迅速激發客戶興趣的技巧
客戶是商業價值鏈的核心,企業與客戶的溝通必須以客戶為中心,受到客戶需求的制約。為此,企業要運用一定的溝通技巧來了解客戶在溝通中承擔的角色、瞭解客戶對溝通訊息的需求、瞭解客戶在溝通中的期望與偏好並激發客戶的興趣。那麼下面就讓小編為你介紹,就跟著小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。
激發客戶興趣的七個技巧:
激發客戶興趣的技巧一、提及對方現在最關心的事情
“李總您好,聽您同事提到,您目前最頭疼的事情是公司現在很難招到合適的人,是嗎?”
二、讚美對方
“同事們都說應該找您,您在這方面是專家。”
“我相信貴公司能夠發展這麼快,與您的人格魅力是分不開的。”
激發客戶興趣的技巧三、提及他的競爭對手
“我們剛與××公司***目標客戶的競爭對手***合作過,他們認為我們的服務非常好,所以我今天決定給你們一個電話。”
激發客戶興趣的技巧四、引起他的擔心和憂慮
“不斷有客戶提到,公司的銷售人員很容易流失這一現象,這實在是一件令人擔心的事情。”
“不少的客戶提到他們的客戶服務人員經常接到一些騷擾電話,很不好應對,不知王經理是如何處理這種事情呢?”
激發客戶興趣的技巧五、提到你曾寄過的信
“前幾天曾寄過一封重要的信/郵件給您……”
“我寄給您的信,相信您一定看過了吧!……”
激發客戶興趣的技巧六、暢銷品
“我公司產品剛推出一個月時間,就有1萬個客戶註冊了……”
“有很多客戶主動打電話過來辦理手續……”
激發客戶興趣的技巧七、用具體的數字
“如果我們的服務能讓您的銷售業績提高30%,您一定有興趣聽,是嗎?”
“如果我們的服務可以為貴公司每年節約20萬元開支,我相信您一定會感興趣,是嗎?
▸ 與客戶溝通的技巧
最近訪問
- 迅速激發客戶興趣的技巧
- 膝上型電腦成功連上網路卻無法上網怎麼處理
- 防火牆啟動不了常見報錯型別有哪些
- 電腦驅動更新如何更新
- 籃球愛好者必知的籃球實戰心得
- 菠菜的功效與作用菠菜怎麼吃好吃
- 美食的烹飪竅門與祕訣有哪些
- 酒店餐飲實習心得體會
- 高一物理相互作用力的知識點總結
- 寫友情的唯美文章
- 世界上最大的宮殿是什麼宮殿
- 畫眉腳趾為什麼會脫落
- 朋友新婚的祝福話語
- 大學生入黨推優申請書
- 黑桃的營養價值與食用禁忌有哪些
- 求職禮儀面試儀表禮儀
- 大棚蘆筍種植技術
- 加油鼓勵的正能量語句
- 如何預防秋季溼氣吃什麼好
- 河海清宴的成語解釋和成語接龍
- 康熙字典五行屬金的字
- 康熙字典五行屬木的字
- 康熙字典五行屬水的字
- 康熙字典五行屬火的字
- 康熙字典五行屬土的字