公司管理人員的素質和能力

  對於公司的管理人員與什麼素質和能力要求呢?下面跟著小編一起來分析。

  :從事管理工作的願望

  企業管理是組織、引導和影響他人為實現組織目標而努力的專業性工作,勝任這一工作的前提條件是必須具有從事管理工作的願望。只有那些具有影響他人的強烈願望,並能從管理工作中獲得樂趣、真正得到滿足的人,才可能成為一個有效的管理者;反之,倘若沒有從事管理工作對他人施加影響的願望,個人就不會花費時間和精力去探索管理活動的規律性和方法,亦缺乏做好管理工作的動力,不可能致力於提高他人的工作效率,難以成為一個優秀的管理者。

  :專業技術能力

  管理人員應當具備處理專門業務技術問題的能力,包括掌握必要的專業知識,能夠從事專業問題的分析研究,能夠熟練運用專業工具和方法等。這是由於企業的各項管理工作,不論是綜合性管理亦或職能管理,都有其特定的技術要求。如計劃管理要求掌握制定計劃的基本方法和各項經濟指標的內在聯絡,能夠綜合分析企業的經營狀況和預測未來的發展趨勢,善於運用有關計算工具和預測方法。要勝任計劃管理工作,就必須具備上述專業能力。因此,管理人員應當是所從事管理工作的專家。此外,就管理物件的業務活動而言,管理人員雖然不一定直接從事具體的技術操作,但必須精通有關業務技術特點,否則就無法對業務活動出現的問題作出準確判斷,也不可能從技術上給下級職工以正確指導,這會使管理人員的影響力和工作效能受到很大限制。

  :良好的道德品質修養

  管理人員能否有效影響和激發他人的工作動機,不僅決定於企業組織賦予管理者個人的職權大小,而且在很大程度上取決於個人的影響力。而構成影響力的主要因素是管理者的道德品質修養,包括思想品德、工作作風、生活作風、性格氣質等方面。管理者只有具備能對他人起到榜樣、楷模作用的道德品質修養,才能贏得被管理者的尊敬和信賴,建立起威信和威望,使之自覺接受管理者的影響,提高管理工作的效果;反之,管理人員如果不具有良好的道德品質修養,甚至低於一般規範,則非但無法正常行使職權,反而會抵消管理工作中其他推動力的作用,影響下級工作的積極性。

  :人際關係協調能力

  這是從事管理工作必須具備的基本能力。在企業組織中,管理人員通常擔負著帶領和推動某一部門、環節的若干個人或群體共同從事生產經營活動的職責,因此,需要管理人員具有較強的組織能力,能夠按照分工協作的要求合理分配人員,佈置工作任務,調節工作程序,將計劃目標轉化為每個員工的實際行動,促進生產經營過程連續有序地穩定進行。不僅如此,為了充分發揮協作勞動的集體力量,適應企業內外聯絡日益複雜的要求,管理人員應成為有效的協調者,善於協調工作群體內部各個成員之間以及部門內各工作群體之間的關係,鼓勵職工與群體發揮合作精神,創造和諧融洽的組織氣氛;同時要善於處理與企業有直接或間接關係的各種社會集團及個人的關係,妥善化解矛盾,避免衝突和糾紛,最大限度地爭取社會各界公眾的理解、信任、合作與支援,為企業的發展創造良好的外部環境。

  :綜合能力

  現代市場經濟條件下,企業作為不斷與外部環境進行資訊、物質與人才轉換的開放系統,生產經營過程具有明顯的動態性質,即需要隨時根據市場環境的變化作出反應和調整。與這一狀況相適應,管理工作經常面對大量的新情況、新問題。在一定意義上,管理過程就是不斷髮現問題、解決問題的過程。為此,管理人員必須具備較強的解決問題的能力,要能夠敏銳地發現問題之所在,迅速提出解決問題的各種措施和途徑,善於講求方式方法和處理技巧,使得問題得到及時、妥善的解決。在解決問題的過程中,決策能力具有至關重要的作用。現代管理中管理人員特別是高層管理人員面臨的非程式性、非規範化問題越來越多,在沒有先例可循的情況下,管理人員必須具有較高的決策能力,要善於在全面收集、整理資訊的基礎上,準確判斷,大膽拍板,從各種備選方案中果斷地選擇最優方案,並將決策方案付諸實施。不同層次的管理人員所需要的能力構成也有所不同。一般說來,專業技術能力對基層管理人員顯得比較重要,中層管理人員次之,高層管理人員則不需要太強的專業技術能力。基層管理者日常管理工作中面對的大量問題是技術問題,必須有熟練的專業技術能力和深厚的專業基礎知識才能勝任。綜合能力對高層管理人員最重要,因為高層管理者承擔企業重大戰略決策、協調內外環境平衡的職能,專業問題可以委託職能部門的參謀人員去解決,但是最終的決策必須由自己承擔。人際關係協調能力對每個管理層次都很重要,但不同管理層次人際關係協調能力的型別有所不同。基層管理者需要協調基層操作人員工作協作、配合方面的能力;中層管理人員既要協調上級和下級單位之間的關係,也要承擔大量的橫向協調職能;高層管理人員主要承擔企業外部關係的協調職能,為企業營造一個良好的環境。