電大計算機資訊管理畢業論文

　　實現人的全面和諧發展,是教育的最終目的,在計算機教學中應充分發揮學生的能動性、自主性、創造性,突出大學生的主體地位。下面是小編為大家推薦的，供大家參考。

　　範文一：企業行動網路論文

　　1評估體系設計

　　構建測量條目是衡量投資者關係管理的關鍵環節，從保護投資者及降低投資者在資本市場上的非系統性風險的角度出發，企業必須做到公平的資訊披露，並與市場及投資者進行良好的溝通。由此本文選取對話理論中的網站易用性、資訊有用性及對話迴路三個指標對企業投資者關係進行測度，並以2001年Taylor提出的指標體系為基準構建企業移動官網的二級評估體系，Google於2012年展開的一項調查顯示，75%的消費者傾向於移動友好的介面。良好的使用者體驗是吸引投資者持續瀏覽網站的前提條件，因此企業必須重視移動網站的建設，從而使得投資者在瀏覽網頁時能有良好的體驗。網站是否連結可靠、介面友好和搜尋便利直接影響使用者體驗的質量，因此選擇網站易用性作為評測指標。移動官網是企業向投資者傳遞資訊的主要平臺，保證資訊的有用性非常有必要。研究表明，如果在公司網站上找不到所需資訊，61%的使用者會轉向其他網站，而如果對訪問的網站感知良好，74%的人會再次回訪。從資訊披露方式的角度看，上市公司自建網站進行資訊披露並不是國家法律法規所強制規定的，屬於相關監管部門的推薦方式，因此網站所披露的資訊內容沒有強制規定。基於移動網站介面限制，結合法律規定的強制及自願性披露資訊，本文僅選取其中的必要資訊作為二級指標。對話迴路主要測度企業為使用者提供的溝通渠道，從靜態的角度來反映企業與投資者的雙向互動情況。研究表明年輕投資者傾向於向網上朋友求助，若企業自身提供溝通的渠道，將有助於企業與投資者以及投資者之間的互動，從而減少不利訊息的傳播，並降低投資者的資訊搜尋成本。對於評價體系中的各項指標，採用包含與不包含的二分法進行統計，即將移動官網中包含的條目標記為1，不包含的條目標記為0，取每個條目的均值作為該條目得分。一級指標得分為對應的二級指標與其權重乘積之和，該計算過程可以用公式***1***表示。42圖書館學研究2015.2

　　2基於三維象限分析法的IR質量測評

　　2.1資料收集與象限分析方法

　　本文以2013年財富500強公司的移動網站為評估物件，根據表1中的指標體系進行評估。基於一致性原則，統一採用安卓手機分別訪問各企業移動官網，檢索世界500強公司的中英文名稱，並檢視首頁結果介面，並點選進入官方網站，當網址中有字母“m”或詞“mobile”等移動網站標誌時，即將其標記為移動網站。國際公司以英文網站為評估物件，中國公司以中文網站為評估物件。基於上述規則，2013年財富500強公司中僅85***約17%***家公司存在移動網站，其中有6個網站無法轉換為英文，2個網站訪問受限，最終實際選取的網站數量為77個。需要說明的是這77家公司移動網站的選定與所使用的移動裝置及評判標準有關。有些公司存在移動友好的網站，但鑑於網站自身轉碼的功能設定，本文並未將其納入移動網站範疇。象限分析法是選取事物的兩個重要屬性作為分析的依據，並在此基礎上進行分類分析的一種圖形分析技術。本研究對傳統的二維象限分析法進行了拓展，選用“網站易用———資訊有用性”作為二維基礎，並增加對話迴路這一測評項進行拓展，用氣泡的大小表示。為了便於對比分析，還選取全球平均水平作為基準。該圖由網站易用性和資訊有用性組成二維空間，X軸表示網站易用性得分，Y軸表示資訊有用性得分，X軸和Y軸分成4個象限。下面對4個象限所表示的意義做詳細說明。象限一，根據測評結果將企業劃入象限一的範疇，表明企業移動網站易用性和資訊有用性得分都相對較高，表示該企業移動官網的資訊服務質量較高。象限二，根據測評結果將企業劃入象限二的範疇，表明企業移動網站易用性得分相對較低，但資訊有用性得分相對較高，表示該企業移動官網技術支援不足，但所披露的資訊滿足了投資者的需求。象限三，根據測評結果將企業劃入象限三的範疇，表明企業移動網站易用性得分相對較低，且資訊有用性得分相對較低，表示企業移動官網不能為投資者提供良好的體驗，同時其所披露的資訊無法滿足投資者需求，總體而言企業移動官網不能為投資者提供優質服務。

　　2.2實證結果

　　評指標體系對財富500強企業移動官網中選定的77個樣本進行資料收集，鑑於77家企業數量偏多，不適宜採用象限分析法，在本研究中以國別為分類標準將77家企業歸為13類，並採用公式***1***、***2***進行測評計算得到測評計算結果如表2所示，其中“全球”表示各國的均值。第一，企業行動網路投資者關係質量測評結果主要分佈於一、二、三象限，說明企業通過構建良好的移動官網能獲取較好的資訊披露效果，只要企業構建了移動官網，其資訊有用性和網站易用性就會對投資者關係管理有所貢獻。第二，網站易用性得分相對較低的企業其資訊有用性得分也偏低，從一定程度上表明企業即使構建了移動官網，但如果沒有對使用者體驗給予足夠的重視，投資者能獲取的有用資訊也是非常受限的。第三，大氣泡主要集中於第一、二象限，可推斷對話迴路與資訊有用性存在正相關關係，當資訊有用性得分高時，對話迴路得分也較高，這說明如果一家企業非常關注移動網站的資訊質量，通常情況下也會關注與投資者的聯絡與互動。總體而言，在國別分佈上顯示了歐洲國家的企業相對而言更看重移動官網建設，較好地利用了該渠道進行投資者關係管理。其他地區的企業則不然，表現得極為明顯的主要為韓國、美國和日本。美國屬於世界上經濟最發達的國家，韓國和日本也位列亞洲經濟最發達國家之列，這3個國家的資訊科技和資訊產業也非常發達，出現該結果可能與三國社交網路異常發達導致企業將主要精力投放到社交平臺而忽視了移動官網的建設有關。

　　3結語

　　投資者作為企業資金的重要來源，理應受到企業的高度重視。隨著移動網際網路技術的發展，投資者轉向移動資訊搜尋，企業也相應地建設起移動官網以保證資訊及時、準確地傳遞給投資者。本文選取財富500強企業的移動官網為研究物件，進行投資者關係質量的測評，研究結果表明構建移動官網並主動加強網站資訊服務質量的建設，將對改善企業投資者關係管理有積極的意義。

　　範文二：圖書館行動網路論文

　　一、圖書館關聯性回顧

　　去年9月，世界首家無書圖書館在美國得克薩斯州聖安東尼奧市開業。所謂無書***bookless***,顧名思義，就是不收藏紙本文獻，取而代之的是全數碼化的“圖書”，圖書館通過向用戶提供電子閱讀器實現傳閱和外借數字館藏的讀者服務功能，使用者也可以用任何電子產品借閱圖書，也可以借用圖書館的電子閱讀器。可以說無書圖書館目的不是完全替代圖書館，而是強化版的圖書館。隨著WiFi和3G等行動網路的迅猛發展，數字化閱讀顛覆性衝擊著傳統閱讀觀念，在改變人們閱讀習慣的同時卻也拓展了人類的閱讀空間，使用者能夠更好利用碎片化時間進行碎片化的閱讀，其網路應用也從相對簡單的新聞類向時長較長、黏性較大的社交、生活服務類發展。網路對圖書館的衝擊是顯著的，作為圖書館四大支柱業務之—的傳統讀者服務從模式到內容整體性的受到了歷史性的衝擊，其中首當其衝的是報刊服務。《中國學術期刊全文資料庫》收藏7900多種中文期刊、國外各種型別的學術搜尋引擎功能齊全、以及報紙的電子化，使用者隨時隨地可通過網際網路搜尋、下載、閱讀電子版中外文期刊和報紙，自然就不會再親臨圖書館閱讀報刊資料了。在歐美一些國家，紙質期刊和報紙已經完全被電子版的期刊和報紙所取代，我國出版界的紙媒體被電子媒體取代也已是指日可待的了。種種現象似乎正在印證著上世紀20年代我國教育家夏丐尊理論“：書只是供給知識的一種工具，供給知識其實並不一定要靠書”。“假定有這麼一天，無線電話和電影發達得很進步普遍，放送的材料有人好好編制，適於各種人的需要，那麼書的用處會逐漸消滅，因為這些利器已可代替書了。”就我們現在習慣的書籍閱讀形式也只不過流行了百餘年曆史，追溯遠古是沒有圖書館的，現在看來人類的將來也可以不必有圖書館，取而代之的是可移動“私人藏書樓”即現代流行術語iLibrary。在行動網路時代，人去哪裡iLibrary也可跟隨到哪裡，人人都可以擁有屬於專門為自己定製的iLibrary，真正做到了自由自在、無障礙的暢讀。

　　二、圖書館員的角色轉變

　　***一***圖書館人的危機意識

　　決定現代圖書館生存和發展的重要因素是人的素質，優秀的圖書館員成為了現代圖書館最重要的資源。網際網路的浪潮在衝擊著社會各行各業的同時也深度影響著圖書館的漸變，我們的館藏正在由圖書、報紙、期刊等傳統實體紙媒載體逐步向電子資料庫等各種型別的虛擬知識資源過渡，圖書採購、分類、編目等日常工作也早已由集團式機構批量處理，傳統的讀者工作已經從量到質發生了全面的變化，那麼圖書館員就真的可以從繁瑣的業務工作中解脫出來了嗎?其實不然，我們的服務是以使用者需求為導向的，倘若在網際網路時代的圖書館服務仍舊墨守成規地延續傳統的守株待兔工作模式，則必將被時代的浪潮淹沒。

　　***二***網路資訊時代圖書館人的角色定位

　　圖書館人在知識爆炸、資訊瞬間更新的時代需要在角色上實現自我轉變，然而要求圖書館員對自己從事的工作全方位地瞭如指掌是不切實際的，但圖書館員在網路時代起碼要能夠在浩瀚的資訊海洋中擔負起資訊導航員的角色吧，以我們的專業技能為使用者在知識海洋中提供資訊過濾、內容解析、知識發現的服務。網路資訊時代的圖書館員要想為使用者提供深入有效的知識服務，首先必須熟悉知識資源的各種形態，並且還要熟練掌握多種資訊技術，如此才能針對使用者需求建設和開發館藏資源，才能實現對知識資源的再加工、描述和分析，才能從質量上判斷和評估知識資源的優劣並向用戶進行報道或推薦。圖書館員有效的知識服務還必須建立在熟練掌握全球免費開放的電子圖書館網址、常用的中外文學術搜尋引擎、以及科技文獻檢索工具等等技術手段上，要儘可能多地掌握中外文報刊線上閱讀、下載、訂閱的途徑，外文報刊尤以為重。外文報刊由於訂購成本極其昂貴，而且到館時間又相對滯後，一般圖書館基本不訂購紙本外文報刊，由此對於有需求的使用者能夠找到免費的網路線上閱讀就顯得尤為珍貴了。圖書館員在指導使用者進行網路線上閱讀方面的業務拓展空間還是比較廣泛的，而根據使用者的閱讀取向也可以為其推薦郵箱訂閱服務，以《時代週刊》為例，如果使用者需要每天閱讀該報某一欄目，則只需點選首頁最下方倒數第二行的Newsletter，彈出一個選單，選擇需要訂閱的欄目，填上訂閱者的郵箱地址和國籍，這樣使用者訂閱的欄目內容每天就會自動傳送到他的郵箱裡面。如有使用者需求，對於全球著名網站我們都可以照此方法為其推薦網上訂閱服務。要實現對接網路時代的角色轉變，圖書館人的自我增值最為重要。德國圖書館學家F.A.艾伯特在《圖書館員的教育》一書中提出，圖書館員要有綜合性的知識、廣泛的外語和歷史知識，並主張圖書館員必須接受嚴格的專業教育。作為被網路化了的圖書館館員不斷更新自己的知識結構是必須的，新時代圖書館人不僅要有奉獻精神還要有創新能力、不僅要有熟練應用現代網路技術的能力還要具備敏銳的職業觸覺，只有這樣才能真正發揮資訊導航員的作用。全球一體化是當今世界的主流，未來20年，我國將加速融入全球化，因此圖書館員也需具有一定的外語應用能力，才能高瞻遠矚地順應社會發展需求。

　　三、圖書館服務的創新

　　***一***圖書館的轉向

　　從提供資源到幫助創新在2012年6月美國舉行的“學術圖書館員2012年會議”***AcademicLibrarians2012***上，美國雪城大學iSchool教授DaveLankes進行了一個主旨發言，發言中他強調了不少關於當代圖書館服務的新認識和新趨向：***學術圖書館的***圖書館員不應該簡單的提供給學生他們想要的，他們應該讓學生思考;只有幫助社會進步，而不僅僅是做社會的“創可貼”，圖書館才有可能在困難的條件下存活下來;強化圖書館工作一切以使用者為中心。在館藏上，不再強調館藏的覆蓋率，而是要明白使用者真正需求是什麼;在服務上，讓使用者參與到圖書館工作中，而不是僅僅提供最好的服務。可以說這就是國外一些學者們針對網路電子時代而提出的“新圖書館學”，其宗旨恐怕就是為了拓展實體圖書館服務的創新性研究。科技創新能力作為當今社會活力的標誌，它體現的是一個國家的綜合競爭實力。任何一項科技創新都可能催生一個產業，可能影響乃至改變世界。在這個風起雲湧、大浪淘沙的大時代，圖書館的服務工作，或者滿足需求，或者創造需求，唯有創新才能吸引讀者的眼球,才有出路，才有光明的前景。移動網際網路時代實體圖書館如何走出困境是一個帶有全球性的課題，近些年為了應對經濟困境和使用者的日益減少趨勢，美國一些公共圖書館開始搭建“製造空間”***makerspace、或者稱之為hackerspace，後者直譯為黑客空間***平臺，讓有共同愛好的人群聚會、社交併且進行協作，分享資源和知識，製造事物。這是一種大膽的創新體驗，它完美的體現了圖書館從提供資源到幫助創新之理論與實踐的緊密結合。

　　***二***用創新引領圖書館發展

　　目前，3D印表機已經被國內許多大型企業所接受，併成為產品研發過程中不可缺少的工具。3D印表機的應用為圖書館開展服務創新提供裝置平臺，圖書館幫助使用者利用豐富的館藏資源，進行數字設計和創新研究，利用3D印表機把使用者的創意列印成型，激發他們的創造欲。《經濟學人》雜誌曾評價“：偉大發明所能帶來的影響，在當時那個年代都是難以預測的……。而今，我們仍然無法預測，3D列印在漫長的時光裡如何改變這個世界。”未來社會是知識經濟，技能為上的社會。圖書館要肩負起歷史重任,成為知識更新、資訊輸送、發明創造的基地。目前中國的教育制度嚴重禁錮了學生的思維能力和創造能力，使學生變成了學習和考試的機器。要實現“中國夢”，首先就要從教育抓起，從娃娃抓起，出於啟蒙開發目的，有條件的圖書館可引進3D印表機搭建一個使用者體驗的應用平臺，以便吸引孩子們來這裡嘗試一種帶有遊戲性質的全新生活體驗，通過3D技術幫助孩子們按照自己的興趣製作圖書和玩具以及簡單的日常生活用品，進而實現趣味性的智力開發，進而彌補課堂教育在思維創新和動手能力方面的不足。歷史上許多偉大的發明創造都是源自於當初某個小創意的啟迪，圖書館的啟蒙性創新活動激發的是孩子們善於思考、勤于思維的本性，激勵的是孩子們的創作慾望和嘗試膽量，最為重要的是培養了孩子們面對陌生領域時懂得了從圖書館、從生活中的一切空間尋找答案的方法。3D印表機的應用對高校圖書館的服務創新尤其重要，3D應用的引進有助於大學生把書本的理論知識和實踐相結合，通過3D印表機把他們的科研成果立體呈現出來，更加有助於大學生創造力的發揮，激發他們的科技創造熱情和能力，3D技術的引入加速了科研進度、降低了研發成本，有利於快速推進科研成果與社會生產的商業化融合，進而服務於地方的經濟發展與城市建設。高等院校應從科研經費中抽出一定的比例投入到圖書館的服務創新，建立圖書館“創意製造空間”，以鼓勵學生的創造發明。