人際交往中需知的處理技巧

  學會處理別人的情緒,是人際交往中的一門學問。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!

  

  1、記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視,給人以平易近人的印象。

  2、舉止大方、坦然自若,使別人感到輕鬆、自在,激發交往動機。

  3、培養開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的,在心理上要有足夠的自信。

  4、培養幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與願違。

  5、做到心平氣和、不亂髮牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養性高,別人也會心情愉悅。

  6、要注意語言的魅力:安慰受創傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。

  7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機,博得別人的信認,產生使人樂意交往的魅力。

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  人際交往中需知的處理方法

  1、別人發火時,需要逃離。對方大發雷霆時,一定要保持冷靜,此時說任何話都可能火上澆油。不妨裝作若無其事地出去躲一躲,讓他一個人把壞情緒發洩出去。等他精力用盡了,我們再幫著找辦法。另外要注意,在交談中要對他表示高度尊重。

  2、別人害怕時,需要追問。有時候,一個人害怕的東西可能並非表面看起來的那樣,而跟其潛意識有關。不妨問幾個問題:“你感覺自己失去了什麼”、“這種失去是真實的還是推測的”、“你下一步打算做什麼”。幫對方找出恐懼的根源,才能解決問題。

  3、別人尷尬時,需要啟發。有些人做錯事或遇到糗事,難免會尷尬。作為局外人,我們不要試圖幫他打消尷尬,可以讓他試著深呼吸。等他的尷尬情緒緩和下來,再問他發現或學到了什麼。自我表達所學到的教訓,能使一個人變強大。

  4、別人哭泣時,需要陪伴。此時不妨告訴對方,心裡不舒服就哭出來,你會陪著他。然後默默地坐在他身邊,把紙巾遞過去。給哭泣的人一點恢復的時間,然後再給予安慰,效果更好。大多數人想要被傾聽和被理解,認真傾聽能幫他們建立勇氣。

  人際交往中需知的處理藝術

  1、相互理解尊重:

  古訓雲:敬人者,人恆敬之。意思是說,要想贏得別人的尊敬,必須先尊敬別人。在人際交往中,我們只有做到先尊重別人,才能獲得別人的認可,才能保持良好的人際關係。

  2、要善於吃虧:

  在生活中,我們都反感那些喜歡佔小便宜的人,他們喜歡算計,雖然得到些許的好處,卻輸掉了自己的人品。有時候,我們不要顧忌眼前得失,善於吃虧,別人會記得你的好,自然能與周圍的人打成一片。

  3、多替別人著想:

  在工作和生活中,我們要將心比心,總是多替別人想想,站在他人的立場和角度來看待問題,假如別人不小心傷害到你,我們要試著去理解他人,也許別人不一定是要針對你,也許是個無心的錯誤而已。

  4、不要吝嗇幫助:

  幹工作,我們做好份內的事是我們的責任,我們要時刻記得去幫助別人,在別人需要幫助時,我們不要袖手旁觀,伸出你的援助之手,”送人玫瑰,手留餘香“,你會享受幫助他人給你帶來的快樂。

  5、學會與人合作:

  ”眾人拾柴火焰高,十指抱拳力千斤“,一個人的力量是單薄的,團結的力量才是無窮的,所以我們要善於與人合作,學會團結協作,這樣才能發揮出團體的力量。

  6、不要患得患失:

  有些東西,我們不必在意,一時的失去未必不是好事,有時候失去反而是另一種得到。如果經常讓一些小的得失左右自己的心情,就會使我們無法自拔,錯失許多成功的機會。