海爾公司的企業文化最新案例

　　海爾公司的企業文化相信大家都很感興趣了，海爾公司的企業文化是什麼？有哪些是值得我們學習的？看完小編整理的海爾公司的企業文化後你就會明白！

　　海爾公司的企業文化

　　海爾是全球大型家電第一品牌，1984年創立於青島，現任董事局主席、執行長張瑞敏是海爾的主要創始人。目前，海爾在全球建立了21個工業園，5大研發中心，19個海外貿易公司，全球員工超過8萬人。海爾文化的核心是創新，是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創新、發展。

　　文化管理是中國企業做大做強的必經之路

　　1、文化管理的含義

　　文化管理，是繼經驗管理、科學管理後的一個新的管理髮展階段。所謂文化管理,是從人的心理和行為特點人手,培養企業組織的共同情感、共同價值,形成組織自身的文化;從組織整體的存在和發展角度,去研究和吸收各種管理方法,進而形成統一的管理風格;把企業管理的軟要素作為企業管理的中心環節,以文化引導為根本手段,通過企業價值觀培育、管理制度推進,以激發職工的自覺行為為目的，全面提升管理效率的獨特的管理思想和管理方式。

　　2、海爾管理模式的實質是文化管理

　　海爾按照廣義文化觀的要求，以觀念創新為引導，以制度創新為手段，實現技術創新、產品創新的效果，並以物質文化創新實現“敬業報國”、創世界名牌的企業精神與追求。

　　海爾的文化管理，是基於中國特有的民族文化傳統和社會心理，密切結合社會轉型的現實，“兼收幷蓄、創新發展、自成一家”***張瑞敏***的中國式管理的典範之一。

　　3、文化管理是中國企業做大做強的必經之路

　　中國社會正處在劇烈的社會轉型時期，制約中國企業管理水平的外部環境條件非常複雜，這種制約表現在以下幾個方面。

　　①企業管理制度不健全、不成熟

　　因為歷史原因，我國企業管理，大多仍停留在經驗管理階段，沒有經過科學管理的充分發展階段，在細節管理、基礎管理、定量管理等方面，與西方存在巨大差距，需要加緊學習、吸收。

　　②歷史與傳統的影響

　　傳統文化心理結構與計劃經濟影響下形成的平均主義思想，對西方引進的科學管理、嚴格管理，抵制心理嚴重。

　　③似是而非的觀念影響

　　當前企業界與社會大眾，存在對“以人為本”的錯誤理解，認為“以人為本”就是要放鬆對員工的制度約束與要求。

　　因此，我國企業必須做到，既要依靠傳統文化價值觀要素抓緊吸收、改造西方科學管理階段積累的經驗，又要順應社會價值觀念的變化，積極學習最新的管理理念與工具，軟硬並重，兩手齊抓，兩手都要硬。時間短，任務重，缺什麼，補什麼。這就是海爾文化管理的真正精髓之所在。

　　海爾企業文化案例

　　青島海爾集團公司，是以青島電冰箱總廠為核心企業，以冷櫃廠、空調器廠為緊密層企業，於1991年12月20日組建起來的大型企業集團。把它的企業文化歸屬於“文化控股型”，是因為：一方面，從所有制角度看，海爾集團屬於國家控股的混合所有制企業，它的核心部分——海爾電冰箱股份有限公司已於1993年在上海證券交易所掛牌上市;另一方面，海爾文化具有移山填海般的神奇力量，被海爾兼併企業的起死回生，主要不是靠資金和裝置，而是靠文化。

　　“海爾”這個名稱象徵著什麼呢?大概引起了人們三種想象。第一種，這像個外國名字，大概是個合資企業，是我國開放的產物，其目標是要走向世界，辦成跨國大公司。這種想象，從它“引進德國利勃海爾電冰箱生產技術”的報道中，充滿生命力，前程遠大。這種想象既從海爾大樓前面的孩童雕塑，也從海爾職工帶著濃重膠東口音所作的‘海爾’是‘孩兒’的直接解釋中，得到了證實。第三種，“海爾”是“海啊”，博大精深，遼闊無際。這種想象同樣也得到了證實，在孩童雕塑的基座上，就鐫刻有海爾總裁張瑞敏這樣的題詞：“海爾是海!”

　　“海爾”這個名稱，究竟象徵著什麼呢?讓它作為文化懸念，叫讀者去想象吧!我們還是來看看海爾集團公司的實際。

　　一、成功取決於觀念轉變

　　海爾集團的核心企業——青島電冰箱總廠，原本是一個600多人的落後小廠。1984年認錯 ，在中國已經有不少電冰箱廠為爭得國內市場份額而展開激烈爭奪之時，它才從德國引進利勃海爾電冰箱生產技術，是最後一個由國家批准定點生產電冰箱的廠家。1985年的三件事實，頗能說明它當時的素質和水平。第一件，在當時出臺的第一個管理檔案《十三條》中，竟然有“不準在工作時間喝酒”、“不準在車間隨地大小便”之類的內容，由此不難想象當時生產現場的髒亂差程度!第二件，生產出來的電冰箱，許多質量不合格。第三件，虧損147萬元，工資發不出。

　　從1985年到現在，只有十幾年的時間，然而海爾發生的變化卻真可謂“翻天覆地”。為了便於對比，我們還是從同樣的三個方面，來看一看現在的海爾吧：

　　第一，現在海爾的生產現場，可謂誰見了誰佩服。

　　任何生產現場，無非一是人，二是物，三是事。用幾句簡單的話來描述海爾現在的生產現場，那就是：人人都管事，事事有人管，物物皆清理，天天都平靜。

　　到海爾的廠區和車間裡走走看看，就會發現，海爾的現場管理水平及其效果確實令人稱絕：廠區內，大到裝置，小到花草樹木，就連每一塊玻璃，都有專人負責，都擦得明淨光亮;車間內，流水生產線上的空中傳動鏈，都用乾淨的藍布罩著，且布罩上也一塵不染。海爾的規章制度已成為員工遵守的自覺行為。比如廠內不準吸菸，整個廠房看不到菸頭。

　　《上海證券報》的兩位記者採訪、參觀海爾後，其中一位寫道：“我看後曾開了一個不夠恭敬的玩笑：青島海爾車間的管理藝術，已近乎於‘潔癖’了。”

　　第二，現在海爾的產品和服務質量，已經是世界級水平了。

　　中國電冰箱行業惟一的國家質量管理獎，是海爾奪走的。在全國消費者“最受歡迎的輕工產品”評選中，海爾冰箱連續九年***1987—1995***奪得了冰箱類第一名。1993年德國《TEST》雜誌對德國市場的產品進行抽查，海爾產品以八個“10”的得分奪得第一。海爾集團還獲得了國際星級服務頂級榮譽“五星鑽石獎”，是亞洲惟一獲此殊榮的家電企業。到1997年，海爾集團的冰箱、冷櫃、分體式空調、櫃式空調、洗衣機相繼通過了ISO9001認證，成為世界級的合格供應商。中國家電行業中，有五個主導產品通過此項認證的，只此海爾一家。產品已經批量出口到歐美、日本等發達國家和地區。僅1998年上半年，就出口冰箱16.3萬臺。海爾不但出口產品，還出口技術。1998年7月，西班牙MOLI公司與海爾達成協議，以便在西班牙境內建立合資工廠，生產新一代變頻空調在西班牙及歐盟各國銷售。這是國中企業首次向歐洲輸出變頻空調技術。

　　海爾根據未來冰箱“營養化、環保化、節能化、智慧化、多元化、隱形化”六大發展趨勢，1998年上半年成功推出了我國第一臺變溫冰箱，第一臺變頻冰箱，第一臺整體帶畫冰箱。1998年7月27日，海爾與德國METZ公司共同開發研製的我國第一臺全媒體、全數字化彩電——海爾“先行者”彩電，通過了國家級技術鑑定。該技術被認為達到了國際尖端科技水平，填補了國內空白。

　　第三，現在海爾的經濟效益，在中國家電行業中是屈指可數的。尤其是電冰箱部分，在整個海爾集團中，利潤率最高。僅以1995年為例，海爾的人均銷售收入是46.3萬元***電冰箱公司為95萬元***，人均創利稅40101元***電冰箱公司為129000元***。

　　1996年及1997年，海爾集團的銷售收入名列中國家電行業第一。海爾產品的品種，囊括了幾乎所有的“白色家電”***指能減輕家務勞動強度或優化家務勞動環境的產品，如洗衣機、冰箱、冰櫃、空調等***，是我國白色家電種類、規格中最多的生產企業。1998年，海爾已開始進入“黑色”家電***指供人們在家享樂的視聽產品，如電視機、錄音機、錄影機等***和“米色家電”***指供人們能在家辦公寫作，進行社會交住的產品，如電腦等***領域。就電冰箱來說，1996年的產量為150萬臺，1997年超過200萬臺，這個規模，和日本松下的電冰箱生產規模已不相上下。松下1996年在日本本土生產的冰箱產量只有110萬臺，加上在日本之外生產的共約250萬臺。