個人知識管理理論

  當今知識經濟時代,知識管理已經成為每個知識工作者必備的技能。那麼你對個人知識管理了解多少呢?以下是由小編整理關於的內容,希望大家喜歡!

  一、知識管理的獲取

  1、學習是一個持續的過程

  隨著時代的發展,知識的更新速度越來越快,作為知識工作者,只有不斷學習,才能夠勝任工作,不被社會淘汰。

  【案例】

  改變命運的六年

  畢業於西安交大計算機專業的劉某,碩士畢業後就職於某央企資訊中心,主要工作職責是負責計算機維修。而只有偶爾當系統、電腦出故障時,劉某所在的部門才有工作,其他時間都非常清閒。7年後,該央企決定主輔業分離,資訊中心屬於輔業,便獨立成立公司。公司成立後,由於與新來的女領導關係不好,劉某買斷了下崗。

  在家休息了6個月後,劉某決定重新找工作,這時劉某發現,IT領域的發展很快,而自己在之前工作的7年時間中基本什麼都沒學會,完全已經不能勝任該行業的工作,就業屢屢碰壁。幾經波折,劉某最後發揮自己唱歌和喝酒的特長,轉而從事建築類的業務,而每每想到過去的6年,劉某都後悔不已,認為正是這6年,完全改變了自己的人生軌跡。

  可見,學習是一個持續不斷的過程。不學習,在現在的社會環境中是無法成長的。

  2、怎樣學習知識

  世界上的資訊和知識無處不在,而知識是永遠學不完的,因此,在學習時需要關注以下方面:

  學什麼

  在進行學習時,首先要確定自己學什麼。比如,常識有用,但沒有獨特的價值。而要確定自己學什麼,最重要的是把握學習的方向。現在,人類的知識量在不斷增加和細分,每個領域區分越來越細,專業深度加強,因此,確定自己的學習方向也越來越難。

  需注意的是,確定學習目標的前提是基於自己的價值觀、特長和優勢,必須瞭解自己,每個人均需要有自己對社會行為的判斷。

  【案例】

  俞敏洪創新東方

  俞敏洪在發展事業之初希望自己能夠成為英語領域的專家,但努力後發現,英語方面的專家太多,而自己很難達到同樣的高度。於是,其從中發掘了“背單詞”的領域。

  剛開始,很多專家都不看好這項事業,認為沒有技術含量。儘管這樣,俞敏洪仍然堅持每天練習背單詞,研究詞典,不斷分析各類詞彙,並創辦了新東方。

  現在,新東方的發展越來越好。

  俞敏洪的正是基於自己的價值觀、特長和優勢,在充分了解自己的基礎上,做出了正確的判斷和選擇,把單詞作為自己學習和發展的物件,最後取得了成功。

  每個領域都需要達到足夠的深度,只有不斷學習和挖掘才能夠保證自己的競爭力不被他人替代。而要想達到這一深度,首先就要確定自己的資訊和知識獲取的原則,同時在學習時,對於興趣大於能力的知識一定要正確聚焦。

  此外,在與他人交流時,經常會出現有的知識他人會預設對方知道,但事實上對方並不知道的現象,而這就造成了資訊不對稱。從這一角度看,知識可以分為四類:自己知道的,自己不知道的,他人知道的,他人不知道的。此四類知識主要表現為以下幾種情況:

  第一,自己知道,他人也知道的知識。對於這類知識,應該將其顯性化;

  第二,他人知道,但是自己不知道的知識。對於這類知識,應該加以學習;

  第三,他人不知道,自己也不知道的知識。對於這類知識,應該加以研究;

  第四,自己知道,但是他人不知道的知識。對於這類知識,應該與他人共享。

  二、知識管理的儲存方法

  知識的儲存是為了未來在使用時能夠找到並有效使用。

  1、如何整理個人電腦裡的資料

  很多人不喜歡整理自己的電腦桌面,不習慣整理知識,以至於收到知識卻不能夠有效利用,這是一個很嚴重的惡習。須知知識只有內化為自己的才能夠隨時取用,因此,有效簡潔的儲存知識很重要。

  具體來說,個人電腦資料的儲存主要兩種方式:

  第一,建立自己的分類詞。對建立的分類詞,在經過一段時間穩定後保持,為資料進行分類處理,以便快速搜尋。事實上,現在的很多電腦都可以自動分類,將相類似的檔案資料自動聚在一起。

  第二,建立自己的命名體系。資料分類現在基本已實現電腦自動化,因此整理資料的關鍵在於對資料的命名,一般來說,命名可以採取“時間+地點+事件”的命名方式。

  2、儲存知識的工具

  關於儲存知識的工具,需謹記“知理、知己、知彼、知用”。

  知理

  知理指的是儲存知識要懂得其理念,否則有工具卻不會用。比如,百度收藏於2004年創,但卻很少有人使用。

  知己

  知己指的是瞭解自己的個人需求,知道自己在人生不同的階段對知識儲存的需求。

  知彼

  市場上的工具層出不窮,但是並不一定要去進行每個升級,不一定非要用最新的工具。

  知用

  知用,即要了解如何使用工具。同樣一個內容,使用情況有好壞之分,其中比較常用的工具有:微軟的OneNote,微軟Office裡的為知筆記——Wiz、cn,印象筆記——yinxiang、com,盛大麥庫——note 、sdo com,有道筆記——note、youdao、com。使用者可以建立一個分類,說明標籤關鍵詞,可以收藏或記筆記,而且這些軟體均支援雲端儲存,可存在網上,也可以在手機上進行操作。這樣就避免了儲存盤丟失後資料丟失的問題,而且也不受網路有無的限制。

  此外,想要快捷地搜尋電腦資料,可以安裝谷歌桌面、百度硬碟、Everything,這些軟體佔用記憶體不大,但速度快,所搜尋的是電腦裡的內容,百度硬碟還可以搜尋到所有的聊天記錄,看過的照片、視訊等。而三個軟體的區別在於,百度硬碟不可以更改設定,谷歌桌面和Everyting可以更改搜尋範圍設定,其中Everyting佔用記憶體最小,因而最為推薦。

  三、知識管理的利用

  對於知識的利用,人們常犯的錯誤有兩種:一是因為不知道而不會做,欠缺該領域的知識和能力;二是不知道利用知識,由於不知道問題的框架,有知識不會用,但是當別人做完時,才發現別人運用的方法自己都會,也就是“無能”現象。

  學習知識是一個循序漸進,由部分構造整體的過程,在利用知識解決問題時,首先要了解問題的全貌,然後在此基礎上不斷完善。此外,知識價值應是按整體衡量的。比如,員工工資是一萬元,如果員工的價值低於工資,說明員工在依靠公司生活,但若員工價值高於工資,則說明員工不會在此崗位工作很長時間。

  1、如何銷售知識

  知識本身不能進行交易,要想銷售知識,實現知識的價值,主要有三種方式:

  知識結合與專案、任務

  比如,進公司工作後做專案,完成任務,是他人給自己安排任務的過程。

  知識表現為專利

  即以智慧財產權的形式進行交易,比如,賣著作權,賣商標等。

  知識表現為產品和服務

  培訓是一種服務,但是該方式的關鍵在於如何讓他人發現自己的知識,因此可以找運營推廣的相關人員合作。

  2、如何塑造知識的價值

  服務的主要問題是難以複製,只有將服務發展為產品,才能將其做成產業,並發展壯大。而要推廣某一產品,需要足夠的資金進行市場宣傳,是一個“沒事找事”,被世界認識的過程。在此過程中也存在問題,即個人的價值是什麼。通常,個人向公司提供服務,公司向社會提供服務,然後由社會向公司付款,再由公司向個人付款,其中,在公司擔任中介的過程中是需要承擔風險的,並需要得到一定利益,如果個人直接服務於社會,風險就轉向個人。

  未來的趨勢也許是更多人直接向社會提供服務,個人會根據市場平均水平、個人工作年限、自我評估、技能等進行價值評估,而首要的是要判斷一個人的價值。通常判斷個人價值一般會根據其以往的成果表現進行判斷,瞭解其過去所創造的價值。

  具體來說,人的價值由兩個部分組成:一是知識資產的獨特性,知識資產包括個人知識、技能、思維方式;二是結合市場需求。

  結合市場需求的情形,可將人分為四種類型:

  第一,低需求,低知識資產獨特性型,也就是“皇親國戚”。這類人大都是靠與領導的關係,通過“走後門”得到工作,因此其從事的職業往往對技能的要求不高,不要求知識資產的獨特性。比如,北京的公交車司機及乘務員,這類工作需要北京戶口,且是為保障就業而設定,沒有較高需求性。

  第二,低需求,高知識資產獨特性型。如地震救援隊、專家等。

  第三,高需求,高知識資產獨特性型。

  第四,高需求,低知識資產獨特性型。以洗衣粉為例,洗衣服的需求很大,但是對於不同牌子的洗衣粉,人們很難區分其功能,只能靠廣告和品牌樹立效應。

  3、如何利用知識讓個人價值增值

  一般來說,想要讓自己的個人價值增值,提高個人知識資產的獨特性,主要的實現方式有兩種:

  加強專業深度

  即在某一專業領域深研究,不斷加深專業深度。

  換一個對個人發展有利且具有較強獨特性的領域

  即換一個領域進行研究,從一個自己不具有較高獨特性的領域,換為對個人發展較有利且具有較強獨特性的領域。提高獨特性是增加個人價值的有效方法。


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