關於《一分鐘經理人》讀後感(通用7篇)

關於《一分鐘經理人》讀後感(通用7篇)

  品味完一本名著後,你有什麼體會呢?此時需要認真地做好記錄,寫寫讀後感了。那要怎麼寫好讀後感呢?下面是小編整理的關於《一分鐘經理人》讀後感(通用7篇),希望能夠幫助到大家。

  《一分鐘經理人》讀後感1

  據說本書作者之一的肯·布蘭佳,不僅被認為是北美"最有智慧"的管理大師,而且他還是他們公司的精神領袖。現在他在本書當中所講述的內容已經成為全美所有高效經理人的"常識",本書在全美暢銷了22年,銷量超過1500萬冊,並先後被翻譯成27種語言出版,影響了整整兩代經理人階層,《一分鐘經理人》也因此成為了美國20餘年來最暢銷的管理著作。

  本書用獨特的方式告訴我們管理的“常識,即"一分鐘目標"、"一分鐘稱讚"、"一分鐘批評",做到這樣的經理才是書中認為的"一分鐘經理人"。不錯,這三個簡單實用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標明確具體,獎懲及時到位!

  張銳敏告訴我們,一分鐘經理人的方法確實是很有效的工作方法。幾年來,他們就推廣並進而形成了日清工作法。即每天都有目標體系,日清體系,激勵體系。達到日事日畢,日清日高的效果。

  本書的寫作方式十分有趣,它以新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種言簡意賅、通俗易懂的管理方法。不只是管理者,不僅僅侷限於工作中,對於員工,對於家人,都可具體運用和學習,可以說方法簡單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經理人》的理念與我一直秉持的一脈相承,就是要輕鬆、快樂地生活與賺錢!

  《一分鐘經理人》中經理人是主角,是執行主體,這是一批素質較高且有相當能力的人。對任何一個公司而言,如果大家都撐握並能自覺應用《一分鐘經理人》中的技巧,效率提高、工作開心、質量保證肯定會實現。《一分鐘經理人》另一個精髓與我一貫堅持的理念也是不謀而合:懂得欣賞、寬容與妥協。成就自己從幫助他人開始。

  1、幫人定目標。一分鐘目標。

  2、幫人找成績。一分鐘讚美。

  3、幫人找差距。一分鐘批評。

  一分鐘經理人的管理法為什麼成功?是它完全融入到美國文化,它不僅催生了包括情景管理、目標管理等在內的一大批管理理念,而且在很大程度上塑造了美國經理人群的管理習慣,併成為美國經理人以及各種組織領導者必備的圖書之一。

  在《從優秀到卓越》一書當中,吉姆。柯林斯把經理人分成了五個等級,而且在他看來,最優秀的經理人不僅有著極強的個人能力,他們還非常善於培養接班人。吉姆。柯林斯把這種經理人描述成“能幫助公司從優秀走向卓越的經理人,而從某種角度上來說,《一分鐘經理人》就是最優秀的第五級經理人。清晰明確的指導是非常有價值的工作,如果所有的經理人都對下屬的工作目標“模糊處理,下屬只能是在黑暗中掙扎。

  正如作者所言,那些自我感覺良好的人能做出更出色的業績,人們總是願意重複那些為自己帶來讚揚的動作,而且沒有一個人願意被從人格上徹底否定。日常工作管理的關鍵就在於:確立明確的目標,然後透過表揚與批評相結合的方式來固定執行者的行為方式,從而使其行為變得更加符合預期,更加值得信賴。因為“人才是一切管理的根源。

  據說當本書的另一位作者斯賓塞·約翰遜把這本書稿拿給別人看的時候,曾經有人對他說:“這本書簡單得讓人擔心。可斯賓塞·約翰遜卻笑著回應道:“好極了,我不相信會有人記得住那些厚厚的大部頭,並把它應用到工作當中。確實,真理往往就是簡單樸素的。

  《一分鐘經理人》讀後感2

  閱讀了美國20年來最暢銷的管理學作品——《一分鐘經理人》後,我在對人員的高效管理上有了一種全新的認識,並對如何管理好自己,做自己的領導者方面也獲益匪淺。其作者肯尼思·布蘭查德,透過新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種如何做好經理人,如何進行有效管理的管理方法。

  書中用一種獨特的方式(更多的是以對話的形式)告訴我們管理的“常識”,即“一分鐘的目標”,“一分鐘稱讚”、“一分鐘批評”,做到這樣的經理才是書中所謂的“一分鐘經理人”。的確,這三個簡單實用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標明確具體,獎懲及時到位!

  目標是前提,是基礎。它為我們指引方向,提供動力,使我們的生活並然有序。據哈佛大學一項廣為熟知的調查資料顯示,人生有目標與無目標、目標清晰與不清晰、目標的持久與不持久所帶來的人生結局是完全不同的。他們對一批人跟蹤調查25年後發現,有3%的人目標清晰且長久,25年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標,他們始終都朝著目標所指方向不懈努力。25年後,他們幾乎都成了社會各界的頂尖級成功人士,他們中不乏創業者、行業領袖、社會精英。有10%的人有清晰的短期目標,他們大都生活在社會的中上層,他們的共同特點是:那些短期目標不斷被達成,生活狀態不斷上升,成為各行各業不可或缺的專業人士,人生充實而有威望。有60%的人目標模糊,幾乎都生活在社會的中下層,他們能安穩的生活與工作,但都沒有什麼特別的成績。有27%的人人生幾乎沒有目標,他們都生活在社會的最底層,幾乎都過著不如意的生活,常常失業,靠社會救濟,並且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。由此,作為一名經理,首選要做的就是為自己確立一個清晰、長期、可行的目標,帶動和督促自己的下級確立屬於並適合他們自身的工作目標。工作目標模糊者,沒有方向,沒有動力,永遠只能在生活的荊棘林裡顛簸,停滯不前,其下屬也只能是在黑暗中掙扎。

  正如特尼爾先生所說的,制定一分鐘目標很簡稱:

  1、對目標的意見一致。

  2、知道什麼是有效的行動。

  3、將你的每個目標用不超過250個字寫在一張紙上。

  4、經常閱讀每一個目標,而且每讀一次只要一分鐘左右。

  5、從你的工作日裡拿出一分鐘檢查一下你的工作。

  6、看看你的行動是否與目標相符。

  這也是值得每一個人去學習、去實踐,最終成為第二個“一分鐘經理人”。

  一分鐘稱讚是透過發現人們做對了什麼,幫助他們充分發揮潛力。也是為了讓我們管理者隨時注意到稱讚、欣賞對於他人的激勵作用。的確,人人都需要稱讚。一些高明的領導者常常善用稱讚的辦法對員工施以激勵,使員工足以在領導不在時堅持好好幹,而這樣神奇的效果正是我們每一個管理者所期待的,既然稱讚欣賞他人可以讓我們得“民心”,可以讓下級毫無怨言地服從我們,那為什麼我們還是要一味的“專制”?此外我們還可以自己稱讚自己、做自己的領導者。即欣賞自己、稱讚自己。善於欣賞自己、稱讚自己並不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種瞭解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅,一種行為的正向激勵。其結果必然是拓展自己的能力,提升我們自身的人格品質。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時間檢視自己這一天的收穫,清楚這一天在目標之下自己做對了什麼,做對的事情對目標的實現有怎樣的積極作用,然後給予肯定和欣賞,並靜靜地體會這實實在在的收穫給自己帶來的充實。

  當然我們應及時的表揚員工,具體地告訴他們做對了什麼,告訴他們,自己在為他們作對事情感到高興;並且告訴他們,他們的成就對公司和其他在這裡工作的人都有幫助,鼓勵他們再接再厲。真誠而及時的表揚,會是你管理人員中成功的重要部分。

  一分鐘批評應該是及時的,當你看到或發現某種不正確的行為時,你應該馬上去找那個人。相信一般的管理者大都是,開始待人以嚴,然後知人善任,對於這種方式,經理們培訓出了不少棟樑,取得了不少佳績。而我們也不乏需要自我批評,即自己要每天都對自己的行為及時地作以反省、反思和批評,克服屬於你自己的壞習慣,克服了壞習慣,剩下的就都是好習慣了。當然,人無完人,成功者之所以成功是因為他的好習慣多,壞習慣少。無論是批評還是自我批評都應該是在幫助人克服壞習慣,走向完善、走向成功!

  總之,作為經理人,在對公司的日常運營管理中,一定要以人為本,關注每個人的行動和狀態。要能知道員工在做什麼,做得怎麼樣,根據實際的情況,確立月度,年度目標,使整個部門員工有一個明確的工作目標,關鍵就在於:確立明確的目標,然後透過表揚與批評相結合的方式來固定執行者及下線人員的行為方式,從而使其行為變得更加符合預期,更加值得信賴。正如作者所言,那些自我感覺良好的人能做出更出色的業績,人們總是願意重複那些為自己帶來讚揚的動作,而且沒有一個人願意被從人格上徹底否定。

  《一分鐘經理人》讀後感3

  讀完《一分鐘經理人》感觸頗深,本書介紹了成為一分鐘經理人的三個秘訣:一分鐘目標,一分鐘稱讚,一分鐘指責。我認為三個秘訣固然重要,“一分鐘”更為關鍵,這裡的一分鐘說的並不是狹義的時間的概念,更是一種高績效的理念。

  一分鐘目標,目標要可行、精煉。制定的目標應該是工作或者問題的靶心,最關鍵的部分。過於繁雜的目標既不容易讓人理解,又難以實現,還容易讓人喪失信心。如同書中提到的“滾球遊戲”,為什麼“問題僱員”們在玩滾球遊戲時變得異常的興奮和活躍,原因只有一個“明確的靶心”,一旦打中,會給人帶來完成任務的愉悅和成就感。所以我們在接到一項工作時最重要的就是制定明確可行的目標,作為管理者更要指導部門員工明確工作任務,制定可行的目標,並檢查自己的工作。當管理者教會員工如何制定一分鐘目標,並達成目標時,管理者本身也向一分鐘經理人邁出了第一步。

  一分鐘稱讚,稱讚要及時、明確。比較深刻的印象是書中用了一個訓練海豚的例子來闡述:初來的小海豚並不知道人們要讓他幹什麼,但是它知道每越過一次繩索就能得到獎勵,隨著繩索不斷的提高,終於有一天海豚可以跳出水面並越過繩索,目標達成!一分鐘稱讚關鍵在於一種循序漸進的引導,透過不斷的、及時的肯定,在不斷得到肯定的同時,達到不斷提高的目的。很認同書上的一句話:幫助人們發揮他們全部潛能,發現人們做的正確的事。想起了剛剛參加工作時,部門經理讓我去採購辦公用品,並簡單的佈置了一下任務。買回來後他說,你買的很好,這些都是我們最需要的,那種感受確實是很有成就感。後來諸如此類的事情很多,雖然現在看起來是微不足道的小事,在當時的確給剛剛走出校門的我樹立了工作的自信。

  一分鐘的指責,指責要正確、公正。一分鐘經理的經驗是“指責應該是即刻的,一旦發現錯誤行為就應指出,不應當由於某人的工作不好而積累起消極的情緒”。一分鐘指責強調的是對錯誤的立刻反應,是管理者對下屬及時的糾錯,在發現下屬工作出現偏頗時第一時間指出,才能使下屬做對的事情。還有更重要的一點就是指責要公正,針對具體的事情,指出錯的行為。如同書中所說“如果你真正關心你所指責的人的利益時,你的一分鐘指責就會成功”,可以這樣說,之所以指責全是因為關心,這樣的一分鐘指責才會有效果。

  可以說“目標可行,指責及時,批評公正”是本書的精髓,高績效和對人的關心是這三方面的出發點。我們班歌裡有句歌詞:選人用人,帶人帶心,這正契合了本書的這種觀點。

  知易行難,如何將學習到的知識加以運用,如何成為一個有效率的管理者,還需要我們不斷總結經驗,在實踐中去學、去做。

  希望我們都能像一分鐘經理人那樣:放聲大笑,努力工作,熱愛生活!

  《一分鐘經理人》讀後感4

  一分鐘經理人的概念很好,與心理學的反饋很類似,我也曾經與一個老領導討論過反饋的問題,當時的重點在於正面反饋與負面反饋的過程上,負面反饋的操作也只是到了給出建議的那一步,還差一步“相信你”的直接表達。而一分鐘經理人的重點在於一分鐘目標,一分鐘變更,一分鐘讚美,具體資訊如下所述。

  一分鐘的目標

  總的來說目標是可以提煉為一分鐘講完的,而目標的制定所需的時長就因人而異了。在現實專案中。遊戲的時候很精神,工作的時候沒有精神,就是因為工作沒有目標,沒有成就感。生活中很多例子都可以證明這個問題,

  一分鐘的變更

  目標的指定與現實出現偏差的時候,花一分鐘時間進行糾正,促使專案達到預期的結果。在之後還是要對執行人員表示信任。在這個過程中我們重點討論的是事情,與人品或者能力無關,對事不對人這一點很重要,如果不是這樣做的話,執行人員會認為我一直做錯,會不會是我能力不足,還是離開吧,要是老員工會認為我犯了錯,領導不相信我了,這個結果也是會有一段時間的影響,直接影響了專案的進展。所以在遇到問題之後我們分析問題,討論出問題的解決方案,有精力的話給出避免的措施,最後不能忘了,說一句“我相信你的能力是遠勝於此的”。

  一分鐘讚美

  有一個很現象跟這個有點關係。專案負責人是那個監督者,拋球者是具體執行人員,只是在球的前面加了一層簾子,當玻璃球丟擲去之後的時候跑出去,一共十個球,聽到聲音後監督者伸出兩個手指,通常是說還有兩個球沒有打倒,這會讓人感覺很沒勁兒,如果告訴我們的是我們打中了兩個,相信打球的人會很開心,下次自己都會督促自己打更多的球。對於新人更是如此。

  《一分鐘經理人》讀後感5

  最近我認真地閱讀了欣華推薦給我的一本好書《一分鐘經理人》。這本書是由世界級管理大師肯·布蘭佳博士和《誰動了我的乳酪》的作者斯賓塞·約翰遜博士合著的。在這本書的封面上赫然地寫著“海爾集團總裁張瑞敏、IBM副總裁代維·漢納、美國參謀長聯席會議主席戴維·瓊斯特別推薦”、“美國20年來最暢銷的管理學作品”的字樣。以前我也曾浮光掠影地看過這本書的內容,所不同的是以前的讀書是不帶任務的,讀後沒有更多的思考。這次則不一樣,它是在我們科室開展的讀書活動的推動之下完成的。認真閱讀、認真思考,不僅是我們科室開展的讀書活動的一部分,更是對書籍推薦者的尊重。同樣是讀書,這一次的收穫確實很大。此書的作者其本意是想說明領導者如何有效管理員工、下屬和團隊,而我的收穫則在於如何管理好自己,做自己的領導者。因此我把讀後感的副標題寫成一分鐘“經理”自己,這裡的經理用的是它的動詞性,即管理、領導的意思。

  一、一分種“經理”自己的目標

  人生不能沒有目標。目標指引方向,目標提供動力,目標使人生有序,目標使業績有標準,總之目標是人生成功的前提。據哈弗大學的一項權威調查發現人生有目標與無目標、目標清晰與不清晰、目標的持久與不持久所帶來的人生結局是完全不同的。他們對一些人跟蹤調查25年後發現,有3%的人目標清晰且長久,25年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標,他們始終都朝著目標所指方向不懈努力。25年後,他們幾乎都成了社會各界的頂尖級成功人士,他們中不乏創業者、行業領袖、社會精英。有10%的人有清晰的短期目標,他們大都生活在社會的中上層,他們的共同特點是:那些短期目標不斷被達成,生活狀態不斷上升,成為各行各業不可或缺的專業人士,人生充實而有威望。有60%的人目標模糊,幾乎都生活在社會的中下層,他們能安穩的生活與工作,但都沒有什麼特別的成績。有27%的人人生幾乎沒有目標,他們都生活在社會的最底層,他們幾乎都過著不如意的生活,常常失業,靠社會救濟,並且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。

  一分鐘“經理”自己的目標,第一步要做的就是為自己確立一個清晰、長期、可行的目標。就一般情況而言,個人可行的目標往往是與自己從事的工作、與所工作的組織的目標緊密相連的,作為黨校教師其個人目標與組織目標具有高度的一致性,那就是做文明員工、做一流教師。一分鐘“經理”自己的目標的第二步就是每天都要拿出一分鐘時間來檢視一下:自己的目標是什麼?自己的表現怎樣,自己的行動是否與目標相一致。

  二、一分種“經理”自己的稱讚

  一分種“經理”自己的稱讚,是我閱讀此書後獲得啟發最大、感悟最深的一點。《一分鐘經理人》中敘寫了有效管理的三個訣竅,其一是一分鐘目標,其二是一分鐘稱讚,其三是一分鐘批評。一分鐘稱讚是透過發現人們做對了什麼,幫助他們充分發揮潛力。也就是管理者注意到稱讚、欣賞對人的激勵作用。的確,人人都需要稱讚。高明的領導者常常善用稱讚的辦法對員工施以激勵,使員工足以在領導不在周圍的時候有動力堅持好好幹。一分鐘稱讚的訣竅講的就是這樣神奇的效果。而我所受到的啟發遠不止於此。我時常在想我們為什麼總是把正強化的施與寄希望於上司、主管、領導等別的什麼人呢?我們為什麼不能夠自己稱讚自己、做自己的領導者呢?一分種“經理”自己的稱讚就是要求自己要善於欣賞自己、稱讚自己。欣賞和稱讚的當然是自己優秀的品格、突出的能力、出色的工作表現。善於欣賞自己、稱讚自己並不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種瞭解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅,一種行為的正向激勵。其結果必然是拓展自己的能力,提升自己的人格品質。並且這種正向激勵是掌控在自己手中的,可以成為終生的動力。一分種“經理”自己的稱讚,要求我們自己每天都要用一分鐘時間檢視自己這一天的收穫,清楚這一天在目標之下自己做對了什麼,做對的事情對目標的實現有怎樣的積極作用,然後給予肯定和欣賞,並靜靜地體會這實實在在的收穫給自己帶來的充實、開心和滿足。一分種“經理”自己的稱讚實質是人生潛能的挖掘,生命質量的提升。

  三、一分種“經理”自己的批評

  人們的行為總會有對的、有錯的,同時無論何種錯誤,得不到及時糾正又都會形成目標障礙。因此批評也象稱讚一樣是每一個經理人、領導者繞不開的職責和方法。一分鐘批評的訣竅就揭示了一個高明的經理人對待下屬所犯錯誤的辦法:“提前告訴人們你將對他們的工作作出明確的評價,並且批評要及時、具體以及這一錯誤令人生氣的程度,而後要闡明批評的是事,器重的是人,並且不會抓住不放”等等。我所受到的啟發不僅僅是從一個管理者的角度怎樣去批評別人,更多的思考是從自我管理的角度怎樣接受別人的批評和做自我批評。

  一分鐘“經理”自己的批評首先要求人要善於接受別人的批評,既然人生的完善與成功必須佐以批評,那麼對待別人的批評就不必挑剔批評者的態度、方法,寶貴的東西是對方批評的內容。現在我們能聽到真誠的批評越來越少了,這其中不乏有人與人之間關係中缺乏責任、真誠等因素,更主要的原因是在我們的天性中似乎都有一種不願意接受批評的因子,接受批評對行為改變的效果總不如接受鼓勵的效果好。這樣往往對人們的批評就產生了極大的抑制作用,而這些卻絲毫不能改變批評對人生的積極影響。仔細想來,不是批評本身對人的行為有負面的影響,而是批評的方式方法或接受批評的態度影響了行為的結果。所以明智的人每天都要拿出些時間,哪怕是一分鐘的時間來思考:今天有人對你提出批評了嗎?你鼓勵了別人對你的批評嗎?你是否珍視別人對你的批評?

  你把批評你的人當成你的知己和最親近的人了嗎?你是否從善如流地在行為上有所校正?這些回答都應該是肯定的。一分鐘“經理”自己的批評的第二個方面就是自我批評。對於越來越少於批評的現實,我們進步的有效方式是善於做自我批評。一分鐘“經理”自己的批評要求我們每天還要拿出一分鐘時間來檢視自己一天的行為,如果有過錯,就要善於自己把自己的錯誤講出來,並充分認識其危害,然後作深刻的檢查。自我批評不是妄自菲薄、自輕自賤,而是自我評價、自我反省、自我負責、自我校正。對於一個智者,透過反思、透過總結、透過反省就不難發現自己的錯誤。發現錯誤並及時糾正錯誤,這樣就不至於讓錯誤的行為重複成習慣,演變成性格或鑄成大錯。比方說如能發現自己的偏狹、敏感並及時提醒改變自己,就不會造成人際關係的緊張;如能發現自己的粗心、敷衍、不負責任並時刻注意糾正自己的行為,工作上就會避免或減少失誤。一分種“經理”自己的批評就是自己要每天都對自己的行為及時地作以反省、反思和批評。

  一個人克服了壞毛病,剩下的就都是優點;克服了壞習慣,剩下的就都是好習慣。成功者之所以成功是因為他的好習慣多,壞習慣少。無論是批評還是自我批評都是在幫助人克服壞毛病、壞習慣,走向完善、走向成功。

  《一分鐘經理人》讀後感6

  只要路是對的.,成功就不會遠。

  效率與目標:

  一個訊息從地球這一端到另一端只需0、05秒,而一個觀念從腦外傳到腦裡卻需要一年,三年甚至十五年。成功需要成本,時間也是一種成本,對時間的珍惜就是對成本的節約。

  如何有效的利用時間,首先要有明確具體的目標。世上最重要的事,不在於我們在何處,而在於我們朝著什麼方向走。作為領導,更要為自己確立一個清晰、長期、可行的目標,同時帶動和督促自己的下級確立屬於並適合他們自身的工作目標。很多時候我們是由於志向不明,沒有明確的目的而碌碌無為。只要路是對的,成功就不會遠。

  稱讚與批評:

  稱讚是一種力量,真誠而及時的稱讚,具體地告訴他們做對了什麼,幫助他們確立信心,激發潛力,而且他們的成就對公司和其他在這裡工作的人都有幫助,鼓勵他們再接再厲。

  批評也是是一種力量,當發現某種不正確的行為時,及時的一分鐘批評,可以迅速幫助員工更改、克服壞的習慣。同時我們自我批評,對自己的行為及時地反省、反思和批評,可以幫助我們克服自己的壞習慣。

  人無完人,成功者之所以成功是因為他的好習慣多,壞習慣少。無論是稱讚還是批評都是在幫助我們保持好習慣,克服壞習慣,走向完善、走向成功!

  心態與堅持:

  無論才能知識多麼卓著,如果缺乏熱情,則無異紙上畫餅充飢,無補於事。消極的人受環境控制,積極的人卻控制環境。消極的人找藉口,積極的人找方法;消極的人總有理由,積極的人總有計劃;消極的人總在逃避,積極的人總在面對;消極人愛說:不該我做,積極的人愛說:讓我來;消極的人制造問題,積極的人解決問題。

  狹路相逢勇者勝,態度決定勝負。世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。由於我們自己的退縮,與自己的妥協和沒有堅持到底的意志,才使得機會逝去,顆粒無收。偉人所達到並保持著的高處,並不是一飛就到的,而是他們在同伴們都睡著的時候,一步步艱辛地向上攀爬的。

  總之,在對公司的日常運營管理中,一定要以人為本,關注每個人的行為和狀態。知道員工在做什麼,做得怎麼樣,同時根據實際的情況,確立明確的目標,並以此使整個部門員工有合理明確的工作任務與目標。工作中透過稱讚與批評相結合的方式來保持人員的心理與工作狀態處於最佳,從而使其能做出更出色的業績,工作更加值得信賴。透過個人領導團隊以積極、熱情、勇敢的態度面對問題,解決困難。我們可以選擇這樣的“三心二意”:信心恆心決心;創意樂意,如此成功必將與我們常伴。

  《一分鐘經理人》讀後感7

  從崔總手裡拿過《一分鐘經理人》這本書,很驚詫,紅色的扉頁,出奇的薄,配著有趣的插圖,字也不多,作者一直用對話這種獨特的形式將一分鐘經理人的管理哲學娓娓道來,完全感受不到教條式理論。帶著濃厚的興趣,利用一個上午的時間通讀了這本書,對我來說,瞭解這種管理方式,有所感悟,從中發現一些簡單的道理,雖然不一定準確,只要對自己未來的學習和生活都有所助益,想來就是件愉快的事。

  縱觀全書其實重點在講兩層含義,即:學習如何管理,另一方面學習如何被管理。

  作為管理者如何有效的進行管理,對待下屬及時的做到目標明確、獎罰及時到位,也就是所謂的一分鐘管理哲學:一分鐘目標,一分鐘稱讚和一分鐘批評,延伸發展開就有了張瑞敏的“日事日畢,日清日高”。如此簡單的管理方式究竟是如何起到作用的呢?就如目前公司中普遍存在的員工上班無精打采或者無所事事,不願意去幹事,在離下班還有半個多小時的時候就已經翹首盼望班車是否到位,考勤基本成為每天上班最大的任務。追究原因就是很多員工不知道目標在哪裡,甚至於多數的中層管理者都不知道自己改完成什麼樣的工作,或者只是被動的遇事解決事。假如再出現領導要求的隨意變化、執行過程中的能力問題、可支配的權利與責任等等,整個組織將被消極情緒所籠罩,部門之間、員工與員工之間各種推諉、扯皮層出不窮。

  解決此類問題,不妨在公司內首先將一分鐘目標的訣竅付諸實踐,在管理工作中,部門主管的實際工作就是樹立本部門的目標,然後引導協助員工去完成目標,這個目標必須簡明扼要,當然設立目標的前提必須是管理者期望值,這時寫下來就顯得很必要了,方便被管理者檢查目標,比較績效,再看看自己的行為是否符合目標,要做到這一步管理者必須與下屬彼此尊重對方,平等相待,同時相信下屬自身管理的能力,耐心的引導。要真正實現共融,是一件需要強烈責任心、耐心、寬容心和知識的事,對管理者自身管理素質及能力都有很高的要求,就目前公司人員思想理念水平,轉變還是有很大難度的。目標有了,在向目標前進的過程中必然要注意的是效率,效率體現在數量和質量的雙重增加,如何提高效率,一分鐘稱讚和一分鐘批評進行及時到位的獎懲。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵,物質獎勵是主要手段,但日常的稱讚可以使被稱讚者看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報,可以進一步改進工作。一分鐘稱讚的訣竅更在於稱讚的方式,對管理者提出更高的要求,要時刻關注下屬的行為,要善於發現下屬的閃光點而及時的去稱讚他,同時去忽視下屬那些小錯誤小失誤,因此管理者必須要有包容之心。關於稱讚,其實也可以延伸去看,一分鐘“經理”自己,學會誇讚自己,“自己的喇叭自己吹”讓自己變得更加自信,不斷拓展自己的能力,每天檢視自己一天的收穫,保持陽光心態。

  對於批評,可以說是鞭策的另一方面,這裡的批評必須是為了指出下屬工作上的不足,改進工作提高效率,而不是“因事話人”不是為了批評而批評。一分鐘批評要求管理者要講究批評的方法、方式和場合,可以在批評的同時重申預定的目標,一切要從工作出發,對事不對人,同時要及時切忌“翻舊賬”,要表現對人的關心,為了消除錯誤的行為,批評下屬時要先明確說明他錯在哪裡,應該如何做,然後告訴他因為他的錯誤對你產生的影響,你現在的心情是怎樣的,之後沉默5秒鐘,讓下屬體會這種心情,最後肯定和讚美下屬,這點非常重要,說明你還是器重他,還是肯定他的能力,這樣下屬也容易接受批評,這點在我看來是最重要的。或許是因為國人的含蓄與保守,現在同事之間,朋友間真誠的批評越來越少,反思日常的行為,批評往往體現為秋後算賬缺乏時效性,久而久之矛盾逐漸激化,開展工作自然問題多多。

  其實回頭再看一分鐘經理人的管理哲學,其實重點強調的還是人,需要把握人的心理特點,然後從人的行為出發去實施,人才是一切管理的根源。無論是工作還是生活,無論我們是管理者還是被管理者,懂得欣賞,學會包容,善於表達溝通,管理與被管理都是水到渠成的。

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