人際交往的訣竅有哪些

  其實,幾乎所有的人都懂得處理好人際關係的重要性,但儘管如此,大多數都不知道怎樣才能處理好人際關係。下面是小編給大家蒐集整理的人際交往的訣竅。希望可以幫助到大家!

  人際交往的訣竅

  要學會從內心深處去尊重他人,首先必須能客觀地評價別人,能找得出別人的優點,你會發現你的親人、朋友、同事、上司或下屬身上都有令你佩服、值得你尊重的閃光之處。你會發自內心去欣賞和讚美他們,你會在行為上以他們的優點為榜樣去模仿他們。這時你就會發自內心去尊重和欣賞他人,你就達到了處理人際關係的最高境界。換個角度想,若有人對你有發自內心深處的毫不虛假的欣賞和尊重,你肯定會由衷地喜歡他***她***們並與他***她***們真誠相待***。

  當然人的弱點之一就是希望別人欣賞、尊重自己,而自己又不願意去欣賞和尊重別人。人是非常容易看到別人的缺點而很難看到別人的優點,我們必須克服這些人性的弱點。客觀地觀察別人和自己,你會驚奇地發現,原來自己還有許多不足,而身邊的人都有值得你學習、借鑑的地方。我們不能因為別人有一點比你差的缺點就去否定別人,而是應該因為別人有一點比你強的優點而去欣賞和尊重別人,肯定別人。你會驚奇地發現,世上所有你接觸到的人,只要你仔細觀察,總可以找出比你強的優點來。

  在企業與上司、同事、下屬相處時,若你能去客觀地發掘別人的優點和真誠地尊重和欣賞別人時,你的人際關係便如魚得水了。但一些人認為懷才不遇,他們看到自己上司一點點不如自己的地方便認為上司不如自己,從內心上看不起上司,私下抱怨上司,工作上不配合上司,結果連與上司的關係都處理得不好,更不用說同事和下屬了,這種人必然會自食其果,在社會中很難生存。

  用欣賞人、尊重人的方式去處理人際關係有許多好處:其一,成本最低,不用花費金錢去請客送禮,不用偽裝自己去浪費感情;其二,風險最低,不必擔心當面奉承背後忍不住發牢騷而露陷,不必擔心講假話,提心吊膽,夢寐不安;其三,收穫最大,因為你能真心尊重和欣賞別人,你便會去學習別人的優點去克服自己的弱點,使自己不斷的完善和進步。

  一個懂得用欣賞人、尊重人處理人際關係的人會過得很愉快,別人也會同樣的欣賞和尊重他,而一個提倡欣賞和尊重人的團隊將會是一個關係融洽的大家庭,團隊中的每一位成員都是欣賞和尊重別人,每一位成員也受到別人的欣賞和尊重,每一位成員都會心情舒暢,於是這個團隊的凝聚力會提高。

  建立人際關係的要素

  真實

  待人真實,使你變得獨一無二。你就是你自己,不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。

  有些心理書上喜歡提到這麼一條理念:想成為什麼就先裝成什麼。它的實質是,只要先裝出一副理想中某個人的模樣來,最終就能成為那個人。但是,歸根到底,你還是裝出來的。

  所以拋棄這條虛偽的心理學教條,以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實想法和信念,從你真實的自我出發,去尋找提高與改善,嘗試新事物,並創造價值。

  建設人際關係的前提條件是信任。而信任的最本質的基礎,是相信某人表裡如一,是一個真實的人。

  對別人感興趣***而不只是讓別人對自己感興趣***

  確實,有趣的人會得到關注,但我相信,對他人感興趣的人,會得到感激,因為我們總是喜歡那些對自己有興趣的人。

  想像一下,當你去買商品時,銷售員過來向你介紹產品。如果他在介紹產品之餘,也同樣關注如何能最好地幫助你,滿足你的需要。你一定會對他有所好看,而這並非因為他是個有趣的人。相反的,如果那位銷售員一位的稱讚這是如何偉大的商品,結果肯定就完全兩樣了。事實上,現實生活中那些成功地銷售員都是前者。

  當你表示出對別人的興趣,希望進一步瞭解他,不是出於可怕的好奇心,而是為了更好地提供幫助或服務,那對方就會很感激,覺得很榮幸。學會欣賞我們服務的物件,會增加我們所提供的服務的價值。

  正確傾聽以獲取更多資訊

  當你對人們產生興趣,他們就會提供你可以用來創造價值的重要資訊。比如,如果你瞭解到老闆痛恨冗長的備忘錄,那你就知道可以用簡短的報告打動他,贏得他的好感。或者,在與客戶用午餐時,她吐露正在尋求一種新產品,因為這和她14歲兒子感興趣的一個問題有關。你能瞭解到這一點,是因為你關心並詢問她家庭的情況——同時注意傾聽對方的回答。

  用心去了解別人,尋求有助於提供更好服務的資訊,這樣做會贏得對方的好感。理解並認同他們的需求,會增加你為他們提供服務的價值。