***

  督察工作***督促、檢查領導交辦批辦工作的落實情況***

  其他領導臨時交辦的任務

  祕書的工作要求

  主要可概括為"四個轉變"和"六個要求"

  四個轉變

  祕書工作"三服務"***為中央服務;為中央個部門和各省、自治區、直轄市服務;為人民服務***

  祕書工作應該發揮"四個作用"***參謀作用、助手作用、提供資訊作用、協調作用***

  實現"四個轉變"

  1.從單純地辦文辦事轉變為既辦文辦事又出謀劃策;

  2.從單純地傳遞資訊轉變為綜合處理資訊;

  3.從被動服務轉變為主動服務:

  4.從憑老經驗辦事轉變為科學化管理。這四個轉變其實是對祕書人員提出了更高的要求,即祕書工作應該向著綜合處理資訊、主動服務與科學化管理的方向發展,而這也是發達國家祕書工作的特點。

  六個強調

  強調調查研究工作

  強調資訊工作

  強調信訪工作

  強調協調工作

  強調督察工作

  強調黨務、政務服務工作