怎樣提高人際溝通能力

  每一個人都有自己的交際圈,或多或少。交際是我們社交生活的一部分,離不開我們的經營和完善。如何提高人際溝通能力方法成為了我們生活中的一部分,下面小編整理了提高人際溝通能力方法,供你閱讀參考。

  提高人際溝通能力方法01

  首先,自我提升修養,完善人格。交際人格體現個人的交際人格特徵,提高自我的修養,才能使得人格更加完善,從而在本質上提升自己的交際能力。

  其次,要有高尚節操與專業的涵養。要有專業涵養,行為有節操,適度禮貌,待人處事都能表現出一股高尚節操與專業涵養。

  然後,要提升個人交際風格的魅力。每一個交際者,其交際方式總帶有個體色彩,而這種個體色彩一旦成形、提高,則形成交際風格。這樣每一個人都具有自己本身所散發出來的魅力,魅力的提升也就可以提升個人的交際能力。

  接著,提升營造交際美感氛圍的能力。美感本身是一種藝術的體現,是一種高妙的境界,是一種美好的感受。要提升一種以營造氛圍的能力培養,學會了氛圍營造,我們的交際能力就能更上一層樓。

  5 最後,學會釀造交際情調。情調是美感的昇華,交際會超越物質性,追求一種精神上的歡愉情趣。此時交際便超越一般和樸素,變得分外迷人。

  提高人際溝通能力方法02

  “傾聽”比“會說”更有效

  “溝通能力在人的各種能力排位中應居首位。”甘永祥說,人們在工作中免不了與人打交道,出色的溝通能力可以讓工作事半功倍。

  “人際溝通第一步要學會傾聽,因為人在交流中,多半期望對方能夠接受自己的觀點。所以有時在溝通中,會聽比會說更受人歡迎。”

  曾有美國心理學家做過這樣一項測試:兩人一組,一個人連續說3分鐘,另外一個人只許聽,不許發聲,更不許插話,可以有身體語言,之後換過來。結束以後每人輪流先談一談聽到對方說了些什麼,然後由對方談一談聽者描述的所聽到的資訊是不是自己想表達的。

  測試結果顯示,有90%的人存在一般溝通訊息的丟失現象,有75%的人存在重要溝通訊息的丟失現象,35%的聽者和說者之間對溝通的資訊有嚴重分歧。

  甘永祥表示,傾聽能讓對方感到你對他的尊重,這對建立良好的人際關係非常重要,這也會讓你在社會交往與社會生活中,左右逢源,遊刃有餘。

  溝通技巧需因人而異

  “一個人若具有良好的協調溝通能力,那麼你擅長的事也會得到其他人的擁護和欣賞,你不會的有人教你幫你。”甘永祥表示,要具備良好的溝通能力,還應掌握因人而異的溝通技巧。

  甘永祥介紹,尤其是在職場中,與上級溝通,要學會尊重但不依賴,辦事主動但不越位,要善於“推功攬過”,與上級保持適當的距離,敢於且善於提出反對意見。與下級溝通,則要學會多擔當少批責,多指導少領導,把握好不同角色,做個可親可敬的上司。而與平級溝通,要學會不爭強好勝,善於示弱,善於消除誤解,學會欣賞理解,同時也要學會拒絕無理請求。

  提高溝通能力需從“心”開始

  甘永祥認為,溝通從某種意義上講,是雙方心理相互接納,心靈相通的一個過程。

  “能開啟別人心鎖的鑰匙不是別的,正是你那顆真誠的心。”甘永祥說,同時也必須瞭解溝通物件,能做到知心、讀心,要找準對方的弱點,溝通手法要溫暖適當,做到“進退可據,留有餘地”。

  就如何提高溝通能力的問題,甘永祥建議,在溝通中,要善於運用文字、語言、肢體語言等形式,來提高資訊傳達的能力。同時,在對方表述觀點時,要及時予以反饋,例如“嗯”、“是的”、“對”、“是這樣啊”等等,最好能在溝通時找準時機巧妙地提出自己的問題。