辦公室禮儀的重要性

  辦公室禮儀並不困難,只要不斷的堅持,貫穿工作始終,就會為職業生涯帶來巨大的提升。下面是小編為大家整理的,希望能夠幫到大家哦!

  

  1. 穿著得體

  現在許多人在辦公時都喜歡穿著商務休閒類的服裝,首先要明確什麼型別的衣服才是合適的。雖然對於大部分公司來說,商務休閒裝已經成為著裝的規範,但仍然有許多人並不清楚酒精該穿什麼樣的衣服。大部分公司,平時都可以穿著休閒襯衣、Polo衫、卡其褲以及休閒褲或是休閒裙,但一些公司不允許穿著牛仔褲和露趾的鞋子。

  一些公司在平常工作中和與客戶開會時會有不同的著裝要求。通常,公司會要求員工在開會時與客戶穿著一樣風格和衣服,或者更加正式一些。在有特殊著裝要求時要及時與上級確認。

  曾經,我的經理和告訴我:“如果你想要某個更高級別的職位,那就按照那個職位的要求去著裝。”這是一個很好的建議,對我的職業生涯產發展提供了很大的幫助——如果你的穿著符合經理或是其他高階職位的要求,那麼,你很可能是這個職位的合適人選。

  2. “請”和“謝謝”仍然具有魔力

  當我們還是小孩子的時候,“請”和“謝謝”這兩個詞就像是具有魔力一般——如果我們想要什麼,對大人們用這兩個詞往往會奏效。儘管我們已經長大了,父母不再會提醒我們使用這兩個詞,但它們仍然具有魔力。這兩個詞無比重要,以至於在世界上無論是的哪一種語言中,都能找到含義和用法一樣的詞彙。

  在商務交流中,“請”和“謝謝”這兩個詞有著更加顯著的地位,我們應該抓住每個機會去使用它們。

  使用禮節詞彙表明了對對方的尊重,即使不是從事客服類的工作,也要保持像客服人員一樣禮貌的態度。這會幫助大家在工作中保持愉悅,同事和上級會注意到這種良好的專業素養。

  3.學會團隊協作

  在許多職業領域,工作中都需要與其他的同事配合,共同完成專案。人與人之間不同的性格有時會使得相處變得非常困難,這時就需要能夠與其他人準確的溝通。高效溝通也是辦公禮儀中非常重要的一部分。要學會聽取別人的觀點,即使並不贊同,但通過了解別人的想法總能學習到新的東西。同時,這也表現出對別人的尊重。

  還有有一些其他的禮儀能夠有助於改善辦公人際關係:

  做一個友好的人,與同事之間互相鼓勵;

  做一個有責任心的人,如果答應,就應該做到。如果由於一些原因無法完成任務,那麼要和每一個可能受到影響的人事先溝通;

  做一個體貼的人,尊重辦公室內其他同事的工作習慣,比如有些人在時工作需要絕對的安靜,另一些人則喜歡聽一些輕音樂。確保自己習慣不會在無意中使別的同事抓狂;

  做一個和善的人,對於一些不易相處的同事,首先要理解每個人都是有差異的,多想想他身上的優點,不一定要與他成為朋友,但要確保在交流的過程中自己是專業而熱忱的;

  不要受流言蜚語的影響,千萬別背上“好事者”的名聲;

  交流!交流!交流!大家都不會讀心術,所以和同事、上司保持定期的交流才能使工作更加順利。

  職場辦公室有哪些禁忌

  1.直呼老闆名字

  直呼老闆中文或英文名字的人,有時是跟老闆情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老闆自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應該以「尊稱」稱呼老闆,例如:「郭副總」、「李董事長」等等。

  2.以「高分貝」講私人電話

  在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老闆抓狂,也影響同事工作。

  3.開會不關手機

  「開會關機或轉為震動」是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

  4.讓老闆提重物

  跟老闆出門洽商時,提物等動作你要儘量代勞,讓老闆也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風範,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

  5.稱呼自己為「某先生/某小姐」

  打電話找某人的時候,留言時千萬別說:「請告訴他,我是某先生/某小姐。」正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答。」

  6.對「自己人」才注意禮貌

  中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管後面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。

  7.遲到早退或太早到

  不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。

  8.談完事情不送客

  職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請祕書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。

  9.看高不看低,只跟老闆打招呼

  只跟老闆等「居高位者」打招呼,太過現實囉!別忘了也要跟老闆主管身邊的祕書或小朋友打招呼。

  10.老闆請客,專挑昂貴的餐點

  別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。

  11.不喝別人倒的水

  主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎麼不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了讚美兩句。

  12.想穿什麼就穿什麼

  「隨性而為」的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

  
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