如何制定一個市場營銷計劃

　　一個好的市場營銷方案必須有一個好的市場營銷計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。那麼怎樣制定營銷計劃書呢?下面小編給大家分享，歡迎參閱。

　　制定市場營銷計劃的6大步驟

　　確的市場營銷計劃。那麼怎樣制定營銷計劃書呢?

　　1、收集資料，歸納分析

　　在解決任何問題的時候，首要的是掌握事實，面對事實。資料的收集營銷計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、巨集觀經濟方面的歷史資料。收集資料主要是與解決營銷計劃有關的方面，太多的似是而非的資料不僅影響判斷的準確性，也浪費時間。

　　2、形成目標和戰略

　　在制定計劃時，需要形成一定的目標和戰略，計劃實施的最終目的是戰略目標的實現。沒有一定的目標，將不知道需要怎樣的計劃實施步驟。

　　3、制定方案

　　行動方案是市場營銷計劃的重要內容，是完成目標的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示，說明了每個階段/時點需要對產品/服務採取的行動。

　　4、預測財務結果

　　在制定計劃的過程中需要預算執行過程中的費用，一套可行的計劃，勢必需要財務的支援。沒有財務的支援，一切計劃都是空談的。

　　5、協調

　　計劃制定完成之後是需要拿出來進行稽核，平衡預算，高層管理的一致通過，才能得到實施的。這就需要你提前推廣你的營銷計劃，達到各部門的支援。當然這也為後期實行過程中各部門的協調配合打下了基礎，有利於計劃的順利進行。

　　6、計劃的執行控制

　　再好的市場營銷計劃，執行出了偏差，一樣不會有好的結果。因此說明後期執行的重要控制時段/時點，並列出盡可能量化的指標便於對比和控制質量。

　　制定一個市場營銷計劃

　　***一*** 營銷分析 市場營銷***Marketing***又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。 營銷分析包括:①營銷能力和營銷資料——波士頓BCG矩陣。如何提高營銷能力要做到一下幾點：***1***根據銷售部及辦事處和所在售點確定的零售計劃，通過推介達成銷售目標。

　　***2***不斷提高自身素質，充分利用公司提供的資源，努力達成預期的銷售成果。

　　***3***充分了解所在地區的消費特性及競爭品牌的優劣勢，抓住每一個銷售機會，有效地擴大導購範圍。

　　***4***根據公司的物流管理系統要求，做好銷售臺賬工作，按時按質做好資訊的反饋。

　　***5***及時將競爭市場資訊和銷售中出現的問題與困難反饋給店長及零售主任。 ***6***及時將售點的產品樣板、宣傳資料等的上架率和數量反饋給公司，以便得到補充。

　　***7***負責售點日常維護工作。

　　***8***遵守公司上下班有關管理制度，杜絕違紀現象。

　　***9***注重個人形象，提高個人素質，突出公司及品牌形象。

　　②分析企業面臨的優勢、劣勢、威脅、機會——SWOT分析法。SWOT分析方法是一種企業內部分析方法，即根據企業自身的既定內在條件進行分析，找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表 strength***優勢***，W代表weakness***弱勢***，O代表opportunity***機會***，T代表threat***威脅***，其中，S、W是內部因素，O、T是外部因素。按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是一個企業“能夠做的”***即組織的強項和弱項***和“可能做的”***即環境的機會和威脅***之間的有機組合

　　③競爭者分析——波特結石模型。競爭者分析是指企業通過某種分析方法識別出競爭對手，並對它們的目標、資源、市場力量和當前戰略等要素進行評價。

　　***二***營銷任務

　　營銷任務包括以下三點：

　　① 營銷任務。任務營銷是指在制定一定營銷任務的前提下有計劃地組織各項經營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。 任務營銷對企業的發展與崛起可以起到強大的輔助推動作用。當代企業的競爭發展和科技進步，使企業的產品瑕疵有了大幅減少，但相比較而言，許多企業在改善同顧客、員工、自然和社會環境等關係的努力似尚有不

　　足，他們將利潤置於員工、顧客和自然環境之上，對顧客的抱怨或問題反應緩慢，忽視對員工的關愛，對環境保護的訴求也置若罔聞，等等。分為以下四點：***1***市場範圍***2***細分市場***3***核心業務***4***外國業務

　　② 細分市場市場細分***Market Segmentation***的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯***Wendell R.Smith***於20世紀50年代中期提出來的。 市場細分***market segmentation***是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。包括

　　***一***戰略目標***1***營銷目標***2***市場份額目標***淨利潤******二***營銷投資。換取更大影響力和規模經濟

　　③ 革新目標：革新目標需要***1***馬斯洛需求層次理論***2***產品生命週期理論

　　④ 資源目標：資源目標包括***1***生產資源***2***勞動人才

　　⑤ 生產力目標：生產力目標是指生產管理帶動或產品成本降低

　　⑥ 利潤目標：利潤目標是指財務分析

　　***三***戰略任務

　　戰略任務是指在一定時期內，企業市場營銷工作服務的物件、專案和預期要達到的目的。戰略任務與戰略目標：戰略任務是戰略目標的分解，戰略任務是詳細的具體的，戰略目標要通過戰略任務的完成才能實現。戰略任務可以分解成若干具體的子任務和更細緻的任務。戰略任務的表現形式：一是服務方面，即為哪些購買者服務;

　　二是產品結構，包括質量結構、品種結構，檔次結構，即拿什麼樣的產品來為購買者服務;

　　三是服務專案，即為購買者提供哪些方面服務;

　　四是市場範圍，即企業服務的市場有多大。

　　戰略任務要做到***一***投資組合分析和戰略管理***二***產品總類。如：明天贏得麵包的人、今天之任務、昨天之任務

　　***四***營銷戰略

　　市場營銷戰略：基於企業既定的戰略目標，向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防禦型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略，作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。

　　營銷戰略主要做好市場細分和產品定位

　　市場細分：目標細分市場：導致產品細分滿足顧客差異性

　　顧客差異性：顧客差異性表現在①不同顧客不同敏感性②不同客戶不同需求 市場細分方法1.選定產品市場範圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場範

　　圍，並以此作為制定市場開拓戰略的依據。

　　2.列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。

　　3.分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查，並對所列出的需求變數進行評價，瞭解顧客的共同需求。

　　4.制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場，最終確定可進入的細分市場，並制定相應的營銷策略。

　　產品定位①研究階段：目標市場選擇，識別競爭對手、顧客的選擇標準識別、顧客的評價

　　②戰略階段***市場敏感***①實際定位：找尋產品實際差異②心理定位：找出心理差別，改變顧客認識。

　　實際定位戰略①要做第一個②創造新的產品特徵③加強現在的定位④尋找新的定位 心理定位戰略：心理定位戰略①轉變對於品牌的觀念②打破對手的品牌定位 有效營銷回答的兩個問題：有效營銷：有效營銷從一個單純的市場營銷網站發展成為一個綜合性的，與營銷相關的站點。根據各種內容分別提供相應創業、文學、網路營銷、市場營銷，為不同層次的營銷愛好者提供網路互動,諮詢及相關資料查詢服務。

　　回答的兩個問題①誰是細分市場②我們的什麼地方讓顧客滿意

　　***五***營銷組合 營銷組合：營銷組合即營銷手段，是市場營銷中的一個最基本概念，指企業根據顧客的需求和企業的營銷目標來確定可控營銷因素的最佳組合。在企業探索消費者需求的過程中，他們的探索主要在--4p、6p、7p、10p和11p及4Cs。 營銷組合主要包括***1***產品和品牌。產品和品牌包括①實在的產品②基本品牌：包括服務、質量③增值品牌④潛在品牌***2***服務①許多公司有同樣的產品②服務依託於企業文化、動力③糟糕服務的代價***三***價格：價格因素主要包括以下幾點：制約價格因素、目標市場品牌價格。價格不可分價格高質量低

　　定價戰略：定價戰略由企業定價目標、達到此目標的具體措施和貫徹這些措施的具體行動計劃所組成的。戰略的制定，可以使企業守滿地實現自己的目標。根據本企業的特點和市場營銷狀況，在定價戰略的指導下，企業依靠現有的資源水平可獲得更多的利潤。以下是一些可能的定價戰略

　　***4***促銷：促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種資訊，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的。促銷包括：早期廣告和公關;成熟服務和廣告

　　***5***分銷***渠道***在西方經濟學中，分銷的含義是建立銷售渠道的意思，即產品通過一定渠道銷售給消費者。從這個角度來講，任何一種銷售方式我們都可以把它稱之為稱為分銷。亦即分銷是產品由生產地點向銷售地點運動的過程，產品必須通過某一種分銷方式才能到達消費者手中。分銷指導①企業目標市場是什麼②瞭解產品差異化優勢③對分銷商的控制指導能力。常用的分銷模式變革推進方法一般包括以下五個步驟：第一步 進行營銷審計，找出自己的優勢、弱勢、機會和威脅;

　　第二步 根據分析結果找出應加以改變的關鍵因素並制定變革方案; 第三步 對人員進行培訓和對現有分銷系統及成員進行效能評估; 第四步 推進分銷系統變革，對變革效果進行評估;

　　第五步 進入下一迴圈，繼續不斷髮展和完善自己的分銷模式。 ***六***行動計劃

　　營銷計劃包括：預算、目標、任務及分任務

　　使推銷說法精進的第一步是：事先靠自己編出一套"說法大要",且有數年推銷經驗的推銷員，通常在不知不覺中已把洽談中的一部分加以標準化。也就是說，不斷與不同物件的顧客洽談的時候，他就背熟了其中的一部分，且在任何洽談中都習慣地使用它。亦即，自然而然地洽談過程中，對自己的推銷說法賦予某種"模型。