什麼是系統管理推動系統管理的方法
系統管理是指管理企業的資訊科技系統。那麼你對系統管理了解多少呢?以下是由小編整理關於什麼是系統管理的內容,希望大家喜歡!
系統管理的簡介
從時間維度上看,系統管理與一般管理不同,一般的管理主要對管理物件的目前狀況進行控制,使之與預期目標一致,而系統管理則不僅注重當前管理,而且還注重對管理物件過去行為特徵的分析和為發展趨勢的預測,它在時間維度上堅持系統的整體觀和聯絡觀,強調任何一個系統都是過去、現在和未來的統一,把系統看成是時間的函式。
從空間維度上看,系統管理與一般管理不同,一般的管理往往只關注某個具體特定的管理物件,而系統管理從整體、聯絡和開放的觀點出發,關注具體物件控制的同時,還考慮該物件與其他事物的關聯性以及物件與環境的相互作用。
系統管理體系的組成
系統監控/配置/操作
一個現代化的交通管理系統需要全面監控管理物件***如車輛、訊號、路況、流量等***; 制訂交通規則; 根據流量情況設定必要的交通標誌***如單行、禁行、限制時段禁行等***和調節訊號燈等。
與之相應,IT系統管理要有一套“系統監控、系統配置和系統操作管理”工具。包括對於基本元件***如CPU、記憶體、硬碟、檔案系統、印表機和網路等***執行情況的監控; 對於交易系統、資料庫、應用中介軟體和WEB服務等系統的監控; 對於軟硬體系統的資源登記和軟體升級分發; 對於作業排序和應用程式作業排程等。
事件關聯和自動化處理
交通管理的另一個重要職能是處理事故***事件***,分析規律性或突發性的交通擁堵的原因並提出解決辦法。
“事件關聯和自動化處理”是IT系統管理的第二類職能。整體地分析和鑑別形成/導致某個事件的各種原因,這些原因可能是來自網路,也可能是來自伺服器系統、資料庫或應用邏輯。確立問題的根源並進行相應的處置,如報警或啟動某個引擎程式等。
業務影響管理
對於交通管理,人們關心的是從甲地是否可以在規定時間內到達乙地,或需要多少時間可以確保到達。也就是說,交通管理的具體工具、方法和策略等只是手段,人們真正關心的只是如何保障安全快捷的出行。
IT管理也是如此,企業希望業務系統能否做到7*24不間斷執行; 能否做到對於終端使用者的最大響應時間不超過3秒; 能否做到資料的整體安全性,等等。“業務影響管理”就是希望IT系統管理能夠保障業務系統的服務水平,並且將業務系統的效能影射到各個可能的影響因素上,幫助使用者及時發現效能的變化並識別導致變化的原因。
綜上所述,IT系統管理的目標是保障IT系統的效能和可用性; 保障資料和其他資訊資源的完整性; 保護系統的安全。IT系統管理可以分為三個層次: 系統監控、系統配置和系統操作管理; 事件關聯和自動化處理; 業務影響管理。
推動系統管理的方法
綜述
資訊科技在中國各個行業中的應用都得到了前所未有的重視,“以資訊化帶動工業化”已為各級決策部門所共識。我們注意到各個行業的IT投入都以系統建設和應用開發為主,而系統的有效管理尚未得到足夠的重視。不僅如此,某些地方和部門甚至嚴重忽視IT系統的管理工作。
在經濟高速發展而IT普及相對滯後的中國,企業重視應用系統的建設和開發是可以理解的。但是,隨著中國企業資訊化程度的提高,隨著越來越多的生產系統、企業運營核心應用、企業管理系統的投產,隨著企業資訊部門職能由開發建設到計劃管理的轉化,隨著形形色色IT系統故障導致的災難事件的發生,人們開始認識到需要一套工具、制度和體系去管理企業的IT基礎設施。
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