什麼是圈層營銷圈層營銷的操作原則

  圈層營銷的方法只有更趨向於整合,手段與資源更豐富,週期更長久,真正從引導客戶需求的角度去發現契機,那麼你對圈層營銷了解多少呢?以下是由小編整理關於什麼是圈層營銷的內容,希望大家喜歡!

  圈層營銷的定義

  作為一個營銷術語,“圈層營銷”概念在地產行業流行有段時間了,好多高階專案的營銷中“圈層營銷”已經發揮了不少作用,例如萬科·17英里、萬科·蘭喬聖菲、廣州星河灣、北京星河灣以及貴陽山水黔城等。但多數專案還只是把它作為與所謂的“文字營銷”、“活動營銷”一樣的“營銷活動”,而不是一個系統的營銷戰術或者特定的營銷策略。目前,我們對於“圈層營銷”的理解還過於簡單化。很容易通過字面意義對它有個基本的理解,就是在專案營銷過程中,把目標客戶當作一個圈層,通過針對他們的一些資訊傳遞、體驗互動,進行所謂精準化營銷。而在操作手法上,最普遍的就是做個品質鑑賞酒會、高爾夫球比賽、網球比賽之類活動等。而現在時期圈層的文化生活,是能讓業主獲得精神歸屬感與內心榮耀感的活動。

  圈層營銷的起源

  再看“圈層”產生的基礎和“圈層營銷”的真正源起。“圈層”是對在階層分化的社會背景下,自然產生的相對中高階的特定社會群體的概括。它可以是廣義的一個具有相同社會屬性的階層,也可以是一個區域內本身具備很強的社會聯絡、社會屬性相近的群體。圈層化是社會發展中必然的特徵,這其中會產生明顯的多個階層的分化,也會產生同一階層的有機融合,同一類人群具有相似的生活形態、藝術品位,很自然就會產生更多聯絡。這種圈層化和圈層運動的最初表現可以說歐洲近代產生的“文化沙龍”,作為一種社會性的圈層,它的穩定比今天的營銷性的“圈層”更強。

  而“圈層營銷”也並非地產行業的發明,事實上奢侈品營銷中早就已經出現,並且作為很多奢侈品牌永續經營中的自然營銷法則。這些奢侈品牌在進行新品釋出或者藝術鑑賞活動時,往往會邀請一些社會名流與富豪階層參與。其目的很明確,一是品牌資訊的有效傳遞和客戶面的擴充套件;二是藉助口碑使得品牌認知度更趨於一致;三是作為一種客戶維繫手段促進客戶長期多次購買。這些功能在地產營銷上也同理可證,所以在地產營銷中,圈層營銷也更多的與奢華、時尚的專案價值要素掛鉤,而不是與青年風潮、產品價效比掛鉤。

  略高明如深圳的“星河丹堤”,會通過產品屬性定位“CEO官邸”來給這個“圈層”一個概念定義,當然這個專案也取得了成功,CEO們在互相的敬仰中舉杯共飲,在這場圈層運動中,成就了“星河丹堤”的暢銷之勢。

  圈層營銷的操作原則

  第一,“圈層”可分為內圈層與外圈層,而要通過“圈層營銷”實現地產專案的營銷成長,必須內外聯動。“圈層營銷”的目標客群在內圈層,價值構造也是圍繞內圈層來進行的,但是精神層面的附加值形成很大部分是在外圈層完成的。樓盤開發通常有一個比較長的週期,在一個專案的產品足夠出色的前提下,產品力之外的溢價形成一是靠前期戰略定位,二是靠市場形象動態提升。外圈層儘管並非目標客群,但是他們的口碑相傳會提升內圈層目標客戶的心理價值,提升其購買動機。所以,在營銷中,對於外圈層有什麼樣的營銷安排,應該也有一定的考慮。例如中信凱旋城,並非景觀之地,但在“荒地造城”的過程中,卻逐漸成為了一處城市風景,經常有很多青年人會選擇到這裡拍“婚紗照”。對於客戶來說,這不能不說是一種榮耀。

  第二,“圈層營銷”應該延伸到產品價值構造階段,準確的說也就是專案規劃設計階段,它應該協助完成價值構造,能夠為目標圈層提供最適合其需求的產品。這中間還有很多的值得研究的關係與方法。對於房地產來說,產品是戰略問題,而戰略是制勝的關鍵。所以,圈層研究應該與專案定位工作是同步,甚至提前展開的,是否有新的社會性的圈層在這個城市中正在形成,他們和舊有的其他圈層有什麼不一樣的價值取向,什麼產品是他們需要的,都可以反映在產品設計上。

  第三,“圈層營銷”的方法應該更趨於整合,而不是單一的PARTY之類活動。“圈層營銷”操作過於簡單化的原因一是過於強調銷售導向,只注重目標客戶購買意向的鎖定,往往活動的真正主題就是專案銷售;二是對於自身面向的“圈層”缺乏深入的研究,或者說這種研究建立在“想當然”的基礎上。圈層營銷的方法只有更趨向於整合,手段與資源更豐富,週期更長久,真正從引導客戶需求的角度去發現契機,才能形成“圈層”的自我擴容、逐步升級和再複製能力,從而為未來積累更多的忠誠客戶。

圈層營銷的操作原則