商務談判環境分析

  選擇談判環境,一般看自己是否感到有壓力,如果有,說明環境是不利的。這些環境因素會影響談判者的注意力,從而導致談判的失誤。那麼有哪些?下面小編整理了,供你閱讀參考。

  :怎樣安排談判環境

  1 談判地點。可選在對方公司,或選在己方公司,也可選在中立的第三地。一般選自己熟悉的場所,如在自己公司,不僅能隨著得到專家和上級的幫助,在心理上佔有優勢,而且在起居、飲食、睡眠上,生活有規律,這有利於談判水平的發揮。

  2 座位安排。談判時,雙方一般是面對面坐在方桌或長桌前,雙方領導者應坐在中間平等相對的位置,各自成員分坐其兩邊,這樣,不但方便雙方交換意見,同時有助本方人員的切磋、訊息的傳遞和談判力量的加強。但是有人認為,上述坐法容易使雙方迅速造成爭執的氣氛,建議使用圓桌,雙方交叉混坐,這樣容易加強雙方輕鬆、合作的氣氛。此外,還要考慮座次的安排,總的來說,要突出主談人,助手以及輔助人員的安排也要合適。

  3 談判廳的佈置。應使人心曠神怡。談判場所的環境要求優雅、舒適、安靜;談判所需的裝置要齊全,談判的服務接待應周到。

  :環境佈置禮儀

  1光線。可利用自然光源,也可使用人造光源。利用自然光源即陽光時,應備有窗紗,以防強光刺目;而用人造光源時,要合理配置燈具,使光線儘量柔和一點。

  2聲響。室內應保持寧靜,使談判能順利進行。房間不應臨街臨馬路,應不在施工場地附近,門窗應能隔音,周圍沒有電話鈴聲、腳步聲、人聲等噪音干擾。

  3溫度。室內最好能使用空調機和加溼器,以使空氣的溫度與溼度保持在適宜的水平上。溫度在20 ℃ ,相對溼度在40 % ~60 % 之間是最合適的。一般的情況下,也至少要保證空氣的清新和流通。

  4色彩。室內的傢俱、門窗、牆壁的色彩要力求和諧一致,陳設安裝應實用美觀,留有較大的空間,以利於人的活動。

  5裝飾。用於談判活動的場所應力顯潔淨、典雅、莊重、大方。寬大整潔的桌子、簡單舒適的座椅沙發 ,牆上可掛幾幅風格協調的書畫,室內也可裝飾適當工藝品、花卉、標誌物,但不宜過多過雜,以求簡潔實用。