化妝品市場調研與分析

  市場調查的需要,是隨著商品生產和交換的發展而產生的。那麼下面是小編收集的的內容,供您選擇。

  一

  隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特徵有了初步的瞭解。

  護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對於彩妝類化妝品的使用者僅佔2、7%,兩類均使用者為10、3%。化妝品市場調查報告。結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,

  長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處於弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的面板,這一點在前面的分析中已經提到。那麼,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?

  44、6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調查者認為購買不方便,20、1%的被調查者認為質量不夠好,21、1%的被調查者認為功能不全,13、4%的被調查者對服務不滿意。化妝品市場調查報告。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

  超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有9***%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自於美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發達的緣故。化妝品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和諮詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。

  目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54、7%的人認為應該用完再買,但也有不少人***25、7%***認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只佔到了其中的16%。百元價位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的佔38、5%,100-200元的佔15、9%,200-400元的佔4、7%,超過400元的僅有0、3%。可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多***佔40、5%***,月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。

  在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13、7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。

  中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所佔比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,佔40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費水平佔了37%,二者相差不大。但年齡大於40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月願意用於化妝品消費的金額在50元以下的就佔到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關係。

  二

  在化妝品行業,消費者性別不同,年齡不同,購買的特點也大為不同。例如不同年齡的女性對護膚品的選擇就有明顯差異,就我國而言,歐珀萊、可伶可俐、碧柔深受年輕女性的青睞;中年女性則認為大寶是適合自己的潔膚護膚品牌,選擇玫琳凱和雅芳的比例也高於青年女性。再者,收入多少、學歷高低也直接影響著購買者的購買特點。

  1.地理變數

  按地理變數細分市場就是把市場分為不同的地理區域,如國家、地區、省市、東部、西部、南方、北方、城市、農村、山區、平原、高原、湖區、沙漠等。以地理變數作為市場細分的依據,是因為地理因素影響消費者的需求和反應。各地區由於自然氣候、交通通訊條件、傳統文化、經濟發展水平等因素的影響,便形成了不同的消費習慣和偏好,具有不同的需求特點。由於我們中國的沿海城市發展比內陸城市發展快,素質比西部高,消費層次不同,所以在沿海城市化妝品比在內陸市場比較好。

  2.人口變數

  在中國,東西部人口分佈不均,中國東南部面積佔全國總面積的43%,而人口數量佔總人數的94%以上,所以化妝品在東部市場好。

  3.心理變數

  在市場營銷活動中,常常出現這種情況,即在人口因素相同的消費者中間,對同一商品的愛好和態度截然不同,這主要是由於心理因素的影響。市場細分的心理因素十分複雜而廣泛,涉及消費者一系列的心理活動和心理特徵。主要包括消費者的個性、生活方式、社會階層、動機、價值取向、對商品或服務的感受或偏愛、對商品價格反應的靈敏程度以及對企業促銷活動的反應等。下面我們就其中的部分因素加以說明。

  化妝品行業在我國國民經濟中是發展最快的行業之一.它經歷了從無到有,從小到

  大的巨大變化.1987 年的產值僅 18 億元,生產企業只有 100 家左右,發展到 2000 年, 全行業的銷售收入已經達 138 億元,擁有 3000 多家生產企業.從 1987 年到 2000 年, 化妝品行業產值的年均增長率達到 18%左右.

  國際化妝品市場,儘管在過去的幾年裡,全球許多國家與地區出現了經濟衰退,但全球化妝品的銷售情況基本保持穩定的增長態勢.據《國際市場追蹤》***MTI***的權威 統計報告, 國際化妝品市場近年來的增長速度達到 20%左右, 而另一家全球市場調查公 Euromonitor 的調查資料顯示,亞太地區化妝品市場增長較快,並預測今後亞太地區 還會有較高的發展趨勢

  1. 品牌競爭狀況

  目前我國化妝品市場上,國際化妝品企業的品牌有:

  歐萊雅集團:"巴黎歐萊雅,美寶蓮,卡尼爾,蘭蔻,碧歐泉,赫蓮娜,薇姿,理 膚泉,歐萊雅

  專業美髮,卡詩"等.

  寶潔公司:"玉蘭油,SK-Ⅱ,飄柔,海飛絲,潘婷,沙宣,潤妍,伊卡露"等.

  聯合利華:"夏士蓮,力士,旁氏"等.

  法國 LVMH 集團:"迪奧,CD,紀梵希"等

  法國產香水:"愛琪美,蓮娜麗姿,歐洲之萃,香奈爾"等

  巴黎貝麗絲香水有限公司:"貝麗絲"

  義大利的"範思哲"

  絲寶公司的:"麗花絲寶,舒蕾,潔婷,美濤,柏蘭,風影"等.

  資生堂的"歐珀萊,資生堂".

  雅芳化妝品公司:"雅芳".

  深圳靳羽西化妝品有限公司的"羽西,阿迪達斯".

  安利公司:"雅姿"

  鄭明明化妝有限公司的"鄭明明".

  自然美***NB***集團的"自然美".

  香港麗絲達:"小護士".

  中國本土化妝品企業的品牌有:

  上海家化:"六神,清妃,美加淨,佰草集,COCOOL,高夫,夢巴黎".

  北京三露廠:"大寶".

  奧尼化妝品有限公司:"奧尼,西亞斯,百年潤髮".

  珠海姍拉娜化妝品公司:"姍拉娜品牌,喜膚品牌".

  四川可採實業有限公司:"可採眼貼膜"

  廣東雅倩化妝品有限公司"雅倩,清逸,佳雪,玉麗"等.

  由此可見,目前我國本土化妝品行業的品牌和國際大公司品牌的產品比較,在數量和質量方面,都還處於弱勢.根據中華全國商業資訊中心 2001 年和 2002 上半年釋出的 市場銷售統計結果,我國彩妝第一品牌是:美寶蓮,其次是鄭明明,寶璐絲,歐珀萊, 羽西,歐萊雅,露華濃,姬芮***Za***等;護膚第一品牌是歐珀萊,其次是鄭明明,玉蘭 油,羽西,自然美,歐萊雅,SK-Ⅱ,資生堂等;發用品第一品牌是飄柔,其次是伊卡 露,潘婷,海飛絲,沙宣,舒雷等;香水類的第一品牌是:CD,其次是紀梵希,貝麗 絲,清妃等.

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