年輕人如何學習職場口才

  口才是職場上最重要的能力之一,有時候它甚至比專業能力都不一樣。如果沒有口才,諸葛亮能舌戰群儒嗎?下面小編為你整理年輕人如何學習職場中的口才,希望能幫到你。

  措辭

  措辭,有時候一句話說出來,意思還是那個意思,措辭好就可愛,措辭不好就討厭。明明是一個意思,但是措辭不同,差別就很大的差別。心理學研究發現,從積極的角度表達意思,比如說,夢想、健康、漂亮等等;還有一些詞很容易造成消極暗示,比如說困難、辛苦、損害等等。

  職場新人在發表意見的時候,儘量迴避使用那些消極的詞語,這樣說話就會越多。要學會提問和回答,新員工向上向老員工表達意見,可以用協商手段,比如說你看我這麼這麼做呢?對方即便不認可也不會造成衝突,甚至還有可能得到對方的建議和指點。比如我們作為新員工,很想參與一個工作專案,又沒有足夠的自信,而這個時候就不要直接問這個專案很重要,我能不能參與,領導就該為難了。可以使用委婉式的提問,這個專案很重要,需要我做點什麼嗎?這時候就算領導不想讓我參與,也可以肯定我們的積極性,因為我們並沒有要求要參與,只是表示願意為專案做這樣的人。

  提問

  職場上用出最大的提問方式是選擇式提問,這是職場新人面對上司和老員工的最佳的提問方式,但是有時候我們既要限制對方的決策空間,又不想冒犯對方的決策權,那麼限制式的提問就變得非常有用。不要冒犯了上司的決策權,那就一定不會有好下場,這時候如果我們敢用限制式的提問,會不會好很多呢?

  應答

  除了提問,應答一樣重要,我們實事求是就好啦,但是對於特殊人物的特殊應答,就要講究技巧,比如說辦公室裡的大便,昨晚打探別人的隱私,你既不願意得罪他,又不能和他一起聊別人的隱私,這時候的應答方式就是,答非所問。比如小王的後臺是誰呀?你就可以回答他,全託大家的福,反正不是我。如果對方問XX這個月獎金多少,你就可以回答,估計沒有經理多吧。你既沒信任任何人的隱私,又貌似回答。

  答非所問,如果能適當引導對方聊點別的,那就完美了。職場中討厭的就是喜歡通過品評他人來抬高自己,他們醉心於在非正式場合獲得話語權,來彌補某種內心的存在感缺失。如果我們不搭理他,下一次我們就會成為他嘴裡的是非。如果我們搭理他,我們就成了道人是非的人,對這種道人是非的應答應該是哼哼哈哈,同樣要在恰當的時候岔開話題。

  職場上還有一種人更討厭,這種人滿口跑火車,吹牛不上稅。因為職場新人的經驗不足,他們尤其愛跟職場新人吹牛,對於這種人,當我們確定他在滿嘴跑火車的時候。聽吧,越聽越噁心;不聽吧,他認為我們不給他面子。這時候應答技巧是在他的眾多牛皮當中,挑一個比較次要的客客氣氣的拆穿他,這讓他明白,我們心裡有數,又不全拆穿,讓他惱羞成怒。如果很不幸,這個吹牛皮吹上癮了,恰好是我們的上司,那叫換一種處理方法,讓他瞬間失去繼續吹牛的興趣。

  “鍛鍊口才有3個途徑:

  1、多說勤加練習,不怕丟人,慢慢就有體會了。當然還要動腦子,比如,如何形容一個人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的辦法,自然有收穫。

  我跟上個集團總裁身上學到一招,他說話總是分成第一,第二,第三,條例清楚。你能發現牛人發文有大段描述時,一定也是第一,第二,第三,分成幾個要點來分別敘述。對,我說話時,也是第一,第二,第三,為的是叫人家聽的清楚,這個需要額外鍛鍊哦,需要強迫自己分成幾點來說事情。

  2、多看書。看書多了,自然能提高說話速度和腦子反映速度。我看一份《環球時報》,90分鐘全部讀完,不是天生的,而是長期訓練的結果。

  3、多聽評書。我講故事,很多人愛聽,那是我刻意模仿單田芳老師講故事的手法。學的不好,但夠用。有時間多聽聽評書,揣摩人家是如何講故事,講一件事情的。對,要加註自己感情去講事情!這是我聽評書後,鍛鍊口才的一大收穫。

  鍛鍊口才技巧很多,你只要有心,當然能功到自然成,難事怕有心嘛,是不?”

  老員工的一席話,瞬間讓自己醍醐灌頂,按照這些途徑來鍛鍊,堅信2個月後就會蛻變,不信你可以試試,反正我信了。