關於做房地產銷售技巧

　　銷售是每個企業都會有的職位，這樣公司才能更好的宣傳，更能找到更多的訂單，為此由小編為大家分享，歡迎參閱。

　　房地產的銷售客戶來源

　　客戶的來源渠道

　　要想把房子銷售出去，首先要尋找到有效的客戶。客戶的來源有許多渠道，如：***、房地產展會、現場接待、促銷活動、上門拜訪、朋友介紹等。

　　客戶大多通過開發商在報紙、電視等媒體上做的廣告打來電話，或是在房展會上、促銷活動中得到專案的資料，如果感覺符合自己的要求，則會抽出時間親自到專案現場售樓處參觀，或是通過朋友介紹而來。

　　一般而言，打來電話的客戶只是想對專案有一個初步的瞭解，如果感興趣，才會來現場參觀;而通過朋友介紹來的客戶，則是、對專案已經有了較多的瞭解，並摹本符合自己的要求，購房意向性較強。

　　1.基本動作

　　***1***接聽電話必須態度和藹，語音親切。一般先主動問候：“X X花園或公寓，你好”，而後再開始交談。

　　***2***通常，客戶在電話中會問及價格、地點、面積、格局、進度、貸款等方面的問題，銷售人員應揚長避短，在回答中將產品的賣點巧妙地融入。

　　***3***在與客戶交談中，設法取得我們想要的資訊：

　　第一要件，客戶的姓名、地址、***等個人背景情況的資訊。

　　第二要件，客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產品的具體要求的資訊。

　　其中，與客戶***的確定最為重要。

　　***4***最好的做法是，直接約請客戶來現場看房。

　　***5***掛電話之前應報出業務員自己的姓名***有可能的話可給客戶留下業務員自己的手機號、呼機號，以便客戶隨時諮詢***，並再次表達希望客戶來售樓處看房的願望。

　　***6***馬上將所得資訊記錄在客戶來電錶上。

　　2.注意事項

　　***1***接聽電話時，要注意按公司的要求做***銷售人員上崗前，公司要進行培訓，統一要求***。

　　***2***廣告發布前，應事先了解廣告內容，仔細研究應如何對客戶可能會涉及的問題。

　　***3***廣告發布當天，來電特別多，時間更顯珍貴，因此接聽電話應以2到3分鐘為限，不宜過長。

　　***4***接聽電話時，儘量由被動回答轉為主動介紹、主動詢問。

　　***5***約請客戶應明確具體時間和地點，並且告訴他，你將專程等候。

　　***6***應將客戶來電資訊及時整理歸納，與現場經理、廣告製作人員充分溝通交流。

　　***7***切記：接聽電話的目的就是促使客戶來售樓處，做更深一步的面談和介紹。