績效管理的流程包括什麼

　　企業的績效管理是企業管理中一個重要的環節，也是企業發展的重要因素。下面為您精心推薦了績效管理流程，希望對您有所幫助。

　　績效管理流程

　　第一、績效管理的準備階段，要做好一切績效管理的準備工作。在這一步工作，人力資源工作者需要做的就是推動企業進行績效前的動員宣傳工作，包括統一公司上下對績效管理的認識。必須要讓員工明白通過績效管理我們要做成一件什麼事以及績效達成的標準。

　　第二、績效管理的工作中的績效計劃工作。績效計劃工作是分層次來完成的。1.是由企業高管和各直線經理進行各部門工作目標的分解與確認;2.由各部門直線經理與本部門直屬員工就具體各崗位的工作目標的分解與確認。3.由人力資源部對所有部門的績效計劃進行彙總，並且衡量與公司總的績效管理目標的一致性。最終達成一致意見，定稿績效計劃。

　　第三、績效管理的績效實施階段。這一步工作不是普遍認為的該由人力資源部來完成而應該由直線經理會同自己部門的員工來完成。在績效實施階段人力資源部充當一個工作協調、以及提供專業諮詢和幫助各部門完成績效考核的角色。

　　第四、績效管理的績效具體考核階段。這個階段工作的完成主要完成工作的人還是直線經理為自己部門的員工表現作出評價。如果實施360全方位的考核維度的企業，可能還需要平級或者下級的評分維度。

　　第五、績效管理的績效反饋階段。所謂績效反饋，就是要將員工的考核結果反饋給員工本人。其目的在於員工下一步工作如何做到績效改進，當然績效改進也是績效考核的核心目的。績效反饋當然也為下一步員工培訓提供依據和方向。

　　第六、績效管理的績效改進階段工作。績效管理工作始終為企業的經營做服務，績效改進階段一定要跟企業下個階段的戰略目標相一致。根據企業的要求和企業員工現有的績效水平，適當做出優化調整。為實現企業經營目標而努力。

　　第七、一個完整的績效管理流程結束。該存檔的存檔。該調整的調整中。工作還要繼續。績效管理是一個無限迴圈的工作。重複的工作，績效管理工作永遠是一個動態的管理過程，不是一成不變的。要學會靈活運用。

　　績效管理設計原則

　　1. 體現公司的績效價值。

　　確定內在的優先次序，這種優先次序應該指導與績效相關的決策。您想讓每一個人理解什麼樣的績效管理原則?明確公司對於各個優先次序對立項所持的立場，比如：

　　認可團隊還是認可個人

　　注重成果的實現還是展示有價值的行為

　　尋找“選手A”還是激勵保留“選手B”

　　強調管理責任制還是鼓勵員工自我管理

　　找出與公司戰略、結構和文化相符的契合點。企業要向其員工傳達有關企業業務、人才、績效、獎勵、發展和事業的各種資訊，而績效管理流程就應當強調這些資訊。

　　清楚地向員工傳達你想創造什麼樣的績效文化。要讓公司價值成為公司員工的指導方針，就需要清楚地向他們傳達，並且高層領導要在日常活動中以身作則。

　　有一家擁有團隊精神和企業家文化的公司曾實施強迫排名制度，為此而在績效價值方面得到了一個重要教訓。這種績效管理手段也許對有些公司來說是適用的，但是它不適合這家公司的戰略和文化。這種制度的結果是使得承受風險的精神日減，而患得患失的心態日盛——這已經完全背離了這家公司的初衷。

　　2. 使行政管理人員承擔義務並積極參與。

　　絕對不可低估行政管理團隊言行的力量。行政管理人員可以在各級領導層做出表率，為高效的績效管理奉獻力量。行政管理人員必須樹立模範榜樣，大力宣揚契合績效文化的事蹟。

　　建立業務案例，確保高層管理和主要權力群體的全力參與。確保行政管理人員理解優異的績效管理實踐所能產生的經濟利益，給他們以充分的理由做好績效管理工作。

　　使行政管理人員不斷地對績效管理的設計和實施提供支援。

　　要成功地實現績效管理流程，其重要手段就是使行政管理人員積極參與。在績效管理流程中，各級領導越是積極參與，績效管理就會越成功。

　　在某個全球性的公司，員工們都知道他們的CEO會在呈遞給他的每一份報告上寫一個備忘錄，概括地指出其優點以及需要改進的地方。這個有目共睹的做法使公司的其他經理們有所期望，並促使他們認真地進行績效評價和履行指導培訓職責。

　　3. 注重制定“正確的”績效措施。確定績效目標，這些績效目標能夠在整個企業驅動價值併產生影響。績效管理的中心目的是使員工集中全力做正確的事情。將員工績效模型與公司業務模型統一起來。確保個人和團隊預期績效與企業價值、目標和行為相統一，這些企業價值、目標和行為對於企業的成功是至關重要的。

　　績效標準要簡單。注重制定“關鍵任務”績效措施。在要求越來越高且快速發展的環境之中，必須恰當地分清事情的輕重緩急，定好優先次序。一項完善的個人績效管理計劃應該清楚地規定能對業務成功產生關鍵性作用且與公司價值相統一的一系列結果和行為。確保績效標準簡單清楚，使經理能夠順利使用和運用。績效標準應該由工作實績來支援，這種工作實績能夠通過可獲得的員工績效資訊來源進行收集。