企業運用微博進行市場營銷的優勢與策略研究論文

　　企業營銷管理過程是市場營銷管理的內容和程式的體現，是指企業為達成自身的目標辨別、分析、選擇和發掘市場營銷機會，規劃、執行和控制企業營銷活動的全過程。以下是小編今天為大家精心準備的：企業運用微博進行市場營銷的優勢與策略研究相關論文。內容僅供參考，歡迎閱讀!

　　企業運用微博進行市場營銷的優勢與策略研究全文如下：

　　智慧手機、平板電腦等高科技逐步得到推廣，微博這個新興名詞如雨後春筍般應運而生。微博，微型部落格MicroBlog的簡稱，即一句話部落格，是一個機遇使用者關係資訊分享、傳播以及獲取的平臺。一般內容只有140個字元，以“短、平、快”見長。在這個一切以速度為主的時代，微博自然而然的成為了人們關注和青睞的產品。企業也看準了這一商機，利用微博進行品牌營銷，其營銷互動性強、成本低、口碑威力強，微博比企業網站、企業廣告、企業部落格都有優勢。企業利用這些優勢，通過增加微博粉絲量、發揮名人效應，自身“加v”以及和粉絲通過良好的互動來進行營銷，提高企業的知名度和經濟效益。

　　1 企業運用微博進行市場營銷的優勢

　　隨著科學技術的發展，網際網路技術為人們提高了大量的娛樂消遣的網際網路產品。對於現在處於穩定期的微博而言，其成本低，傳播性、原創性和草根性非常的強。利用微博以上特點進行微博營銷，是目前大多數企業的選擇。

　　1.1 傳統的部落格營銷具有一定的侷限性，只有當用戶主動搜尋企業或者搜尋想要的東西，企業的產品資訊才能出現。而現在的微博在於只要客戶開始關注了企業的微博，那麼關注後企業發的每一天微博，使用者都可以收到，主動權從客戶轉移到了企業。企業傳送的微博有吸引力、有針對性，評價價值也高，客戶自然會長期的關注該企業，粉絲也會越來越多，當然經濟效益也會越來越好。

　　1.2 微博只需要一臺電腦或者一部智慧手機，連線到網際網路，就可以傳送微博，其成本特別低廉。對於微博的篇幅數限定在140字元以內，短小精煉的資訊特別適合用手機上網的年輕人閱讀。企業打破了廣告營銷模式，利用微博，釋出有價值的資訊，減少中間環節，成本更低。電影《人再?途之泰?》通過微博營銷，以4500萬票房累計至7.21億，僅次於好萊塢電影《泰坦尼克號3D》在國內上映時創造的9.7億紀錄。

　　1.3 很多大公司不管是電視廣告，還是網路廣告，為了凸顯品質，都喜歡請大腕明星來代言，品牌形象到時打造起來了，可是總給消費者一種高高在上的感覺，這樣容易導致消費者和企業之間對立，造成公關危機。然而微博是一個草根化強，更貼近消費者的平臺，在微博上，不管是國際大品牌，還是國內某些小品牌，都會通過釋出一些溫馨的語言和圖片來感染消費者，這樣為企業吸引了大量的粉絲，用低成本的活動獎品創造了更多的消費者，企業何樂而不為呢。

　　1.4 微博覆蓋面廣，不受時間和空間的控制。企業通過釋出微博，向消費者傳遞企業的動態和產品資訊;消費者通過對微博的評論或者轉發，讓企業認識到自己的不足，並瞭解到消費者的需求。在微博上，可以及時回答客戶的問題，維護客戶的關係，避免一些由於溝通不當造成的麻煩。以前的微博只能上傳發布一張圖片，經過更新之後，現在一條微博，可以上傳九張圖片，有利於消費者更好、更直觀的瞭解企業產品資訊。

　　2 企業運用微博進行市場營銷的策略

　　企業運用微博進行市場營銷成本低，影響大，收益快，因此我們需要研討一些微博營銷的策略，更好的提高微博營銷的效果。

　　2.1 發揮名人效應。微博之所以能迅速走紅，是因為名人效應。名人註冊微博，發微博，玩微博，吸引了大量的粉絲關注，貼近了和粉絲之間的距離。目前，有微博女王之稱的姚晨具有接近900萬的粉絲，只要姚晨說哪個化妝品好、哪件衣服好看、什麼東西好吃，並且還拍了照片上傳微博，這就相當於有900萬消費者的廣告，而且成本比廣告費少的多。

　　2.2 增加粉絲量也可以增加微博營銷的覆蓋面。企業可以釋出一些有意思的、簡練的、讓人一看就想關注的微博。在企業微博最初，必須積累真正喜歡企業產品或者服務的粉絲，維護他們的活躍度，“一傳十、十傳百”，讓他們來傳遞企業的產品或者服務，以增加更多的粉絲數。微博中有一個是插入話題的功能，企業可以插入自身的關鍵詞，然後釋出一些能引起粉絲共鳴的微博，讓粉絲轉發微博，並@幾個好友，在評論中附上企業的網站連結，讓消費者更好了解企業的具體情況。

　　2.3 經常和粉絲互動。例如，現在很多企業會設計一些關於“關注此ID、轉發此微博、並@多個好友”的活動進行系統抽獎。一般來說，粉絲看見過後，很自然的都轉發了。但是企業最後必須實現自己的承諾，該送獎品的就一定要送，並且在微博上公佈獲獎者，這樣才能使更多的消費者關注企業微博，信任企業微博。對於在微博中反映出對企業產品或者服務不滿意的，企業切不可盲目的反駁，首先要了解原因，幫助使用者解決疑惑，不能讓這樣的苗頭助長起來。例如，型牌男裝CEO黃嶽南一年要發2000多條微博，粉絲超多9萬，他的微博因風趣平等，讓粉絲感覺到親切，從而受到粉絲的追捧，他還邀請粉絲參觀企業活動，鼓勵粉絲自行創業，在粉絲中形成了很好的口碑，企業產品也銷售的非常的好。

　　3 結束語

　　微博作為新生事物，在經濟高速發展的今天，微博的影響力還待進一步挖掘。在接下來的時間裡，相信微博會越來越成熟，企業微博營銷也會更加豐富，為企業帶來更好的效益。