如何提高自我溝通能力

　　不善溝通，是很多人亟欲改善、提升的能力要項之一。那麼要?提高自我溝通能力的方法有哪些?下面小編整理了提高自我溝通能力的方法，供你閱讀參考。

　　提高自我溝通能力的方法：溝通的困境

　　其一，是對欲傳達的事，缺乏系統性、結構性的瞭解與掌握。因而，當欲傳達給別人時，說起來零零落落，邏輯不清，甚至自相矛盾。對方接收時非常吃力，自然溝通就不良。

　　其二，把話說清楚只是溝通的基礎，要讓人聽進去，進而認同、接受，人的因素更為關鍵。大家都知道要與孩童對話，一定要考量其年齡與心智程度，並用其可理解的用語表達，才能與之溝通;更何況不論是主管對部屬、部門對部門或者是跟客戶溝通，其立場經常互異，甚至是對立。若未能認知到人的不同，只一味想把事說清楚，結果不僅自己氣餒不已，對方也必然以你根本不瞭解或根本不可行來響應，完全達不到溝通的目的。

　　因此，提升溝通能力的第一個要訣，在於對於欲表達的事，自我檢視是否的確有系統性、結構性的瞭解與掌握;深一層思考，若在工作甚至生活中，即已養成良好的系統習慣與結構習慣，那麼即便口才並不突出，卻也能因論述有條有理邏輯分明，而讓對方輕鬆理解。

　　掌握好事的要訣後，則應思考人的因素。如何從對方的背景、環境、思惟模式與所處立場，模擬對方對這件事可能的態度與反應，以及自己該如何述說對方才聽的入耳，進而逐步、順勢導引到能認同你的想法。事實上，多數事物的推動與執行，必然都牽涉到與不同人的溝通與協調，若能建立多瞭解別人、站在對方角度想的習慣，事事想到人的因素，無形中建立了解人的習慣，行事不也就能自然而然施展出此一要訣。

　　由此可知，提升溝通力的根源並非在於口才或演說技巧，而在於能力根源的系統習慣與結構習慣***事的瞭解***，以及對人深入瞭解的習慣***人的瞭解***。同仁應更加註重在平日不斷的練習，養成系統習慣、結構習慣，以及對人的瞭解，就能夠改善溝通的能力。

　　提高自我溝通能力的方法：五種溝通技巧

　　1、提高自己的行業知識和產品知識。常言道：幹一行就要愛一行，做一行就要專一行。在與客戶溝通時有一定的行業知識和產品知識，才能使溝通言之有物，言之有理，說服力強，才能贏得客戶的信任。

　　2、增強自己待人接物的能力，不斷向生活學習使自己成為雜家。一個具有豐富知識的人，一個懂得人情世故的人，必然會在溝通上佔有優勢，也會拉近與客戶的距離。

　　3、圍繞目標，清晰簡捷明瞭的表達自己的意圖。有許多銷售員在和客戶溝通時，口若懸河，滔滔不絕，可不是離題千里就是漫無目的，不能把自己的意圖表達明白，結果造成溝通的失敗。因此讓對方明白你的意圖成了溝通成功的關鍵。銷售員要抱著真誠的態度，養成尊重每一個人的習慣。

　　4、平心靜氣的傾聽對方的表達，為溝通找到共同點。溝通的高手往往會目不轉睛的看著對方的眼睛，不時的點頭示意自己在認真的傾聽對方的敘述，不會隨便打斷對方的講話。這是贏得溝通成功的必要準備。有許多銷售員不等對方講完，就斷章取義的反駁或者插話，這樣做都是不明智的。傾聽會為你帶來朋友，傾聽會讓你更明白對方的想法，為最終達成協議，打下良好的基礎。

　　5、要懂得何時堅持何時退讓，為達成成功學會犧牲小利益。溝通的目的就是求同存異，因此，退讓是為了更好的進取。中美的世貿談判堪稱是溝通的典範，有所失才能更好的得。