如何在實際工作中提高溝通協調能力

  在工作中要與外各行各業的人打交道,常常會遇到一些難題,要解決這些矛盾和問題,就必須進行溝通協調。因此,能否具有較強的溝通能力和協調能力,對於工作的順利開展有著直接影響。實踐表明:沒有溝通協調,就沒有效率;沒有溝通協調,就沒有感情;沒有溝通協調,就沒有合作;沒有溝通協調,往往變得因循守舊、固步自封。可見,提高溝通協調能力十分重要而迫切。下面小編整理了在工作中提高溝通協調能力的方法,供你閱讀參考。

  提高溝通協調能力方法

  一要強化學習。“知識就是力量”。學習能力是我們整體素質的基礎,是激發機關幹部創新力的關鍵,更是提高溝通協調能力的內在要求。在知識經濟迅猛發展的今天,我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識,不斷更新知識結構,才能與時俱進,跟上時代的步伐。

  二要認真思考。思想是行動的先導,思路決定出路。思考是分析、比較、提高、舉一反三和學以致用的過程,不思考就行動,拍腦袋就決策,容易誤判、出錯,導致協調失誤,溝通堵塞。我們應當提高思想力,既要勤于思考,更要善於思考。只有在學習中深入思考,在實踐中總結思考,在借鑑經驗中比較思考,才能真正提高溝通協調的能力。

  三要著重服務。機關是黨的路線方針政策的直接實踐者和落實者,在建設社會主義和諧社會處在核心區,其服務能力如何,直接關係到經濟發展和社會穩定。我們必須以能力建設為核心,把“執政為民”的理念落實到為群眾服務、為基層服務上,建立完善從政治、生活感情上關心基層、服務群眾的長效機制。

  四要注重創新。創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。實踐證明,只有不斷創新,才能與時俱進、提出新思路、推出新舉措,溝通協調才能開拓新局面。我們必須具有創新意識、創新能力和自我革命的勇氣,思想僵化、墨守成規就會落伍。

  五要於善謀劃。“預則立,不預則廢”,對於我們來說,謀劃力是溝通協調工作中一種非常重要的能力。我們必須具有超前謀劃的意識,無論是開創性的工作,還是執行落實任務,都需要提高謀劃力。要胸懷大局,保持政治敏感,要加強調查研究,把準謀劃關鍵,增強綜合素質,提高謀劃水平。

 

  六要認真執行。執行能力就是落實能力,是我們溝通協調能力和水平的具體體現。提高執行力,就是要樹立落實第一、結果第一的觀念;就是要樹立求真務實、講求實效、雷厲風行、一抓到底的作風;就是要樹立開拓進取、勇挑重擔、奮發有為、樂於奉獻的精神;就是要提高效能,力戒優柔寡斷、辦事拖拉或推諉扯皮。提高執行力,必須靠前指揮、率先垂範,真抓實幹、執行到位。

  什麼是溝通協調能力

  溝通,是資訊的交換和意義的傳達,是人與人之間分享資訊、思想和感情的過程。在組織中,這一過程同樣發生在群體之間、上下級之間和工作部門之間。協調是行政管理人員在其職責範圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關係,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現共同目標的過程。溝通協調能力是指工作人員為了完成特定目標,用語言、文字、文字、圖片、行為等方式相互交流思想、觀念、意識、感情等資訊,以獲得相互瞭解、信任並達成共識產生一致行為的本領。

  溝通協調是一門相當深奧的學問,一套獨特可行的生活藝術,它涉及到工作與生活的各個層面,包括人際關係、家庭關係、個人與社會關係、團體關係,甚至國與國關係都離不開溝通協調。有人曾研究結果顯示,現代應具備十二種職業核心素質,根據重要性排序,依次為溝通協調能力、團隊合作、學習能力、責任感、問題解決能力等等。可見,溝通協調能力在諸多行業的重要性。

  提高溝通協調能力的重要意義

  溝通與協調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面. 溝通是協調的條件和手段,協調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。提高溝通協調能力,有著十分重要的意義。

  一是溝通協調是人類社會發展的基礎。社會性是人的本質性,馬克思指出,人的本質“在其現實性上,它是一切社會關係的總和”。社會性決定了人與人之間的合作,而合作的前題就是溝通與協調.沒有溝通協調,個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅,人們之間就不會答成共識,就不會形成協調人類社會各種關係的規則,就不會形成道德和各種法律規範,人類只能停滯於自然狀態,就不可能形成群體的力量從而創造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明.只有溝通協調才能形成社會強大的力量來進行社會改造,促進社會的發展,推進社會的進步。

  二是溝通協調是幹好日常工作的基礎。隨著社會的日趨發展,社會分工越來越細化,一項工作的完成、一個問題的完成往往需要幾個單位共同來參與解決。因此,在實際工作中,我們要與單位內、外各行各業的人打交道,常常會遇到一些難題,要解決這些矛盾和問題,就必須進行溝通協調。因此,能否具有較強的溝通能力和協調能力,對於工作的順利開展有著直接影響。。

  三是溝通協調是提高行政效率的保證。沒有溝通協調就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強中央與地方,地方與地方,部門與部門之間的溝通協調,理順工作關係,形成工作合力,促進各行業,各系統工作和諧高效運轉.否則,溝通不暢,就會推委扯皮,延誤工作。

  四是溝通協調是促進社會經濟發展的重要措施. 隨著社會進入資訊時代,資訊溝通協調對經濟社會的發展越來越起到舉足輕重的作用,發展資訊產業,就是為社會經濟的發展提供良好平臺,通過溝通,實現資源的最佳配置和合理的社會分工,促進經濟社會的發展。五是溝通協調是個人事業成功的基礎. 一個人的事業成功,要靠集體的力量,沒有他人的幫助,僅靠個人單一的事業是很難成功的,要想事業成功,必須善於溝通協調。