產品設計心理學論文

　　隨著人類社會文明的發展，產品設計已經從“機器大生產”轉向“以人為本”的人性化設計，“人與產品”之間的關係已成為產品設計中一個重要環節，也是當今設計界熱議的話題。下面是小編為大家推薦的，供大家參考。

　　範文一：設計心理學論文

　　摘要

　　隨著設計向縱向發展，設計師考慮的因素也越來越多，分析消費者的心理狀態和心理特徵。唐納德諾說心理學是‘設計必須反映產品的核心功能，工作原理，可能的操作方法，以及反饋產品在某一特定時刻的運轉狀態，設計其實是一種溝通，設計人員必須深入瞭解使用者並與之溝通。

　　關鍵詞：設計心理學、以人為本、色彩、綠色設計

　　一、設計的概念與作用

　　設計是一種學問，是一個艱苦創業的過程，人成為設計最主要的決定因素。人不僅要求獲得商品的物質效能，而且迫切要求滿足心理需求。設計心理學屬於應用心理學的範疇，是應用心理學的理論，方法和研究成果。解決設計藝術領域與人的“行為”，和“意識”有關的設計研究問題。設計心理學是以心理學的理論和方法手段去研究決定設計結果的“人”的因素。從而引導設計成為科學化、有效化、的新型設計理論學科。設計心理學的一個重要內容是消費者心理學，主要研究的是購買和使用商品過程中影響消費者決策的、可以由設計調整的因素。在二十世紀八九十年代，設計師們就意識到與消費者溝通的重要性，它們通過各種方式去溝通去協調，例如通過消費者意見反饋消費者資訊，以達到設計物與使用者的協調，從而來設計出令消費者滿意的產品。

　　唐納德諾曼的《設計心理學》向海邊瀰漫霧氣中的燈塔，給人一股溫暖和資訊的力量。其並不是在討論某一問題和某一設計的祕訣和方法，而是在傳遞一種希望透過表象，一種直達使用者內在需求的關懷，抓住本質，抓住使用者需求和事物發展的本源。

　　設計是在設計作品的過程中有種讓產品更美的崇高使命感，然而更多的產品脫離現實和使用者，設計師的任務是用設計引導人們的生活和審美，而不是表達自己的理念。然而還有一種極端，就是為了易用性、科技的侷限性而犧牲的絕大部分審美。例如諾基亞和蘋果的例子，手機螢幕諾基亞堅持了多久?難道是諾基亞的技術不行嗎?當然不是，那又為什嗎是蘋果先推出retina顯示屏那?因為諾基亞尊重使用者的習慣，卻破壞了品牌在使用者心目當中的投影，可想而知，品牌對於一個企業的重要性是不言而喻的。

　　二、“以人為本”的理念

　　設計師和客戶都不是終端使用者，在未來的設計市場中個性化、時尚化、身份化將成為設計的主題，以消費者心理元素為基礎的設計必將成為新的發展趨勢，以消費者為中心、以人為本的至上設計原則從未改變。但是，設計並沒有要求人與機器零距離，除了滿足功能和形式上的需要，還能滿足生成的心裡對“距離”的要求，優秀的設計可以通過影響消費者行為，在市場競爭中發揮重要作用。提倡“以人為本”的當今社會，產品設計的所有研究與時間都必須圍繞著“人”，抓住消費者心理就會大大提高產品的附加值。

　　三、色彩的作用

　　在家居、建築、產品、服裝等方面，色彩的作用日益增大，色彩可以使人感覺進退、遠近不同，暖色系和明度高的色彩具有前進、突出的效果，而冷色系和明度低的色彩具有後退凹進的效果。在室內設計中常常利用色彩的特點去改變空間的大小和高低。如果居室空間過高時，可用近感色，減弱空曠感：若前面過大時可採用收縮色：若柱子過細時，宜用淺色：柱子過粗時宜用深色，減弱蹦出之感。好的色彩會給人帶來某種視覺上的差異的藝術上的享受，色彩是室內環境設計的靈魂，色彩是大自然賜予人類最寶貴的財富之一，賦予人類為整個世界“妝”的權利，我們應該充分利用和發揮色彩的功能特點，創造一種舒適、安逸的室內空間。

　　然而，在商業企劃中最重要的一步是顏色，許多商品生產廠家的技術水平、設計水平也在伯仲之間，商品的目錄和宣傳短句中經常有“高效能”、“高品質”、“高尖端”等字樣。但是，最後決定銷售量的是色彩。例如，CHANEL常運用的白與黑，向廣大消費者體現著她精美、高雅、簡潔的風格：可口可樂是世界知名品牌，可口可樂海報設計色彩運用完全的符合了可口可樂整體形象的紅色，效果達到統一。

　　四、色彩的調節

　　色彩可以調解人們的心情，通常人們遇到挫折、失落時視覺上可以接觸如紅、黃、橙色的暖色調可以使人心情舒暢，產生興奮感。心情鬱悶的時候，尤其是患有抑鬱症的人不易接觸藍色，否則會加重他們的病情。患有孤獨症的患者不宜在白色環境中久住，否則會病情日益嚴重。眾所周知，紅色是一種具有刺激性顏色，使人激動興奮，給人以燃燒和熱情感，起到祈禱鼓舞的作用。同樣，黃色可以穩定情緒、增進食慾，對情緒壓抑悲觀的失望著有明顯作用。

　　然而，日常工作中競爭非常惡劣，感到精神緊張的朋友可以在辦公室或家裡客廳多一些淺紫色、淺粉調：這樣會感覺到溫和、舒服、安全。也可以到公園或海邊走走，心情會很快恢復平靜。藍色和綠色是最佳心理鎮靜劑。

　　五、綠色設計的發展

　　現在人們提倡綠色消費，走可持續發展道路，環保綠色成為當今潮流。綠色設計也稱生態設計，隨著全球環境問題的日益惡化，人們越來越重視對環境問題的研究。在工業設計中，綠色設計的核心是“3R”，汽車綠色設計最主要的問題是減少汙染排放。例如，2004款prius是第一臺裝備新的高壓高量的混合協同驅動系統的豐田車，這款車在燃料消耗和排放的減少上意義非常。然而，混合協同驅動系統的排放比當前已經非常環保的prius還要低百分之三十，它比普通的內燃機引擎尾管排除的廢氣物質低了近百分之九十。然而，prius徹底打破了環保與效能不可兼得的定論。

　　綠色設計不僅需要設計師的理性，更需要的是科學和技術的融入，綠色設計的推廣不是僅限於設計師本身，而是更廣泛的深入公眾和消費者，綠色產品的開發是從綠色產品的設計開始的，綠色設計是以節約資源和保護環境的設計理念和方法，以人為本，充分利用資源。

　　為“觸控綠色”獻計策的年輕設計者們都在用各自不同的方式詮釋著綠色的概念。米那勒、馬依達的低燃點瓷，SMAQ的保溫椅，克里斯蒂梅因德馬的編制作品向人們證明了工業生產的“綠色”無處不在，日本設計師吉鋼德仁設計的一款特色沙發，是利用紙張的摺疊與雜糅，在保證實用性的基礎上，更體現了設計師對綠色設計的深切感悟。

　　六、綠色設計的方法

　　從產品生命週期的角度分析，綠色材料有一定的特徵，節約資源、能源、舒適性、環境清潔。綠色材料是原料的採取，產品製造使用和再迴圈利用以及與生態環境和諧發展並且有利於人類健康的某種材料。1994年，斯塔克為沙巴法國公司設計了一臺電視機，該電視機採用一種可回收的材料——高密度纖維模壓成形的即可，暖色的色彩，讓人有一種感受自然的接近性。這一設計開創了綠色設計的先河。

　　結束語

　　設計心理學其實就是一句極簡單的話——提高消費者滿意度。設計以消費者為中心，抓住設計的本質：即使世界變化莫測，時代的腳步是永不停息的，設計將是永恆的。

　　參考文獻：

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　　4.古彥彬《設計思維與造型》湖南大學出版社，2006.

　　範文二：淺析設計心理學在工業設計中的應用

　　摘要：從18世紀60年代工業革命爆發以來,機械化生產逐漸地取代了手工勞動,並迅速成為社會的主要生產方式。在工業化初期,由於機器工作效率低,加之社會對工業產品的需求量巨大,使得該時期的產品設計只是片面地追求“效

　　率”。為了追求生產的高效率,產品設計者從技術角設計並生產出大量高效率的機器裝置,該時期產品設計體現的是對“速度觀”的單面追求。進入20世紀後,科學技術日益膨脹,新的裝置、機械、工具不斷被髮明出來,極大地促進了生產力的發展。由於“在大多數產品需求上,人們都是首先要求物理或者生理需求的滿足,然後再要求心理需求的滿足”,所以隨著技術的完善和生產效率的進一步提高,此時的產品設計者開始將目光投向了另一方向:從心理學角度出發,設計更加符合人體尺度的產品,使人力能得到最大的發揮。從此產品設計中開始融入心理學知識,並立足於人與物之間,使物能最大限度地滿足人們的生理和心理的需要。產品生產由以前追求的“速度觀”慢慢轉向“質量觀”。在21世紀產品質量趨於同質化的今天,進一步研究產品設計中的心理學知識,把握消費者心理,對設計開發適合消費者心理的產品,提高產品的競爭力有著不容忽視的作用。

　　關鍵詞： 工業革命 設計心理學 競爭力 不容忽視

　　一、影響工業設計的心理學因素分析

　　工業設計所涉及的範圍極其廣泛，如我們熟悉的產品設計、視覺傳達設計、環境設計、展示設計，都包括在工業設計的範圍內。本文要論述的重點是工業產品設計。工業產品設計能夠服務的領域包括小到茶杯大到宇宙飛船的廣闊範圍。工業設計的偉大導師哈勃特•瑞德把實用物品的發展劃分為三個階段: 第一階段確定功能結構造型;第二階段改進功能結構造型以達到最大的效率;第三階段重新改進功能結構造型使其趨於自由並具有某種象徵意義。這實際上說明了人類對產品物理、生理功能的追求，必將上升為對實現社會、心理功能的追求，現代消費觀越來越關注人，人成為設計最主要的決定因素，人們不僅要求獲得產品的物 質功能，而且迫切要求滿足心理需求。這就要求在工業設計活動中充分考慮消費者的心理特徵，其內容包括 ：消費者如何解讀設計資訊，消費者認識物的基本規律和一般程式 ;不同國家、不同地域、不同年齡層次的人的心理特徵，不同特徵的人群對色彩和形態的偏好;各個國家的設計特色，結合這個國家或民族心理特徵的綜合分析 ;如何採集相關資訊並進行產品設計分析，以及消費者在決策、購買過程中由產品設計決定的各種因素等，內容十分豐富。

　　二、影響產品設計戰略方針的心理學因素分析

　　群體心理學是要理解和解釋一個人的思想、感情和行為如何受到別人實際的、想象的或者暗示的存在的影響。這些群體的組合可能是多種多樣的，可以根據不同的 研究需要從不同的角度進行研究，比如 ：不同民族的心理學研究、不同社會階層的心理學研究、不同年齡的心理學研究、不同性別的心理學研究等，這些研究的成果都可以給產品設計以有效的指導。

　　遺傳賦予每個民族中的每一個人以共同的特徵，這些特徵加在一起，便構成了某一個種族的氣質。這一民族氣質是民族文化與生活方式長期共同積澱的結果，因此 具有一定的穩定性。雖然適應社會潮流的變化，人們的內心也正進行著不斷的調整，但不管生活方式和行為特點如何演變，人們仍保持著強烈的對民族身份和傳統價 值觀念的認同。設計中的抽象形式要素，並不是純粹的抽象物，其中包含著豐富的文化心理內涵，它們是民族心理文化積澱的直感形式、符號形式，它們的生成，經 歷了一個積澱的過程，儘管最後形成的形態具有高度的抽象性，但其生成和作用的基礎仍然是和民族文化心理相聯絡的。不同的民族文化背景確定某一民族的價值取 向、生活方式、審美情趣、購買習慣等，而這些因素對產品的設計、市場定位、營銷手段的選擇等，有重要的長期指導作用。發達國家以及國際著名企業集團都非常 重視這方面的研究，以便因地制宜地推廣其產品及服務。

　　雖然每個民族有其穩定的民族氣質，不過，當這些個體中的一部分人為了某個目的而聚集 在一起時，僅僅從他們聚在一起這個事實，我們就可以觀察到，除了原有的種族特徵之外，他們還表現出一些新的心理特徵，這些特徵有時與整體特徵頗為不同。因 此同一個民族的大眾，又因其不同的年齡、不同的社會階層、不同的受教育程度、不同的性別表現出不同的心理特徵，這些群體在思想、信念、價值標準、消費觀念 等方面相互影響，群體中個體的行為方式必然受到其所屬群體的影響與制約。產品設計中，在進行市場細分時，需要深入到消費者生活形態和消費心理層面上，對消 費者進行分層，可以根據需要選擇教育程度、職業、收入、性別、年齡等，不同的社會背景，不同的產品設計，選擇的標準必然有很大差異。比如中國的13億消費 者中有一半是女性，目前大多數女性擁有經濟上的獨立性，而很多家庭用品甚至男士用品的採購權都掌握在女性手中，就可想而知女性的消費潛力了。所以現階段對 女性消費者心理特點進行深入細緻的研究十分必要。

　　上述這些心理學方向的研究以及其在產品設計中的應用，有利於產品設計師在產品設計需求分 析階段，分析產品在某一特定市場的可行性，確定產品的目標客戶，研究目標客戶在產品選擇和使用方面的心理特點，為進行更細一步的產品設計，為選擇可行的產 品營銷方式提供心理學依據。

　　三、影響產品外觀造型的心理學因素分析

　　一個好的產品外觀造型應該具備如下幾個特點: 滿足產品功能結構要求，保證使用安全;造型美觀，符合使用者的審美需求，與同類產品有明顯不同 ;產品造型與產品使用環境協調一致 ;無論檔次定位如何都應令使用者感到物有所值。

　　人們對產品的感知是聽覺、觸覺、嗅覺、味覺、視覺五種感官功能共同作用的結果。其中視覺通過光，可以感知到產品的尺寸、距離、顏色、運動和材質紋理等信 息，在人的感知系統中，通過視覺獲得的資訊大約佔90%左右，視知覺理論有長期的研究歷史，在研究的過程中心理學家發現，人們在感覺外部世界時，帶有明顯 的感情色彩，即外部事物總會帶給人各種各樣的心理體驗，而這些心理體驗往往又與一定的審美體驗相聯絡。人們最容易通過視覺感知到產品外觀造型的形態、材質 和顏色三個因素，這三個因素也最容易喚起人們的心理感受和審美體驗。產品的形態對人的心理作用可以歸納為三種：動態、力度、體量。

　　“心理力”所產生的運動的傾向使人產生運動的心理感受，稱之為動感。動感在心理上所產生的影響是我們每個人都能強烈地感到的，如當形體偏離平衡位置時產生動感，曲線、曲面因本身具有一種流動性而產生動感。不同的產品需要有不同的動感要求，通常與運動相關的產品如汽車、快艇等需要通過造型體現它的速度與運動感，而 其它一些產品如汽車的內部裝飾、傢俱則應該運用造型減少運動感，讓使用者有穩定、安全的感覺。生活在地球上的人類長期受重力、彈力、張力等不同性質的力的 影響，對於許多現象產生力的感覺。物體的動感、尺度的變化、顏色的變化都會有力的感覺，如一根彎曲的弧線會讓我們聯想起彈力，由大到小的空間給我們以壓力 等。在物理量的作用下，我們可以感受到物理量的存在。同樣，人們在“心理力”的作用下，對外界事物的認識產生“心理量”的感受，這就使在物理上體量相同的 物體給人不同的體量感覺。如我們會覺得四壁塗成白色的房間比塗成黑色的同樣大小的房間更開闊。

　　同樣造型的產品採用不同的材質也會給人不同的心理感受 ：木質的溫暖、樸素;金屬的冰冷、充滿現代感;塑料的輕便、廉價、前衛。不同的材質除了給人視覺上的不同感受外，也在很大程度上影響著人們的觸覺感受。

　　視覺的第一印象往往是對色彩的感覺，色彩最能夠引起人們的感情，寄託人們的理想，具有重要的心理功能。色彩的心理功能是由生理反應引起思維後才形成的，主要是通過聯想和想象。色彩心理往往受到年齡、經歷、性格、情緒、民族、修養等多種因素的制約。例如同樣是紅色，司機可能首先會聯想到紅燈，外科醫生可能 首先會聯想到鮮血，一個剛剛吃過西瓜的兒童首先會聯想到甜甜的西瓜。人們對色彩的心理感受又有一定的普遍性，如兒童大多都喜歡鮮豔的純色，女人往往比男人更喜歡清潔的白色，綠色總是象徵著生命、豐收、鄉村生活，人們在煩躁時往往喜歡冷色調的環境等。心理感受還有一定的特殊性，如歐洲國家往往用低沉的黑色哀 悼亡者，而中國用白色來祭奠亡人，這時的白色有願亡靈昇天享樂的意思。同樣是黃色，伊斯蘭教認為是死亡的顏色，佛教卻用做僧衣，把金黃視作超俗，基督教則 認為黃色是叛徒衣服的顏色。

　　消費者在商品選購中的理性比較並不能壓抑視知覺判斷力對消費意圖的積極影響，在越來越多的消費行為中，正是人 們的自覺判斷力主導著人們的理性選擇，直觀的審美因素越來越明顯地影響著其它因素，這就是消費者在選購時受其主導作用的影響而產生的“第一印象”。所謂 “第一印象”，很明顯具有直覺的心理感受的意味。消費者之所以往往對潛意識中的第一選擇情有獨鍾，正因為它是以直覺的、理性所無法達到的情感層次的心理活 動為基礎的，設計師全部工作的目的正是在於建立起這種直覺層次上的情感共鳴，以建立理性橋樑的基礎。

　　四、影響產品人機介面的心理學因素分析

　　無論產品設計如何精美，科技含量如何高，產品設計的最終目的仍是方便人的使用。所謂人機介面是指產品或具有確定功能的某一系統與使用者進行資訊交換的部 分組成，再簡單的產品也需要使用者的正確使用才能發揮最大功效。為了確保產品使用的方便性，設計師就必須認真研?a href='//' target='_blank'>咳嗽諡?酢⑷現?⒉僮饜卸?矯嫻男睦硤?性。知覺指的是心理學的高階認知過程，涉及到對感覺物件含義的理解，以及在此過程中過去的經驗、記憶和判斷是怎樣起作用的。心理學家發現需要、動機和心理 設定會對知覺產生影響。認知的含義是指人的思維和理解，通俗地講是指人怎樣通過思維把一件事情搞清楚。認知心理學發現，我們的許多動機和情緒會受到思維的 影響，甚至有可能起源於思維，人類和高等動物經常是因為心理需要而產生動機的，而並不總是由生理需要產生的。受大腦思維控制，有目的、有意圖的行為叫行 動，使用者操作產品的行動叫操作行動。

　　使用者操作使用一個產品往往需要5個心理過程：

　　1. 意圖: 首先使用者要形成操作意圖，通過知覺發現資訊，通過思考確定一個操作使用意圖。如: 使用者對一款新手機很好奇，想試一下它的各方面效能，這就產生了試操作的意圖。

　　2. 計劃: 意向確定後行動者就會根據目的，觀察外界具備的條件，開始計劃行動過程。使用者通過觀察手機上的按鍵，根據自己有關電子產品和手機操作的經驗和知識，猜測手機每一按鍵相對應的功能，根據需要選擇按鍵，做好手機操作的行動計劃。

　　3. 動作實施: 按照預定的計劃開始實施操作過程。此時，使用者按照預想操作按鈕，開始實施操作。

　　4. 感知: 使用者在進行操作後，會留心觀察和體會，努力感知操作前後發生的所有變化。手機操作使用者會觀察手機螢幕顯示的變化以及其所發出的提示音，感知操作的結果。

　　5. 認知: 使用者把得到的操作反饋資訊進行解釋，理解它與自己預期結果的關係，並以此為依據決定下一步如何操作。手機使用者對操作結果進行分析，與自己的期望進行比較，選擇進行下一步操作的按鈕。

　　現代人的生活被各種各樣的產品所包圍，因此，使用者希望從產品外觀上很容易發現使用目的、操作方式，希望很容易瞭解操作過程，並能及時得到所需要的操作反 饋資訊，同時又要保證在使用者誤操作的情況下也能夠保護使用者安全，保證產品不被損壞。在進行產品使用者介面設計時，就要根據產品本身的特性、使用者的心理特性，分析可能的操作心理，並以此為依據進行諸如產品造型本身的暗示資訊、操作按鈕位置排布、提示資訊顯示方式等使用者介面的設計。

　　五、結束語

　　本文通過對工業設計的心理學因素，產品設計戰略方針的心理學因素，產品外觀造型的心理學因素，影響產品人機介面的心理學因素四個方面進行分析，充分有力的印證了在21世紀產品質量趨於同質化的今天,進一步研究產品設計中的心理學知識,把握消費者心理,對設計開發適合消費者心理的產品,提高產品的競爭力有著不容忽視的作用。在提倡“以人為本”的當代社會，產品設計的所有實踐與研究都必須圍繞著人——使用者這個中心進行，對人需求的滿足的重點又從生理上逐步轉移到了心理上，所以對與產品設計有關的心理學因素研究十分重要。抓住消費者的心理，就會大大提高產品的附加值!可以這麼說，在當今產品趨於質量相同的年代，誰能更好的利用好設計心理學知識，誰就能夠抓住你的“上帝”!誰能抓住“上帝”的心理，誰就能夠贏得更廣闊的市場!

　　參考文獻

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