有關國際商務學論文

　　國際商務學研究的是國家、企業或個人以經濟利益為目的而進行的商業性經濟活動，而不是非商業性的跨國經濟活動。下文是小編為大家蒐集整理的的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺析國際商務人才流動規律

　　一、探尋國際商務人才流動規律的必要性

　　一國際商務人才之重要性

　　Edwards2007指出，國際商務人才是指在國際商務活動中善於思考、分析、解決各種實際問題，具備處理業務的綜合能力及開拓業務的創新能力的人。對企業而言，隨著貿易物流進出口行業進入新一輪的發展高峰期，要找到合適的國際商務人才，尤其是那些掌握現代貿易與物流理論、具備紮實的語言能力，同時又具備實務操作經驗的人才並非易事。鑑於近幾年國際貿易人才的龐大缺口，國際商務人才已儼然成為企業競相追逐的“香餑餑”。

　　二國際商務人才流動之必要性

　　外貿圈奉行著“能者上，平者讓，庸者下”的潛規則，實踐證明，從某種程度上，正是這種優勝劣汰的機制迫使外貿企業重新選拔和配置適宜該職位的人才，確保企業人才資源配置處於最優化水平。人才合理流動是外貿企業不斷髮展壯大的源動力。國際商務人才流動也容易使得企業內部形成進取、創新、向上的良好風氣，尤其經理職位必須通過競爭上崗，企業鼓勵有能力、敢於挑戰的人才通過堅持不懈的努力勝任重要職務。此外，更多不同專業背景、人生閱歷的人才被引入企業，有助於國際商務人才取長補短，互相啟迪，產生新思想、新認識。

　　三影響國際商務人才流動的因素

　　儘管已經有許多文章分析人才流動現狀，但現實中，依然有大部分外貿企業不懂得如何有效吸引人才。影響人才流動的因素頗多，既有主觀和客觀之分，又有巨集觀和微觀之分。具體而言，一是人才政策及法律法規。中國政府制定了一系列培養、吸引、啟用國際商務人才的政策法規。這些政策在培養和吸收高階國際商務人才方面效果卓越。二是個人主觀判斷。每個人在進入職場前都會經過一番激烈抉擇，個人情感、理智、家庭等諸多因素會影響到其對當前工作的綜合判斷。三是企業客觀條件。一般說來，在區域內影響力較大的企業無論在硬性的基礎設施上，還是在軟性的企業文化方面都是有口皆碑，優良的環境為人才進一步的提升提供了肥沃的土壤。

　　二、國際商務人才流動指標構建

　　一人才流動指標構建的原則

　　人才流動指標需要利用歷史資料和當前資料對人才流動現狀和發展趨勢進行分析，因此，人才流動指標的建立需要選擇既相互聯絡，又能準確反映人才流動狀況以及存在問題的指標。人才流動指標的建立必須遵循如下基本原則：

　　1　客觀性原則。即所選指標須能保證合理正確地評價當前外貿企業的人才流動狀況。通過所選指標能夠使得管理者和決策者將這些指標綜合起來，最終得到一個關於人才流動現狀的基本結論。這樣不僅能夠自然判斷出人才流動的真實原因，還能為將來進行分析研究創造條件。

　　2　可測定性原則。即所選指標須是可測定的。企業本身人才流動具有不確定性，因此在設定指標時，需設定可測定的量化指標，對於定性指標也應採用科學方法加以量化，以便更好地監控被測物件。

　　3　可靠性原則。即所選指標須靈敏可靠。各種指標的變化特徵對人才流動的反應程度是有差異的，因此，指標應具有較高的靈敏性和可靠性，在人才流動即將發生或剛剛發生時，就能反映出這種變動的本質特徵，並如實地反映企業人才流動某一方面的真實情況。

　　二人才流動的指標體系構建

　　研究表明，許多國際商務人才再次擇業前所考慮的因素，除了薪酬福利、工作性質、資格條件外，還有企業自身發展狀況。換言之，外貿企業要招納賢才，須先確保企業自身要有良好的文化氛圍和工作環境，才能有足夠的魅力吸引到所需人才。可見，外貿企業之人才流動既有其內部原因，也有外部原因。經過對相關研究成果的整理，我們發現以下六個因素是影響人才流動的最主要因素，即職業發展，薪酬福利，企業特性，工作特性，學習發展，企業表現。

　　1　職業發展

　　就個人職業生涯目標而言，工作穩定程度具有很大的影響力。穩定的工作可使人才較易達到職業生涯預期。倘若企業所提供的工作機會被認定為一項穩定的工作，且符合個人志趣，則會產生人才向之流動的動機。

　　2　薪酬福利

　　薪酬水平、福利待遇、獎金制度是人才擇業時最為重視的因素之一，其重要程度僅次於職業發展。人才在選擇新事業前，多半會直接或間接比較企業的薪酬水平，且會在同行業內進行比較分析。企業的五險一金、加班工資、假期期限、股權紅利、文體娛樂消費卡等，均應包含在企業福利政策中，形成在滿足人才基本需求之外，豐富人才生活的又吸引力。

　　3　企業特性

　　公司規模大小以及工作地點便利程度也會影響到人才是否願意為企業效力。人才一般對規模大、品牌知名度高、工作地點便利的企業會比較青睞，並且會認同這樣的企業具備一流的工作環境和較大的發展空間。管理雜誌《職場考量》中一項研究指出：規模較大的企業比較容易吸引人才前來應徵，大部分人認為在這樣的體系下，公司的管理系統和戰略規劃會比較完善，抗風險能力較強。此外，工作地點交通便利也可以省去租房、乘公交車之困擾，節約經濟成本。

　　4　工作特性

　　相對於企業特性的客觀性，工作特性是人才的主觀評判。初始階段，企業所引進的人才比較看重工作內容，大多願意選擇符合自己專業背景的職位，也會考量工作環境因素，大多不願意接受挑戰性較高的工作，輕鬆歡快的工作氛圍是較為理想的。

　　5　學習發展

　　人員培訓是指企業對員工開展的一項定期的專業技能訓練活動，企業擁有相對健全的培訓體系會不斷地吸引人才流入。此外，富有彈性的晉升機制能促使人才獲得應有的滿足感、成就感，願意忍受目前的辛勞和抱怨，換取未來更為豐富的報酬。

　　6　企業表現

　　企業文化和創新成果在人才招募時具有相當大的吸引力。如果說一個企業的文化積澱彌深，能形成永久的品牌價值，會使一個具有前瞻性的企業做大做強。企業在人才引進機制方面有創新，可以大大提高員工的工作效率，激勵員工去創造出更多的價值。

　　三、國際商務人才流動規律層次分析法

　　層次分析法不僅適用於存在不確定性和主觀資訊的情況，還允許以合乎邏輯的方式運用經驗、洞察力和直覺。本文通過運用

　　層次分析改良方法，揭示出隱藏在人才流動現實背後各種影響因素具體明瞭的層次關係，進而有效化解諸多因素錯綜複雜、相互交織的矛盾。

　　AHP法首先根據總目標、總標準和細分標準三個層次，繪製圖形來表示這個問題。圖1描述了這一問題的層 次，顯示了人才流動問題的層次。

　　接著，根據AHP評估尺度和度量值構建成對比較矩陣。AHP評估尺度共有五項，分別是極其重要、重要的多得多、重要的多、重要一些和同樣重要，且根據重要程度賦予不同的值。表1顯示瞭如何將決策者對兩個標準相對重要性的口頭判斷轉換為數字得分。

　　針對兩兩要素進行成對比較，構造成對比較矩陣。矩陣中的每一個元素代表的是第i個元素對第j個元素的重要性得分。

　　然後計算成對比較矩陣中的每一列之和，將成對比較矩陣中的每一個元素除以每一列的總和，進行歸一化。最後計算標準化的成對比較矩陣每一行元素的平均值，得到的平均值就是每個標準的優先順序。

　　最後通過決策者的成對比較結果可以確定各個總標準的優先順序，並根據各個標準確定各個細分標準的優先順序。最後還需要用AHP方法計算一致性比率。計算一致性指數CI：為成對比較矩陣的最大特徵值;n為矩陣階數，一致性比率為：其中RI是隨機產生的成對比較矩陣的一致性指數。其取值取決於被比較專案的數量，如表2所示：

　　一般說來，一致性比率為0.1或者更小是可以接受的。

　　四、應用例項

　　現以南京市一家主營各類生產線、成套裝置等產品的國際招標及進出口業務的公司，2008、2009兩年進出口總額排名江蘇第一的外貿企業DMS一為例，來說明上述建立的國際商務人才流動指標體系的運用。相對於其他行業而言，外貿行業人員流動性較強，行業准入門檻較低，因而人才在求職時，更多地會考慮個人因素。此外，外貿企業各部門業務經理和商務執行人員執行任務的同時，需要密切配合高層管理團隊的指導。可以說，整個貿易流程的各個環節都離不開這些人才的積極參與。因而，本研究抽樣物件為DMS企業中的核心工作人群，包括高層管理、業務經理和商務執行人員。

　　本次問卷調查共發出300份問卷，一共收回212份問卷，回收率為70.6%。其中有168份問卷通過一致性檢驗CR<0.1，故有效回收率為56%。

　　問卷調查的設計內容涵蓋了主準則層和次準則層各指標的得分，故據此可以得出主準則層各指標的相對重要性，在國際商務人才流動這一最終目標層下通過層次分析方法計算出主準則層各指標的權重向量。計算出結果如下表3所示。

　　由此可見，樣板外貿企業人才流動時考量的指標權重分別為職業發展0.37;薪酬福利0.24;企業特性0.12;工作特性0.10;學習發展0.11;企業發展0.06。經檢驗符合一致性要求，且人才對各考量指標的重視程度排序依次為：職業發展、薪酬福利、企業特性、學習發展、工作特性和企業發展。

　　接著計算在次準則層下各二級指標的相對權重值，各二級細分指標的相對重要性見表4。

　　最後計算各細分指標綜合權重值，經排序整理，各指標的相對重要性一目瞭然，DMS外貿企業各人才流動指標權重及排序如表5所示。

　　綜合上述結果，我們可以得到南京市DMS國際商務人才流動的規律，工作穩定性以0.2516分高居榜首，成為國際商務人才在求職時最重要的考量因素，說明大部分國際商務人才偏好選擇比較穩定的國有外貿企業。興趣愛好和薪酬水平並駕齊驅，排名人才流動時考量因素第二，充分說明富有挑戰和激情性格的人才會非常適合從事這個行業並且最終能獲得高額的報酬。此外，企業規模、工作內容、人員培訓、企業文化和晉升機制也位列前十，國際商務人才在面臨新機遇時也會綜合考慮這些影響因素。

　　五、結束語

　　人才資本的稀缺性決定了合理配置各區域間人才資源的重要性，通過人才適度流動，可確保企業擁有最佳的人才組合，促使企業健康、持續、穩定發展。然而外貿企業大多在人才吸引方面仍存在許多弊端。首先，大部分國際商務人才對職業發展、個人薪酬等關乎自身利益的條件比較在意，然而對工作特性、企業表現等大環境的作用重視度不夠，因而可能誘發人才流動風險。其次，大部分國際商務人才欠缺主動學習的能力和意識，對自己將來在事業發展上的定位不明確，難以承受競爭壓力。國際商務人才因業務繁忙放棄或漠視企業的培訓機會，都可能造成對近階段貿易形勢和變化不甚瞭解，因而做出非理智性判斷。最後，大多數國際商務人才在實務中運用和轉嫁企業創新成果的能力偏弱，難以展現公司業務的核心競爭力，企業文化體系的缺失已儼然成為國際商務人才進一步提升和發展的桎梏。

　　綜上所述，外貿企業應當在用人政策、薪酬待遇、企業文化建設、人員培訓體系等諸多方面配套相應的制度和措施，引導人才合理、適度流動。第一，外貿企業在人才招募時目標需更為明確，即招募具有複合背景的專業化人才，切實提高行業准入門檻。同時，與聘用人才簽訂保密協議與競用禁止協議，保護企業無形資產不流失。第二，普遍提高國際商務人才物質生活待遇。國際商務人才平均起薪應加快趕上金融、IT等熱門行業人均起薪水平，在此基礎上按級別享受福利津貼，並依據個人業績合理分配獎金。同時對於連續三年未取得目標性業績的人員予以解聘考慮。第三，著實提升外貿企業核心價值觀。外貿企業要創造出“事業留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業氛圍，讓員工與企業同成長，讓員工在企業感受到“成就感”、“家族感”。同時要嚴明公司及部門紀律，效仿“西點軍規”，不負責任的行為可實施適當的懲處制度。最後，要重視教育和培訓協調發展。外貿企業不僅要重視對在崗貿易專業學歷人員的在崗知識更新和實際操作能力培訓，而且還要讓一些沒有貿易學歷從業人才進行學歷繼續教育。探尋一種“學歷繼續教育與培訓”相結合的方式，可以提高國際商務人才質量。對於不能按時參與教育培訓的人員需予以補學安排事宜，並納入合同事項。

　　參考文獻

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　　陳國鑑：關於促進人才流動的理論思考，《福建省社會主義學報》，2004年1月刊。

　　篇2

　　淺談環境對國際商務的影響

　　摘 要 :作為管理國際商務的人員，必須對環境保持高度的警覺，對他們的變化進行關注，並且及時反應。本文主要分析了國際商務環境現狀，國際商務環境特點，環境對國際商務的影響。

　　關鍵詞： 環境 國際商務 影響

　　一、國際商務環境現狀

　　2010年以後，國際投資界始終對中國經濟的兩個問題激烈進行著爭論。爭論之一是，當前中國的繁榮經濟會不會是一個即將破滅的大泡沫。爭論之二是，中國國內投資環境是否已經出現了顯著的惡化。根據相關報道，很多大型企業的負責人都在表示，在中國做生意已經沒有從前那麼容易了。從這能夠看出當前中國國內的商務環境趨勢正在下滑，同時不僅僅是在中國，國際商務環境狀態也非常不穩定。由於近些年來不夠穩定的政治環境、國內政策多變等因素導致形成了更加複雜的國際商務，要想穩定發展必須對影響商務環境的因素密切關注。

　　二、國際商務環境特點

　　一複雜與多變性

　　國際商務環境是動態的。19世紀之後，世界經濟正在迅速發展，科學技術不斷在進步，各個國家通過經濟、技術的較量進行政治力量較量，各個國家政治制度正在迅速變化，人們逐步提高了物質文化需求。由於國際商務環境是多個領域的綜合體，複雜的內容必然造成變化的複雜性。

　　二可控性和不可控性

　　可控性因素具體是指已經存在或者能夠預知的因素，如一個國家的人口、文化、民俗、地理位置、經濟情況等。不可控因素是指那些不夠穩定的或者是不能預知的因素，如政治因素中的更替國家政權、暴力事件、經濟危機等。在分析國際商務環境時，應當對可控因素重點研究。

　　三主導性和非主導性

　　對國際商務活動影響與作用極大的是主導性因素，而非主導性因素對國際商務活動的影響與作用較小。例如，國際商務環境中的政治、經濟、法律因素通常都極大影響了商務活動，可以認為是主導因素。誠然，這一劃分並非絕對，它根據具體的商務活動情況產生了不同的環境因素強度。

　　三、環境對國際商務的影響

　　一政治環境對國際商務的影響

　　在國際商務活動中需要考慮很多環境因素，政治屬於一種控制。因此，決定開展業務之前，必須對該國的政治環境進行研究。需要重視的政治因素如下：

　　1政府與政黨體制。對某國的政治環境科學評估，首先要對政府的型別、政黨以及政治哲學等全面分析。第一，政府型別。公民形成與表達自己意願的程式和他們的意願對政府組成與政策控制程度決定了政府的型別。因此，政府型別具體分為國會民主政治以及不具備代議機構的專制政體。政府的型別構成以及工商業對於參與國際商務活動的人來說十分關鍵，特別是外國工商企業進入該國的態度與立場。例如，需要分清該政府是激進的還是保守的，目前的政治環境是否可以推動外國企業的發展。第二，政黨體制。可以將一個國家的政黨體制劃分為三類，分別是兩黨制、多黨制以及一黨制。對於參與商務活動的物件來講，要對東道國每個政黨的主要綱領加強關注，除了一黨制以外，全部政黨都有可能參與執政，進一步轉變政府對外國企業的態度。此外，各政黨綱領也有可能嚴重影響政府政策，因為獲勝的政黨在執政以後也會對其他政黨的政策積極考慮。所以說，參與國際商務活動的物件不但需要對政府政策科學考慮，還對長期內可能出現的政治變化進行考慮。

　　2政府政策的穩定性。對於參與國際商務活動的物件來講，東道國政府穩定的政策十分關鍵，這對公司業務相對應的各項穩定和持續的政策造成了直接影響。誠然，政府的真誠總是在不斷變化。外國商務活動參與者必須密切關注這一改變。因此，國際商務活動參與者在進入某一市場之前，必須對自己的營銷活動造成的政治後果科學分析，儘可能防止或者減少由於東道國政治變化引發的風險與損失。

　　二法律環境對國際商務的影響

　　對商業活動進行調整的法律是組成國際商務環境的主要因素之一，政治環境衍生了法律環境。由於世界並不存在統一的國際商法對國際商業活動進行調整，因而對於從事國際商務的人員來說，法律環境發揮了巨大意義。各國的法律都不相同，商務活動牽涉到很多個國家，需要面對大量不一樣的法律環境。所以，對於國際商務活動來講了解有關法律是十分關鍵的。

　　1法律基礎。世界各國的法律制度基本上劃分為兩個系統。一個是習慣法系。另一個是成文法系。習慣法系來自於英國的法律機制，主要是傳統導向，對習慣與判例十分重視。成文法系形成了明確的法律條文，根據明確，但是缺少彈性。不成文法雖然體現出了彈性，但是通常由於依據不足，引發爭論。法律的差異，說明了國際商務活動複雜的法律環境。

　　2解決國際糾紛的法律途徑。當爭端顯著不能通過調節的方式進行解決時，國際商務人員必須採取堅決的措施。很多從事國際營銷的人員都希望利用仲裁進行解決而不想走法院起訴的途徑，具體原因是不同國家企業之間形成了高昂的訴訟費用，需要極長的拖延時間，還會造成極大的精神壓力。

　　三經濟環境對國際商務的影響

　　經濟環境包括進入國家的經濟體制，經濟發展水平，直接關係著國際相關貿易組織。

　　對於經濟制度來講，一個國家是計劃經濟還是市場經濟，或者是處於轉型經濟，形成了不同的投資環境。不同的經濟不同程度上影響了國際商務活動。在市場經濟環境中，企業可以結合自身的經濟目標，在價格訊號的指引下，自主決定了商務活動內容，商務環境十分寬鬆;在計劃經濟環境中，分配資源以及生產產品需要計劃部門科學安排，企業缺乏自主性，從事商務活動十分困難。

　　對於經濟發展水平來講，一個國家處於不同的發展階段，就會產生不同的經濟結構和國民收入水平，消費者也會產生不同產品需求，進一步對國際商務活動進行了直接影響。

　　針對某一國家和國際貿易的關係來講，國際貿易條約和協定包括了貿易條約、貿易協定、支付協定、國際商品協定等形式，在這些協定中，會對某一國家的貿易關係地位積極確定，最具代表性的是世貿組織，締約國與非締約國之間出現了很大差異的貿易壁壘，將會直接影響企業進入國家之後享有的待遇。

　　四、結束語

　　國際商務環境嚴重影響了國際商務活動，準確分析這一複雜的環境是開展國際商務活動的基礎，也是順利發展商務活動的主要措施。

　　參考文獻

　　[1] 李永江.對外經貿政策和環境保護[J].中國中小企業，20141.

　　[2] 曾凡銀，馮宗憲.貿易、環境與發展中國家的經濟發展研究[J].安徽大學學報， 20142.

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