快餐連鎖店創業準備計劃書

  一提到“快餐”,大家首先想到的就是“肯德基”、“德克士”、“麥當勞”、“餐廳”等各種西式餐廳。然而,大家可知道何為快餐。為迎合人們節約時間的需求而出現的一種簡約的供餐方式,其顯著的特點就體現在“快”上:製作時間短、交易方便、吃不復雜。以下是小編為大家整理的關於,給大家作為參考,歡迎閱讀!

  篇1

  一、企業概況

  主要經營範圍:

  餐飲服務:快餐食品及相關產品

  各種軟飲料

  企業型別:

  □生產製造□零售□批發√服務□農業

  □新型產業□傳統產業□其他

  以往的相關經驗***包括時間***:

  二、創業計劃作者的個人情況

  1999——XX大堂經理

  XX——XX出納

  XX——XX物業管理

  教育背景,所學習的相關課程***包括時間***:

  一九八七年高中畢業

  二○○○年營銷技能培訓

  二○○三年理財顧問培訓

  二○○六年SYB培訓

  三、市場評估

  目標顧客描述:

  1、目標顧客型別:公司職員學生及時尚青年

  2、目標顧客飲食習慣:習慣於工間及休閒娛樂時快捷方便用餐者

  3、目標顧客性格特點:喜寬鬆環境不願為進餐花費較多時間者

  4、目標顧客口味特點:時尚口味中西結合對新鮮品種接受較快者

  市場容量或本企業預計市場佔有率:

  本餐廳所居地理位置相對周邊可輻射半徑五百米地區,方圓約0.8平方公里,人口密度較高,初步統計5—8萬人。華苑產業園區及復康路經濟帶以公司職員為主,王頂堤及天拖南地區分佈有20餘家網咖,天拖南地區又有數所中學和職專,目標客戶人員構成較佳,有中小公司的經營者,管理者及僱員,外來人員,學生,自由職業者和休閒娛樂者。根據其生活,工作和收入情況分析,符合目標顧客特點的比例較高,各類人員用餐時間層次清晰,流量均衡。

  市場容量或本企業預計市場佔有率:

  本餐廳所處地理位置為一新興的發展地區,各種各類企業,公司的數量不斷增加,同時,該地段網咖等年輕人集中的場所也在快速發展,目標顧客的數量處於穩步增長狀態。

  競爭對手的主要優勢:

  1、經營時間較長,有固定的客戶群體。

  2、非正規經營帶來的低費用。

  3、使用低質原料帶來的低成本。

  4、不追求規模,小批量帶來的靈活性。

  5、低成本勞動力的優勢。

  競爭對手的主要劣勢:

  1、非正規經營,缺乏先進的管理理念和明確的企業發展目標。

  2、非規範化,標準化的加工方式造成成本相對不易控制。

  3、多數情況下除固定顧客外等客上門,缺乏積極主動的經營,既沒有營銷。

  4、低成本勞動力對應的是相對較低的人員素質。

  5、多數沒有品牌觀念。

  本企業相對於競爭對手的主要優勢:

  1、先進的理念和規範的管理。

  2、產品和服務的規範化,標準化帶來的穩定的產品質量和可控成本。

  3、較好的營銷理念和主動出擊式的營銷手段。

  4、建立良好的企業形象和品牌帶來較穩定的客戶資源。

  5、員工培訓,提高素質。

  本企業相對於競爭對手的主要劣勢:

  1、經營時間較短,沒有充足的資金積累。

  2、經營有創意,但相對於競爭對手而言處於規範過程中,前期效益可能會低一些。

  3、邊經營邊培訓雖能提高員工素質,儲備人才,但會增加成本。

  4、創業初期還沒有形成穩定的經營局面。

  5、因產品種類較多,產品和時間的交叉管理相對複雜。

  四、市場營銷計劃

  1、產品

  午餐:方便,快捷,營養,衛生,中西合璧之新鮮風味

  晚餐:規範的服務

  2、價格***略***

  3、地點

  ***1***選址細節:

  地址:南開區楚雄道

  面積***平方米***:70平方米

  租金或建築成本:3000元

  ***2***選擇該地址的主要原因:

  該地區所處地理位置優越,周邊即有華苑產業園區又有復康路商業帶,人口密度及目標顧客較理想。同時,緊鄰蔬菜批發市場和第二冷凍廠,採買極其方便,有利於購買優質原材料,降低運輸成本。

  ***3***銷售方式***選擇一項並打√***:

  將把產品或服務銷售或提供給:√最終消費者□零售商□批發商

  ***4***選擇該銷售方式的原因:

  直接面對消費終端,服務成本相對較低,同時可形成有效的現金流。

  4、促銷

  人員推銷:   ——成本預測

  廣告:   ——成本預測

  公共關係:   ——成本預測

  營業推廣:報紙廣告,業務卡:   ——成本預測:500元

  五、企業組織結構

  企業將登記註冊成:

  √個體工商戶    □有限責任公司

  □個人獨資企業   □其他

  □合夥企業

  擬議的企業名稱:賽嘉快餐廳

  企業的員工***請附企業組織結構圖和員工工作描述數,見附件1***:

  職務            月薪

  業主或經理經理            1500元

  員工 廚房負責人 1名操作工2名   800元×3

  大堂負責人1名服務員2名   800元×3

  業務人員1名          1000元

  企業將獲得的營業執照、許可證:

  型別          預計費用

  企業營業執照          200元

  稅務登記證          200元

  衛生許可證          200元

  共600 元

  企業的法律責任***保險、員工的薪酬、納稅***:

  種類       預計費用

  保險費      500元/年

  工 資      5800元/月

  納 稅      按銷售額計

  六、財務規劃***略***

  七、企業組織結構圖

  經理

  廚房負責人   大堂負責人  業務人員

  /        /       /

  操作工 操作工 服務員 服務員

  八、員工工作職責描述

  1、經理:負責企業的決策及全面的日常管理工作,同時負責財務管理。

  2、廚房負責人:負責廚房內操作管理,衛生監督,工具清洗監督,有權檢驗業務人員購入的原材料,有向經理彙報建議的義務,同時參加廚房的正常操作工作。

  3、廚房操作工:負責將原材料加工成所需形狀,打掃廚房衛生,清洗加工工具,有服從廚房負責人管理的義務。

  4、大堂負責人:負責大堂日常管理,衛生監督,服務質量監督,有權檢驗廚房提供的一切成品,半成品,有向經理彙報的義務,同時參加大堂的正常工作。

  5、服務人員:負責向顧客提供合理有效的服務,打掃大堂衛生,清洗餐具,有服從大堂負責人管理的義務。

  6、業務人員:負責原材料採購,業務推動,裝置管理及與相應部門聯絡解決問題,有向經理彙報的義務。

  當你選定了創業目標與確定創業的動機後,在資金、人脈、市場等各方面的條件都已準備妥當或已經累積了相當實力,這時候,就必須提供一份完整的創業計劃書,創業計劃書是整個創業過程的靈魂。

  篇2

  一、快餐店概況

  1.本店發屬於餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

  2.都市快餐店位於商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐漸發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

  3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才智和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。

  4.本店需創業資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。

  二、經營目標

  1.由於地理位子處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要開啟市場,必需要在服務質量和產品質量上下工夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

  2.本店將在3年內增設3家分店,漸漸發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,併成餐飲市場的知名品牌。

  三、市場分析

  1.客源:都市快餐店的目的顧客有:到商業步行街購物娛樂的一般消費者,約佔50;鄰近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50。客源數量充裕,消費水平中低檔。

  3.競爭對手:

  都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家酒店經營期均在2年以上。××快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。

  四、經營計劃

  1.快餐店主如果面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

  2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

  3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,並提供一個優雅的就餐環境。4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目的是“送餐到家”服務。

  5.經營時間:早~晚!

  6.對於以上計劃,我們將分工合作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。

  五、人事計劃

  1.本店開業前期,初步計劃招收多少名全日制僱員***包括多少名廚師***,多少名臨時僱員***含廚師***具體內容如下:

  1***通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。

  應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。

  2***經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同***含試用期***。

  2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接收2個月的培訓,具體內容如下:

  1***制定培訓計劃,確定培訓目的,制訂評估方法。

  2***實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

  3***考核上崗,對於不和格者給以停職學習,扣除20工資,直至合格為止。若3次考試及不和格者,扣除當月全部工資和福利。

  六、銷售計劃

  1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。

  2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

  3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者***1名***可獲得價值888元的禮券。

  4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。七、財務計劃

  本店內所有帳目狀況必需及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用,記帳使用複式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的選單及收款的憑據必須儲存並一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意毀壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;要是經過每月的結算後,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故損壞酒店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。

  易 智 辦 公,辦 公 輕 鬆1***本店固定資產*** ***萬元 桌椅 *** ***套

  營業面積*** ***平方米

  冷凍櫃 *** ***臺

  灶件 若干

  2***每日流動資金為多少萬元

  ***主要用於突發事件以及臨時進貨***

  3***對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然,就避免了經營管理工作的盲目性。

  注:因剛開業,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,儘量把價格放低。

  八、附錄

  附錄1 法律要求

  為保證食品衛生,防止商品汙染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規要求具體如下:

  一、食品製造經營企業和食品攤販必須先取得衛生行政部門發放的衛生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛生許可證的,不得從事食品製作經營活動。

  食品製作經營者不得偽造,土改,出借衛生許可證。

  二、食品製作經營過程必需符合下列衛生要求:

  ***一***保持內外環境整潔,採用清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。

  ***二***食品生產經營企業應該有與產品品種,數量相適應的食品原料處理,加工,包裝,儲存登廠房式場所。

  ***三***應該有相應的消毒,更衣、盥洗,採興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,汙水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。

  ***四***裝置介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直截***食品,原料與成品之間的交叉汙染,食品不得接觸有毒物,不潔物。

  ***五***餐具,飲具和盛放直截***食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用後必需洗淨維持得潔。

  ***六***儲存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,裝置的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品汙染。***七***直截***的食品應該有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。 ***八***食品製造經營人員應當常常保持個人衛生,製造,銷售食品是必須將手洗乾淨,穿戴潔淨的工作服;銷售直接***食品時,必需使用售貨工具。***九***用水必需符合國家規定的城鄉生活飲用水衛生標準。

  ***十***使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,無害。

  三、禁止製造經營的食品:

  ***一***腐敗變質,油脂酸敗,黴變,生蟲,汙穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。

  ***二***含有毒、有害物質或者被有害,有毒物質汙染,可能對人體有害的。

  ***三***含有致病性寄生蟲,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。

  ***四***未經曾醫衛生檢驗或檢驗不和格的肉類及其製品。

  ***五***病死,毒死或者死因不說的禽、獸、水產動物等及其物品。

  ***六***容器包裝汙穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成汙染的。 `

  ***七***摻假,摻雜,偽造,影響營養衛生的。

  ***八***用非食品原料加工,加入非食品用化學物質的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衛生標準和衛生要求的。

  四、按期接受各極衛生部門的食品衛生監督檢驗。

  篇3

  一、創業目標

  發展中國真正意義上的快餐行業,利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。

  二、市場分析

  社會生活節奏加快,使快餐業的存在和發展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業發展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去佔領那部分市場,是我們需要解決的問題。

  調查表明,當人均收入達到2000美元時,傳統的家務勞動將轉向社會。由此快餐業務的發展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經濟發展而進入高速發展的階段。

  目前,市面上滸的西式快餐其實並不適合國人對快餐的消費觀念和傳統飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什麼美味可言。而且,快餐在美國的發展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的物件。但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經常去嘗試那份新奇"快餐"。

  但考察現行中式快,小、髒、亂、差的狀況仍然很嚴重,現行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經營上的諸多缺陷,並發展我們的自己的特色那麼我們進入中式快餐市場佔據較大市場份額的創業計劃,是極有可能成功的。

  三、實施方案

  1. ***業的模型。

  以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。

  2. 目標市場的定位。

  大眾能接受的中式快餐業。顧客群:上班族+兒童+休閒族+其他。

  3. 市場策略。

  產生工業化、產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。

  ***1***"虛擬公司"的名稱,員工的服裝,經營的理念,內部管理和總公司保持統一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關製成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業務由統一的公司小巴和服務人員負責運送。

  ***2***流動快餐公司---早餐策略

  針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養的早套餐。

  因學生人數眾多,還可推出學生營養快餐,既注重經濟效益,又兼顧了社會效應。

  ***3***快餐公司形象策略

  在位於商業區、旅遊景點區的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛生、實惠、溫馨。請專業公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發,力求共性中個性。

  四、投資計劃

  "由點做起,輻而為面"。立足於一個地區特點的消費群,初期發展就應試形成一定的規模經營,選擇好幾個經營網點地址後,同時"閃亮全登場"。以後再根據發展,輻射全國經營。

  發展初期,大力發展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動快餐公司"服務,待公司實力有了一定的積累,並有了穩定的顧客消費群體,再大力發展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業區、購物區、旅遊區和住宅區籌地大力發展前廳就餐的快餐經營模式。

  五、投資收益

  "不僅是利潤,更是服務和問話。"作為這個行業的倡導者,希望本公司成為大人優質服務和行業健康發展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發展。

  快餐店自主創業準備計劃書篇2

  一、快餐店概況

  1.本店發屬於餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

  2.都市快餐店位於威海路商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

  3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心,一定會在本行業內獨領風騷。

  4.本店需創業資金******萬元,其中******萬元已籌集到位,剩下******萬元向銀行貸款。

  二、經營目標

  1.由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要開啟市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

  2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,併成餐飲市場的知名品牌。

  三、市場分析

  1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業步行街購物娛樂的一般消費者,約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50%。客源數量充足,消費水平中低檔。

  2.競爭對手:

  都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。××快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。

  四、經營計劃

  1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

  2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

  3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,並提供一個優雅的就餐環境。

  4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

  5.經營時間:早—晚。

  6.對於以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。

  五、人事計劃

  1.本店開業前期,初步計劃招收多少名全日制僱員***包括多少名廚師***,多少名臨時僱員***含廚師***具體內容如下:

  1***通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。

  應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。

  2***經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同***含試用期***。

  2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:

  1***制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。

  2***實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

  3***考核上崗,對於不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

  六、銷售計劃

  1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。

  2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

  3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者***1名***可獲得價值888元的禮券。

  4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

  七、財務計劃

  本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用,記帳使用複式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的選單及收款的憑據必須儲存並一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算後,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。

  1***本店固定資產*** ***萬元

  桌椅 *** ***套

  營業面積*** ***平方米

  冷凍櫃 *** ***臺

  灶件 若干

  2***每日流動資金為多少萬元

  ***主要用於突發事件以及臨時進貨***

  3***對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然,就避免了經營管理工作的盲目性。