個人知識管理的意義

  個人知識管理廣泛地應用於企業、大學、中學、政府部門等方面,那麼你對了解多少呢?以下是由小編整理關於的內容,提供給大家參考和了解,希望大家喜歡!

  

  為什麼要進行知識管理?

  1、10年後見高低

  大學畢業10年後同學聚會,當初在同一起跑線的人,往往各自境遇相差很大。很多人說是機遇。不排除這種機遇對人巨大的改變,但是,一定要正視一點:低概率 事件,不能作為判斷事情的因素。

  那麼,常規來說,我們又分為努力、勤奮、執著、思考……。

  我成千上萬的失敗者、成功者,導致成功失敗的常規因素,我歸結為一個縮寫,叫做“PKM”。

  中文的意思是:個人知識管理。我本人,自從關注這個領域之後,愈發的感覺到對於人生的長遠影響如此深刻。

  2、個人知識管理***以下簡稱PKM*** 的難與易

  難,在於長久的堅持。易,在於法門極其簡單。

  麥肯錫之所以在管理諮詢領域的強大,在於其核心競爭力為有效的知識管理與卓越的學習機制。如果我們把麥肯錫看到是一個人,像我們一樣的人,那麼,這就是個 人知識管理的重要性,這是作為一個職場人,核心競爭力到底在哪裡的最佳解釋。

  PKM有5個核心的環節:學習-儲存-共享-使用-創新。

  學習。越來越多的人追求高效的學習以及苦惱於該學什麼。其 實,即便你解決了這個疑問,也僅僅是走出了 PKM的第一步,這在人生中的影響,看起來很重要,實質很有限。譬如愛讀書者眾多,就算你一年讀了50本書,就算你學習了各種領域,那麼,很多人或 許感覺到,自己的知識雜亂無章毫無系統,僅僅是聊天談話的時候,彷佛無所不知,是個健談者,但對於工作、公司而言,有多大的用處呢?所以,我們需要——

  儲存。很幸福,我們處在電腦普及的時代。那麼,無論是思維導圖愛好者,還是用紙質筆記本記錄者, 還是用電子文件記錄者,我們都意識到了我們的知識需要儲存,需要我們隨時呼叫。那麼,起到隨時調動的目的,才是我們儲存的目的。為了複習而儲存?別逗了, 資訊爆炸的時代,有幾個人真的可以去複習?這不是簡單的毅力的問題,而是如何對待知識的問題。大家都下載過很多資料,我相信,95%的人下載的資料,大多 沒看。換個角度去看,假如這個下載的成果,成為你的知識庫的一個索引呢?

  共享。名角們,尤其是專業型別的,你們為什 麼寫原創寫專欄寫部落格?很簡單,寫出來的原創東西,我們需要有人看,這個精神叫做共享精神,對他人很有益。但是共享同時也是利己的,作為PKM的 重要環節,我們僅聊聊利己性。就我所知的,好的專業原創寫手,常常會收到優秀公司老闆或者老總的邀請,也常常會遇到共同創業的邀請。田志剛說的很精闢:要 讓別人知道你知道。這種共享,尤其是原創的共享,就直接顯示出利己的重要性了。

  使用。有句老話不太準確,叫做百無一 用是書生。還有的滿腹經綸的失敗者告慰自己:天生我材必有用。在 PKM中,有三個重要的問題,那就是,你所擁有的知識夠專麼?你所擁有的知識夠獨特麼?你在自己的專業知識領域擁有個人品牌麼?如果沒有,你怎麼用?只有 返回前三個環節再次耕耘吧,抱怨無用。

  創新。大學生創業的失敗統計數字是99%。恐怕敗就敗在創新二字。PKM中 談的創新,是你擁有了自己專 業領域的知識足夠多的時候,再去在此基礎上推陳出新而超越,這才是本質的創新競爭力。而不是琢磨一個好點子,而這個點子是撞大運,裝上了很牛X***低概率事 件***,撞不上說這是風險。

  二、高手們的知識管理

  1、 個人知識管理的流程

  這張圖認為個人知識管理的過程大致上是:

  收集—》組織—》分析 —》總結—》實踐—》發表—》對話。

  而我個人的知識管理流程則是:

  資料採集***筆記,軟體,思維導圖***

  知 識提煉***學以致用,用以致學***

  加深理解***將自己思考的總結寫出來,釋出到Blog;或是直接Wiki存檔***

  Wiki 存檔***最後利用Wiki將這些總結存檔,將知識結構化,形成自己的思維地圖***

  分享***部落格評論、論壇迴應、QQ群、讀者討論***

  2、個人知識管理工具的象限

  這張圖從每個工具所屬的層次,來說明每個知識管理工具的特性。比如 說,Wiki和部落格,是完全屬於「創造」這個層次的。

  在個人知識管理的過程中,知識的內化是尤其重要的。因為個人知識管理的目的,在於通過 學習各種知識,形成個人的競爭核心,從而增強個人的競爭實力。這一點與組織內部的知識管理,是完全不同的,所以不能將個人知識管理與組織知識管理的目的、 方法混為一談。

  現在來談談我的工具選擇:

  總的來說,個人知識管理工具軟體分為網路版和單機版,我個人認為,網路版的工具選擇有幾個大原則,包括:

  1、資料可匯出,這點非常重要,可以匯出的資料,保證了你的資料永遠是你自己的,即使該服務關閉了,使用者也不會丟失資訊。

  2、服務商的專業度,儘量選擇專業的大公司的服務商,可以保證服務的穩定性和資料安全性,要是系統三天兩頭出漏洞被黑客攻擊就不好了。

  3、服務商的誠信,對於網路服務,例如即時通訊、郵件、線上儲存、網路硬碟,最核心的價值就是使用者隱私問題和誠信。如果一家公司將使用者的個人資訊、聊天記錄或郵件出賣,導致使用者受到傷害,只要出現一例類似事件,這個服務就是不值得信賴的。

  根據以上三個原則來看,網路服務儘量使用國外的,如無必要儘量不要使用國內的,這不僅僅是個人隱私問題,最重要的是資料安全問題,幾年來發生的諸多案例是我不敢使用國內雲服務產品的主要原因。

  一、學習知識

  知識和資訊不能混為一談,資訊是免費的,但毫無目標的獲取資訊,就無法將資訊轉化為知識。因此學習必須要有目標,如果你用有限的時間去學無限的知識,你將被知識“淹沒”,我們要學習那些給自己帶來最大提升的知識。

  時間是一個最稀缺的資源,在學習知識的過程中,必須考慮知識獲取的“成本”問題,這個成本除了金錢之外,最重要的是時間成本。因此,學習知識的工具需要滿足:“花費時間較短,獲得價值較高的知識”。

  我先前介紹的Google Reader是一個不錯的閱讀學習工具,不僅僅有學習的功能,還有一定的儲存知識、共享知識的功能,是個人知識管理的得力工具,如下圖所示,詳細的使用請參見我的《基於Google Reader的個人知識管理方案》一文。國內的同類閱讀器產品還有:鮮果、抓蝦、QQ郵箱閱讀、有道閱讀等。

  對於紙質書籍的發現和評論,豆瓣讀書是一個理想的工具,在使用之前,先標記自己讀過的較為喜歡的書籍,不建議標記娛樂性書籍,這樣能保證“豆瓣猜”的準確性,之後豆瓣就能根據你的閱讀興趣找到相關的書籍,你可以根據其他人對書籍的評價來決定是否購買。期刊雜誌也是同樣的道理。

  總的來說,網路和電子讀物適合淺閱讀,具有深度和專業的知識還是需要閱讀紙質書籍,你付出了金錢,卻節省了時間。

  平時工作學習中遇到問題,可以直接使用搜索引擎來尋找答案,通過搜尋引擎也可以學到一些你不知道的小知識。

  二、儲存知識

  儲存知識的目的是為了在使用的時候能夠最快速和準確地查詢到相關內容。儲存的方法有兩種,一種是儲存在本地硬碟,一種是儲存在網路上。儲存在本地的好處是較為安全、斷網的時候也能檢視,儲存在網路的好處是隻要能上網就能檢視,分享更為方便。

  Dropbox是一個優秀的平衡本地和網路的同步儲存工具,你儲存在本地電腦的檔案可以自動上傳到網路空間裡,並同步更新到你的其他電腦,對於多臺電腦的管理非常方便,可惜這麼好的一個工具前幾天竟然給封殺了,真是無知者無畏啊。

  使用Dropbox儲存知識,實際上就是利用資料夾來儲存文件,本地資料夾的建立一定要合理,那樣才能提高效率,如下圖所示,具體請參考我寫的《基於Dropbox的個人知識管理平臺》一文。

  儲存網頁可以使用本地瀏覽器書籤或網路書籤,使用網路書籤管理收藏的網頁非常方便快捷,當你收藏的頁面逐漸增多時,管理書籤的難度並沒有隨之增加。網路書籤的首選是Delicious***美味書籤***,具有匯入匯出功能,收藏時能notes標註和tags標籤,將文章中最有價值的東西摘錄出來,或者將閱讀時候的心得記錄下來,並以標籤區分,Delicious還有一定的搜尋功能。國內的同類收藏夾產品還有:QQ書籤***可匯入匯出***、百度搜藏***可匯入、不可匯出***。

  Delicious最大的問題是沒有類似百度搜藏那樣的網頁快取,一旦收藏的網頁地址內容不見了,或收藏的網站出現問題,你收藏的知識也將丟失。使用“百度搜藏”的話,沒有匯出功能,儲存的網址說不定還會消失,不太令人放心。

  Gmail是另一個常用的儲存工具,IE瀏覽器可以使用“頁面”-“用***傳送此頁面”來發送郵件到Gmail,Firefox需要安裝一個擴充套件來實現“傳送頁面”功能,把資料儲存在Gmail中後,就可以利用Gmail內部的搜尋引擎快速搜尋知識了。

  在對紙質書籍閱讀的時候,微軟Office的OneNote是一個做筆記的絕佳工具,除了讀書筆記之外,還可以儲存各類其他知識,使用Dropbox可以同步不同電腦的OneNote資料。同類還有一個工具EverNote也具有分類和Tag功能,自身就支援線上存檔。

  另一種儲存資料的方法是部落格,通過WordPress等工具可以方便的建立一個部落格網站,使用部落格儲存知識的方法很靈活,你可以用其做網頁摘錄,也可以用來做知識記錄的工具,還可以將自己的心得體會寫在上面,不但資料丟不了,還可以及時得到他人的反饋,與他人進行交流,即使部落格的內容多了,查詢資訊也不難,利用搜素引擎即可進行全文搜尋,可謂一舉多得。

  除了圖書資料,電子文件之外,還有對“人”的儲存,儲存他人的***,以便能通過最快捷的方式獲得他人的幫助。

  聯絡人管理的工具很多,我使用的是Gmail自帶的通訊錄,好處是可以同步手機,還能在社會化應用裡使用。除此之外,Linkedin和Facebook也是很好的通訊錄工具,好處是所有的通訊資訊修改都由好友提供,能及時更新。

  三、共享知識

  知識共享和傳播,是為了讓別人知道你知道的知識,並得到資訊的反饋,為什麼要分享,不在於你認識什麼人,而在於什麼人認識你,不在於什麼人影響了你,而在於你影響了什麼人。因此要新增一些高質量的好友,訂閱其分享內容,多爭取對方的關注。

  知識共享的渠道很多,顯然,微部落格是一個很好的資訊反饋平臺,因為沒有反饋的共享是失敗的,而微部落格的反饋是實時且方便的,滿足了使用者最基本的需求,在最短的時間內瞭解所有瑣碎的個性化資訊,並相互交流。

  微部落格的首選平臺是Twitter***也是個被封的服務***,我們可以把平時一些想到的資訊隨時隨地記錄在上面,隨手寫“碎碎念”,Twitter還具有完美的資料匯出備份工具,不必擔心資料丟失,使用我的開源Twitter同步工具還可以將Twitter的資訊實時分享到國內外其他微博和SNS網站,很方便實用。國內的同類微部落格產品還有:新浪微博、網易微博、騰訊微博等。

  四、使用知識

  知識的收集和積累之後,最重要的還是如何利用這些知識資料。Mindmanager是一款用來繪製思維導圖的工具。利用這款軟體我們可以輕鬆的繪製我們的思考思路,在面對複雜問題的時候可以理清思路。Mindmanager使用起來還是比較簡單方便的。本文的大部分圖片都是用Mindmanager製作的。

  我們使用的網路工具也大多內建了搜尋,Google Reader、Gmail、Delicious都內建了搜尋功能,可以按關鍵字搜尋以前所有的條目。

  只有知識是不行的,只有被使用的知識才有價值,能不能將自己的知識使用好,是對一個人能力的重要考驗,只有將你的知識最大化的轉化為價值,才能提升你自己的個人價值和個人品牌。


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